Transition & Service Delivery Manager:in (a)
vor 11 Stunden
Werde Teil unseres Teams und leite die Transition-Projekte in enger Zusammenarbeit mit unseren Engineering- und Operations-Abteilungen. Dabei stellst du sicher, dass unsere Kunden mit unseren qualitativ hochwertigen IT-Services zufrieden sind. Durch deine Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung entwickeln wir uns weiter. Dein Arbeitspensum beträgt zwischen 80 % und 100 % und dein Arbeitsort befindet sich entweder an unserem Standort in Winterthur oder in Arlesheim.
Dieses Tätigkeitsfeld begeistert dich- Planung und Durchführung von Transitionsprojekten: Du trägst die Projektverantwortung hinsichtlich Qualität, Zeit und Budget und stellst den reibungslosen Übergang neuer oder geänderter IT-Services von der Implementierungsphase in den operativen Betrieb sicher.
- Service Delivery Management: Du stellst die Servicequalität unter Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sicher und koordinierst die Wartung sowie die Erweiterung der Managed Services.
- Presales: In enger Zusammenarbeit mit dem Sales-Team koordinierst du die Erarbeitung von Lösungen und Angeboten in der Presales-Phase.
- Stakeholder Management: In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern klärst du deren Anforderungen und setzt diese entsprechend den Rahmenbedingungen um.
- Qualitätssicherung: Entwicklung und Umsetzung von Best Practices zur Verbesserung der Transition-Projekte und der Leistungserbringung.
- Kundenkommunikation und Berichterstattung: Offene und transparente Kommunikation mit Kunden über den Fortschritt sowie regelmässige Berichterstattung über die Leistung der Services oder Transition-Projekte.
- Du hast Freude daran, Projekte zum Erfolg zu führen und bist es gewohnt, diese gemeinsam mit Spezialistinnen und Spezialisten zu planen sowie umzusetzen.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Project Manager, Transition Manager oder Service Delivery Manager in einem Service-Provider-Umfeld.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse zu Konzepten und Architekturen im Bereich IT-Infrastruktur.
- Du bist ein Kommunikationsprofi, identifizierst die wichtigen Ansprechpartner und bist es gewohnt, mit anderen Fachleuten lateral zusammenzuarbeiten.
- Du stellst den Kunden in den Mittelpunkt und leitest aus seinen Bedürfnissen konkrete Anforderungen ab.
- Es fällt dir leicht, Verbesserungsideen einzubringen und deren Umsetzung voranzutreiben.
Einsatzbereitschaft, Kundenorientierung, analytisches Denken, hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich als Teamplayer:in in dieser Tätigkeit Voraussetzung. Du erkennst Verbesserungspotenzial und unterstützt deinen Abteilungsleitenden aktiv durch das Einbringen von Lösungsvorschlägen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein einwandfreier Leumund runden dein Profil ab.
Wir haben viel zu bietenUnsere Kultur ist offen, transparent und wir kommunizieren im partnerschaftlichen «Du» auf Augenhöhe. Deine Ideen und Innovationskraft sind willkommen, denn wir treffen unsere Entscheidungen lokal - wie in einem KMU. Dennoch musst du nicht auf die Vorteile eines grossen Unternehmens verzichten; Axians ist Teil des weltumspannenden VINCI Konzerns mit annähernd 280‘000 Mitarbeitenden. Unser Versprechen «The best of ICT with a human touch» halten wir konsequent ein und unsere Grundwerte; Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität leiten unsere Zusammenarbeit - lokal, national und international.
Erfolg braucht PerspektivenIn vielen Disziplinen gehören wir zu den Marktführern. Unsere Kunden vertrauen uns ihre wichtigen Projekte an und unsere Teams erbringen für sie Dienstleistungen am Puls der Technologie - manchmal überregional oder sogar international. Ein spannendes Arbeitsumfeld ist dadurch gewährleistet. Damit unsere Teams selbst die anspruchsvollsten Aufgaben erfolgreich lösen können, fördern wir gezielt die fachliche und persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen. Bei Axians in der Schweiz und innerhalb des VINCI Konzerns stehen dir national und weltweit viele Wege offen.
