MitarbeiterIn Kundendienst

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Unsere Kundin, ein internationales Unternehmen im Textilbereich mit ca. 700 Mitarbeitenden, ist mit sieben Standorten in der West- und Deutschschweiz vertreten. Für den Standort in Selzach suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit als

Deine Aufgaben:

1. Du pflegst unsere Stammdaten im CRM sorgfältig und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft.
2. Du optimierst bestehende Prozesse und definierst neue Standards, um unsere Abläufe noch effizienter zu gestalten.
3. Du bearbeitest Anfragen zu Bestellungen und Auslieferungen mit Freude und einem lösungsorientierten Ansatz.
4. Du betreust unsere Kunden kompetent und mit viel Engagement, sodass sie sich rundum gut aufgehoben fühlen.
5. Du übernimmst die Leitung von spannenden Kundenprojekten und bringst sie erfolgreich ins Ziel.
6. Du unterstützt bei allgemeinen administrativen Aufgaben und wirkst aktiv mit, wo es dich braucht.

Was dich erfolgreich macht:

1. Eine kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion im Kundendienst / Projektleitung – du weisst, worauf es ankommt
2. Fundierte SAP-Kenntnisse (R/3 oder HANA; Modul SD) sind ein absolutes Muss; du bist ausserdem fit in MS Office und hast eine generelle IT-Affinität.
3. Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Belastbarkeit und Sorgfalt aus – auch in turbulenten Zeiten behältst du den Überblick und lässt dich nicht aus der Ruhe bringen.

Das wird Ihnen geboten:

1. Gute ÖV-Erreichbarkeit, Parkplatz gegen Gebühr verfügbar.
2. Eine einzigartige Chance, unsere noch junge Niederlassung aktiv mitzugestalten und deinen Fussabdruck zu hinterlassen.
3. Arbeitsplatzsicherheit: Hygienisch aufbereitete Textilien sind immer gefragt – wir sind systemrelevant und bieten dir damit eine sichere Zukunft.
4. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du täglich mit vielen verschiedenen Menschen in Kontakt kommst.
5. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – bei uns zählt jede Stimme.
6. Flexible Arbeitszeiten, damit du Beruf und Privatleben ideal miteinander vereinbaren kannst.

Gerne können Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an Herr Severin Räfle senden.