Teamleitung Service Desk

Vor 4 Tagen

Zug, Schweiz Randstad Digital Switzerland Vollzeit

Menschen. Potenziale. Perspektiven. - Ich verbinde Talente mit ihren Chancen am Markt Teamleitung Service Desk / IT Support Schlüsselrolle bei einem Grosskunden im IT-Service Desk. Gesucht wird ein passionierter Macher mit Führungskompetenz. Diese Position bietet die perfekte Mischung aus operative Exzellenz und guter Führung. Frontline-Expertise (grösster Anteil): Sie sind der technische Allrounder im Walk-In Support. Sie lösen Herausforderungen rund um Hardware und Software. Sie sind die erste Anlaufstelle und der Problemlöser für alle 1st Level Support Anliegen. VIP-Support mit Priorität A: Als Teamleitung betreuen Sie persönlich und diskret die Geschäftsleitung und das Management. Ein dediziertes Firmenhandy signalisiert: Hier ist höchste Priorität und Expertise gefragt Führung & Entwicklung: Leiten und motivieren Sie ein aktuell 4-köpfiges Team, mit Wachstumsplänen. Sie sind nicht nur Mentor, sondern auch die Schnittstelle zur Bereichsleitung und treiben die Servicequalität voran. Netzwerk-Profi: Sie koordinieren das Troubleshooting mit externen Partnern und Herstellern, um schnelle und nachhaltige Lösungen zu gewährleisten. Was Sie mitbringen sollten: Führungserfahrung: Wir suchen jemanden, der bereits erfolgreich ein Team geführt hat und als Sparringspartner für die Bereichsleitung agiert. Technisches Rüstzeug: Sie sind Hardware- und Software-versiert und beherrschen die Grundlagen von Support und Infrastruktur. Wichtig: Wir suchen einen exzellenten Service Manager mit tieferem technischen Verständnis. Seniorität & Erfahrung: Diese Position richtet sich an die, die ihr Wissen und ihre Reife gewinnbringend einsetzen möchten. Soft Skills: Souveränes Auftreten, Diskretion und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sind essenziell. Interessiert? Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen #J-18808-Ljbffr

  • Teamleitung Service Desk

    vor 1 Woche

    Zug, Zug, Schweiz Randstad Digital Switzerland Vollzeit CHF 120'000 - CHF 160'000 pro Jahr

    Teamleitung Service Desk / IT SupportSchlüsselrolle bei einem Grosskunden im IT-Service Desk. Gesucht wird ein passionierter Macher mit Führungskompetenz.Diese Position bietet die perfekte Mischung aus operative Exzellenz und guter Führung.Ihre Missio:Frontline-Expertise (grösster Anteil): Sie sind der technische Allrounder im Walk-In Support. Sie lösen...

  • Service Desk Technician

    Vor 3 Tagen

    Zug, Schweiz Hobson Prior Vollzeit

    Hobson Prior are looking for a Service Desk Technician to join a fantastic biotech corporation on a contract basis located in Zug. Our client is focused on developing innovative treatments with real influence. Please note that to be considered for this role you must have the right to work in this location. **Key Responsibilities**: - For this role, you will...

  • Service Desk Supporter

    vor 23 Stunden

    Zug, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Unser Kunde, sucht Sie als Service Desk Supporter. In dieser Funktion sind Sie für die Unterstützung der Nutzer bei allen Problemen mit Hardware oder Standardsoftware (z.B. Installationen und Konfigurationen von neuen Computern, Mobilgeräten, Scanner, Drucker, Microsoft Windows / Office). Sie erfassen alle Fälle im Helpdesk-Ticketsystem und...

  • Service Desk Agent – 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Zug, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    Service Desk Agent – 1st Level Support Bewerbung hochladen merken In einem dynamischen IT-Umfeld und einem jungen, eingespielten Team arbeitest du täglich daran, Kunden mit smarten Support-Lösungen und einem erstklassigen Service-Erlebnis zu überzeugen. Du übernimmst schnell Verantwortung, kannst deine Ideen direkt einbringen und wirst als...

  • IT Service Desk Spezialist/in

    vor 1 Woche

    Zug, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir eine engagierte und qualifizierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Service Desk Teams. IT Service Desk Spezialist/in (80–100%) – Raum Zürich Ihre Aufgaben 1st & 2nd Level Support für anspruchsvolle Kunden Betreuung und Überwachung von Systemen und...

  • Service Desk Profi – 1st Level IT-Support, flexibel

    Vor 3 Tagen

    Zug, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Zug, Schweiz, sucht einen Service Desk Agent für den 1st Level Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen. Ideale Kandidaten haben breite IT-Grundkenntnisse, Freude am Kundenkontakt und bringen ausgeprägte...

  • Service Desk Manager

    vor 1 Woche

    Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...

  • Hostessen Für Empfang

    vor 1 Woche

    Zug, Schweiz EVZ Gastro AG Vollzeit

    «Seit 2009 verbinden wir sportliche Highlights mit kulinarischen Erlebnissen auf höchstem Niveau» Als Tochtergesellschaft der EVZ Holding AG betreibt die EVZ Gastro AG die Gastronomie in der BOSSARD Arena, welche das VIP Restaurant «Legends Club», die VIP Logen und Event Corner, die erste «Dine & View Terrasse» der Schweiz, sämtliche Verkaufsstände...

  • Teamleiter:in V-zug Welcome Desk

    Vor 3 Tagen

    Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 80-100% in Zug **V-ZUG Welcome Desk**: - Mit Engagement und Begeisterung repräsentieren wir als erste Anlaufstelle die V-ZUG bei unseren bestehenden und zukünftigen Kundinnen und Kunden genauso wie bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie weiteren Anspruchsgruppen. Dabei verlieren wir den Weitblick nicht, gehen Herausforderungen...

  • Service Desk Engineer

    vor 2 Wochen

    zug, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Requirements Must have: - Technische Grundlagen: Grundwissen in Windows- und/oder macOS-Umgebungen, Office 365, Netzwerk-Basics - Kundenzentrierung: Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation - Analytisches Denken: Probleme strukturiert untersuchen und Ursachen eingrenzen - Teamfähigkeit: Eng mit Kollegen und höheren Supportstufen zusammenarbeiten -...