Call Agent/in Tech

vor 2 Wochen


Schaffhausen, Schweiz Adato AG Vollzeit
Stellenbeschreibung

Unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Unternehmen am Standort Schaffhausen, bietet mit sechzig Jahren Erfahrung im Contact Center innovative Dienstleistungen auf allen Kommunikationskanälen an. Zusammen mit einem sympathischen Team, mit flacher Hierarchie, arbeiten Sie in einem höchst modernen Arbeitsumfeld. Als Mitarbeiter eines der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister profitieren Sie von attraktiven Schichtzulagen, professionelle Einschulung bei vollem Gehalt, internen Weiterbildungsmöglichkeiten und vielen weiteren Benefits.

Aufgaben

In dieser Position sind Sie für das Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich verantwortlich. Als erste Ansprechperson steht eine kompetente und kundenorientierte Beratung im Mittelpunkt. Ihre Aufgaben umfasst zudem das Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten, einschliesslich Sales, Up- und Cross-Selling, sowie die Optimierung der Kundenportfolios. Probleme nehmen Sie von den Kunden entgegen und bearbeiten diese im 1st-Level-Support, um schnelle und effektive Lösungen zu finden. Zudem tragen Sie zur Verbesserung der Dokumentationsprozesse bei und sind verantwortlich für die Pflege detaillierter Dokumentationen. Sie arbeiten eng mit den internen Stellen zusammen und Sie haben die Möglichkeit bei verschiedenen Projekten mitzuarbeiten.

Anforderungen

Für diese Tätigkeit suchen wir Kandidaten, welche technisch affin, zuverlässig und motiviert sind. Fliessende und akzentfreie Sprachkenntnisse in Deutsch und Schweizerdeutsch sind zwingend erforderlich, jede weitere Sprache ist von Vorteil. Wichtig ist es, dass Sie eine gewisse Beratungs- und Verkaufsaffinität haben und kommunikativ stark sind. Neben Ihrer Dienstleistungs- und Kundenorientiertheit bringen Sie hervorragende PC-Kenntnisse mit (MS-Office). (Mo - So von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr)

#J-18808-Ljbffr

  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ein erfahrenes Team für den Standort in der Region Schaffhausen. Wir sind auf der Suche nach einer Berechtigten Telefoniker Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche. Dieses Amt bietet die Möglichkeit, eine feste Anstellung nach max. 12 Monaten zu erhalten, sowie eine gute Verdienstentwicklung und...

  • Call Agent/in Tech

    vor 2 Wochen


    Schaffhausen, Schweiz Adato AG Vollzeit

    StellenbeschreibungUnsere Auftraggeberin, ein renommiertes Unternehmen am Standort Schaffhausen, bietet mit sechzig Jahren Erfahrung im Contact Center innovative Dienstleistungen auf allen Kommunikationskanälen an. Zusammen mit einem sympathischen Team, mit flacher Hierarchie, arbeiten Sie in einem höchst modernen Arbeitsumfeld. Als Mitarbeiter eines der...


  • Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort in der Region Schaffhausen mehrereTelefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w)Unsere Kundin bietet:Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50%...


  • Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort in der Region Schaffhausen mehrereTelefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w)Unsere Kundin bietet:Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50%...


  • Schaffhausen SH, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort in der Region Schaffhausen mehrere Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w) Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%) Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% möglich ...


  • Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort in der Region Schaffhausen mehrere Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w) Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%) Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50%...


  • Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort in der Region Schaffhausen mehrereTelefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w)Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50%...


  • Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort in der Region Schaffhausen mehrereTelefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w)Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50%...


  • Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

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  • Schaffhausen SH, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort in der Region Schaffhausen mehrere Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w) Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%) Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50%...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unseren Standort in der Region Schaffhausen mehrere Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent. Was erwartet Dich?• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich• Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir einen Kundenorientierten Berater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche. Unsere Kundin bietet:Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und TeilzeitIntensive Schulung bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% möglichFestanstellung nach max. 12 MonatenRegelmässige Coachings für deine persönliche...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unseren Standort in der Region Schaffhausen mehrere Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche.Was du erwarten kannstFühren und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen BereichErkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und...


  • Schaffhausen, Schweiz inova Personal AG, Frauenfeld Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen BereichEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-SupportOptimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem GehaltKundenorientierte, freundliche Produkt-...


  • Schaffhausen, Schweiz inova Personal AG, Frauenfeld Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen BereichEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-SupportOptimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem GehaltKundenorientierte, freundliche Produkt-...


  • Schaffhausen, Schweiz inova Personal AG, Frauenfeld Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen BereichEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-SupportOptimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem GehaltKundenorientierte, freundliche Produkt-...


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