Deine weiteren Vorteile- Bonusaktienprogramme für Mitarbeitende des VINCI Konzerns
- Attraktive Vergütungen und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitsbedingungen
- Programme zur persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
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Fachleiter für Transition und Service Delivery
vor 1 Monat
Winterthur, Zürich, Schweiz skybris VollzeitUnser Kunde ist ein globales Unternehmen mit einer starken Präsenz in der Schweiz. Wir sind Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Gestaltung von IT-Services spezialisiert hat.AufgabenAls Fachleiter für Transition und Service Delivery leiten Sie Projekte zur Einführung neuer Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit den Engineering- und...
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Transition & Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Winterthur, Schweiz skybris VollzeitUnsere Mandantin ist Teil eines globalen Konzerns, agiert in der Schweiz aber weitestgehend unabhängig. Das Unternehmen ist sehr erfolgreich tätig, zählt in diversen Disziplinen zu den Marktführern und pflegt enge und langjährige Beziehungen zu seinen Kunden. Aufgaben Du leitest Transition-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Engineering - und...
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Transition & Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Winterthur, Schweiz skybris VollzeitUnsere Mandantin ist Teil eines globalen Konzerns, agiert in der Schweiz aber weitestgehend unabhängig. Das Unternehmen ist sehr erfolgreich tätig, zählt in diversen Disziplinen zu den Marktführern und pflegt enge und langjährige Beziehungen zu seinen Kunden.AufgabenDu leitest Transition-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Engineering- und...
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Transition & Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Winterthur, Schweiz skybris VollzeitUnsere Mandantin ist Teil eines globalen Konzerns, agiert in der Schweiz aber weitestgehend unabhängig. Das Unternehmen ist sehr erfolgreich tätig, zählt in diversen Disziplinen zu den Marktführern und pflegt enge und langjährige Beziehungen zu seinen Kunden. Aufgaben Du leitest Transition-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Engineering- und...
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Transition & Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Winterthur, Schweiz skybris VollzeitUnsere Mandantin ist Teil eines globalen Konzerns, agiert in der Schweiz aber weitestgehend unabhängig. Das Unternehmen ist sehr erfolgreich tätig, zählt in diversen Disziplinen zu den Marktführern und pflegt enge und langjährige Beziehungen zu seinen Kunden. Aufgaben Du leitest Transition-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Engineering- und...
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Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Winterthur, Schweiz Rocken® VollzeitUnserROCKEN Partner untersttzt privatwirtschaftliche Unternehmen, ffentlicheEinrichtungen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrerdigitalen Infrastrukturen und Lsungen. Er ist Spezialist fr alle aktuellenInformations- und Kommunikationstechnologien. ObApplikationen oder Data Analytics, Unternehmensnetze, Digital Workspace, DataCenter,...
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Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Winterthur, Schweiz Rocken® VollzeitUnserROCKEN Partner unterstützt privatwirtschaftliche Unternehmen, öffentlicheEinrichtungen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrerdigitalen Infrastrukturen und Lösungen. Er ist Spezialist für alle aktuellenInformations- und Kommunikationstechnologien. ObApplikationen oder Data Analytics, Unternehmensnetze, Digital Workspace,...
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Fachmann für Transition und Serviceplanung
vor 2 Wochen
Winterthur, Zürich, Schweiz skybris VollzeitÜberblickUnsere Mandantin ist Teil eines globalen Konzerns, der in der Schweiz agiert. Das Unternehmen hat sich zu einem Marktführer in verschiedenen Bereichen entwickelt und pflegt enge Beziehungen zu seinen Kunden.LohnDas monatliche Gehalt liegt bei etwa 12.500 € bis 15.000 € abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls Fachmann für...
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Teamplayer in Take Away
vor 1 Tag
Winterthur, Schweiz Familie Wiesner Gastronomie AG VollzeitNegishi Sushi Bar "eat - smile - enjoy" **Deine vielseitigen Tätigkeiten** - Kontrolle und Bereitstellen der Delivery-Bestellungen - Take-Away Bestellungen aufnehmen - Einkassieren - Getränke-Ausgabe - Freundlicher und schneller Service an der Theke - Mise en Place Arbeiten - Regelmässige Kontrolle der Sauberkeit im Gästebereich **Deine Talente &...
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Teamplayer in Take Away
Vor 6 Tagen
Winterthur, Schweiz Familie Wiesner Gastronomie AG Vollzeit**Negishi Sushi Bar "eat - smile - enjoy"**: - Online bewerben**Deine vielseitigen Tätigkeiten** - Freundlicher und schneller Service an der Theke - Take-Away Bestellungen aufnehmen - Einkassieren - Kontrollieren und Bereitstellen der Delivery-Bestellungen - Regelmässige Kontrolle der Sauberkeit im Gästebereich **Dein Profil** - Gute Deutschkenntnisse -...
