Betreuerin Kundencenter

Vor 7 Tagen

Wallisellen, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.

Was du bewegst
  • Du betreust und berätst unsere Privatkunden bezüglich unserem Produkte- und Dienstleistungsangebot mit Unterstützung einer modernen Wissensdatenbank
  • Du betreust die 1st Level Eingangskanäle (Telefon, bei Eignung auch E-Mail und SecureMail)
  • Du bist für die Auskunftserteilung und Hilfestellung im 1st Level Support E-Banking zuständig
  • Du nimmst laufend an aktualisierten Produkte- System- CRM und Soft Skill Schulungen teil
  • Du generierst Leads bzw. Verkaufschancen, indem du veredelte Termine für unsere Kundenberater*innen vereinbarst

Was du mitbringst
  • Bildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung kaufmännische Grundausbildung von Vorteil
  • Berufserfahrung: 1 - 2 Jahre Kaufmännische Erfahrung oder Erfahrung im direkten Kundenkontakt von Vorteil
  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Interesse an Bankprodukten- und Dienstleistungen und entsprechende Lernbereitschaft
  • Dank unserem umfassenden Ausbildungskonzept wirst du aktiv und kompetent in deine neue Aufgabe begleitet, weshalb im ersten Anstellungsmonat ein Arbeitspensum von 100% vorausgesetzt wird
  • Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
  • Deutsch (verhandlungssicher)
  • Französisch (von Vorteil)
  • Italienisch (von Vorteil)

Was wir dir bieten
  • Kinderbetreuung: bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
  • Mitarbeiterangebote: Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben
  • Flexibler Arbeitsort / Home Office: Individuelle Möglichkeiten für Home Office
  • Individuelle Weiterbildung: Attraktive Beiträge für externe Weiterbildungen
  • Migros Bank: Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen

Rekrutierungsprozess
  • Vorselektion der Bewerbungen
  • Zeitversetztes Videointerview
  • Gespräch mit HR & Fachabteilung
  • Kennenlernen Team
  • Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Kontakt
Frau Fabienne Klauser
HR Business Partner

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  • Kundencenter-Betreuerin

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich mit Leidenschaft für unsere Kunden einsetzt und ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilft.Als Kundencenter-Betreuerin bist du für die Betreuung und Beratung unserer Privatkunden zuständig. Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen und findest kreative...

  • Kundencenter-Betreuerin

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Wer bist du?Als Kundencenter-Betreuerin bei Migros Bank suchst du nach einer Herausforderung, die dich persönlich und beruflich weiterbringt. Du bist eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden.Was du bewegstUnsere Privatkunden bezüglich unserem Produkte- und...

  • Kundencenter-Betreuerin

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Kundencenter-Betreuerin bist du für die Betreuung und Beratung unserer Privatkunden verantwortlich. Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen und Anliegen rund um unser Produkt- und Dienstleistungsangebot.Deine AufgabenBetreuung und Beratung von PrivatkundenUnterstützung bei der Entscheidung für unsere Produkte und...

  • Kundencenter-Betreuerin

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Unsere KundenbetreuerinWir suchen eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden.Deine AufgabenBetreuung und Beratung unserer Privatkunden bezüglich unserem Produkte- und DienstleistungsangebotBetreuung der 1st Level Eingangskanäle (Telefon, E-Mail, Secure Mail,...

  • Betreuerin Kundencenter

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.Was du bewegstDu betreust und berätst unsere Privatkunden bezüglich...

  • Betreuerin Kundencenter

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter. Was du bewegst Du betreust und berätst unsere Privatkunden bezüglich...

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    vor 2 Monaten

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    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

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    vor 2 Wochen

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  • Betreuerin Kundencenter

    Vor 5 Tagen

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  • Betreuerin Kundencenter

    vor 2 Wochen

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    Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.Was du bewegstDu betreust und berätst unsere Privatkunden bezüglich...

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    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter. Was du bewegst Du betreust und berätst unsere Privatkunden bezüglich...