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Teamplayer in Take Away
vor 1 Tag
Winterthur, Schweiz Familie Wiesner Gastronomie AG VollzeitNegishi Sushi Bar "eat - smile - enjoy" **Your tasks** - Control and preparation of delivery orders - Receipt of the take away orders - Collect the cash - Serving drinks - Friendly and fast service at the counter - Mise en Place - Regular control of cleanliness in the guest area **Your profile** - Good German language skills - Organisation skills - For...
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Sales Manager:in Partnership
vor 1 Monat
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100 % Winterthur / Smart Working Arbeit im Netzwerk und Stärkung von Kooperationen liegen dir im Blut? Willst du deine hohe Kundenorientierung in den Dienst des AXA Omnikanals stellen? Dann bist du für unser motiviertes und initiatives Team von Partnerbetreuern die perfekte Ergänzung! In diesem spannenden Job bist du in der ganzen Schweiz tätig und...
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Fachberater für IT-Lösungen
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz skybris VollzeitUnternehmen: Unsere Mandantin ist Teil eines globalen Konzerns und agiert in der Schweiz weitestgehend unabhängig.Schwerpunkt: Als Transition & Service Delivery Manager leitest du Transition-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Engineering- und Operations-Abteilungen. Deine Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass Kunden mit den qualitativ...
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Engagement Manager:in/ Wirtschaftsinformatiker:in
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit**Engagement Manager:in/ Wirtschaftsinformatiker:in (80-100%)**: **Ihre Arbeitgeberin**: Die Stadt Winterthur ist für ihre über 120'000 Einwohnerinnen und Einwohner und viele andere Menschen Bildungs-, Kultur - und Gartenstadt. Unsere Mitarbeitenden sind am Puls der Stadt und erleben ihre Vielfalt täglich. Tragen auch Sie dazu bei, dass unsere Stadt...
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Mitarbeiterin Verkauf
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz C&A Vollzeit**The future looks like you** Für unser Team im Store Winterthur suchen wir per sofort eine Mitarbeiterin Verkauf (f/m/d) Schwerpunkt Service 40% für eine unbefristete Anstellung. **Deine Aufgaben** - Proaktiver Kundenkontakt - Professionelle Beratung - Sicherstellen eines gepflegten Store-Auftritts - Botschafter unserer Marke **Was du mitbringst** -...
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Client Delivery Manager
vor 4 Monaten
Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 110'000 - 130'000**: Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei...
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Field Service Coordinator
vor 2 Wochen
Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit**Your Tasks**: - Monitor and improve service delivery and processes and monitor budget - Do global workforce planning and work hand in hand with dedicated RMS&RAS Deptments - Conduct appraisal discussions & drive personnel development - Monitor quality of customer relation & customer satisfaction - Discuss local business trends influencing Field Service...
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Electrical Engineering Lead
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz Burckhardt Compression AG Vollzeit**Job Description:**We are seeking a highly skilled Electrical Engineering Lead to join our team at Burckhardt Compression AG. As an Electrical Engineering Lead, you will be responsible for leading our electrical engineering teams in the delivery of projects.Salary:The estimated annual salary for this position is CHF 120,000 - CHF 180,000, depending on...
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Service- Und Applikationsmanager
vor 16 Stunden
Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Service - und Applikationsmanager (a)**: **80-100% in Winterthur**: Schlägt dein Herz für die Digitalisierung? Möchtest du dabei helfen, die Vernetzung der SWICA im Gesundheitswesen mitzugestalten? Dann bist du bei uns goldrichtig. Als Mitglied des Input Management-Teams der IT Fachabteilung «Application Management» hilfst du mit, dass jedes Jahr...
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Mitarbeiterin Verkauf
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz C&A VollzeitFür unser Team im Store Winterthur suchen wir nach Vereinbarung eine modebewusste und flexible Mitarbeiterin Verkauf (f/m/d) mit Schwerpunkt Service. **Deine Aufgaben** - Proaktiver Kundenkontakt - Professionelle Beratung - Sicherstellen eines gepflegten Store-Auftritts - Botschafter unserer Marke **Dein Profil** - Leidenschaft für Mode und Menschen -...
