Applikations-SupporterIn

Vor 3 Tagen


Rothenburg, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten?Dann bewirb Dich jetztDein AlltagDu bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden. Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Entwicklung, Kundenverantwortliche, Experten) und externen Verantwortlichen.Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen, übernimmst Du folgende Aufgaben:Selbständige Bearbeitung von Support-Calls vom Eingang bis zur ErledigungKlärung der Problemstellung, inklusive Beschaffung relevanter InformationenProtokollierung der Arbeitsschritte in unserem CRMBeizug und Koordination interner Experten bei BedarfMitarbeit bei derStetigen Optimierung unseres SupportprozessesUnterhalt unserer Support Knowledge DatenbankErstellung und Pflege unserer internen DokumentationenÜberwachung unserer von den Kunden abonnierten CloudServicesDurchführung technischer Test-Updates für Kunden-InstallationenDein BackgroundDamit Du erfolgreich bei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schon:Informatiker-/Mediamatikerlehre oder kaufmännische Lehre mit Erfahrung in einer ähnlichen FunktionDu bist teamfähig, selbstständig, lösungsorientiert, freundlich und kannst vernetzt denkenDu hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Deine Aufgaben gerne beim ersten Mal richtigErfahrung im Support und/oder Erfahrung mit Enterprise Software sowie Französischkenntnisse sind von VorteilUnsere BenefitsUnd natürlich bieten wir Dir:flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals.einen top modernen Arbeitsplatz.wertvolle Weiterbildungsangebote und gleichwertige Modelle für die Fach- und Führungskarriere.Wir wollen mit unserer Extended Enterprise Software die Arbeitswelt durch durchgängige digitale Kollaboration zwischen Mitarbeitenden, Business Partnern und Systemen verändern. Als Schweizer Unternehmen setzen wir auf langfristige Partnerschaften mit Kunden und den rund 200 Mitarbeitenden. #J-18808-Ljbffr



  • Rothenburg LU, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 65'000 pro Jahr

    Applikations-SupporterIn Opacc ist der anerkannte Qualitätsführer in der Geschäftsautomation für kleine und mittelgrosse Unternehmen und Organisationen. Leitbild Selbstverantwortung Wir übernehmen selbst die volle Verantwortung für alles was wir tun und nicht tun. Wir bringen unsere Arbeitszeit in Einklang mit unserer Verantwortung gegenüber den...


  • Rothenburg, Schweiz Opacc Vollzeit

    Startseite **Applikations-SupporterIn 80-100%**: **1 Stelle(n) in Rothenburg, Schweiz**: Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein? Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten? **Dann bewirb dich jetzt!** **Dein Alltag**: Du bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden. Dazu...


  • Rothenburg, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten?Dann bewirb Dich jetzt!Dein AlltagDu bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden. Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Entwicklung, Kundenverantwortliche, Experten)...


  • Rothenburg, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten?Dann bewirb Dich jetzt!Dein Alltag Du bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden. Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Entwicklung, Kundenverantwortliche, Experten)...

  • Ict-supporterin

    vor 1 Woche


    Rothenburg, Schweiz Opacc Vollzeit

    Startseite **ICT-SupporterIn**: **2 Stelle(n) in Rothenburg, Schweiz**: Du möchtest Teil eines coolen Teams sein? Du möchtest ICT-Incidents unserer Kunden bearbeiten? Du koordinierst gerne? **Dann bewirb dich jetzt!** **Dein Alltag**: Um den Betrieb unserer Systemplattformen und ICT-Infrastruktur im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen,...

  • ICT SupporterIn

    Vor 2 Tagen


    Rothenburg LU, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    ICT SupporterIn Opacc ist der anerkannte Qualitätsführer in der Geschäftsautomation für kleine und mittelgrosse Unternehmen und Organisationen. Leitbild Selbstverantwortung Wir übernehmen selbst die volle Verantwortung für alles was wir tun und nicht tun. Wir bringen unsere Arbeitszeit in Einklang mit unserer Verantwortung gegenüber den Kunden, dem...


  • Rothenburg, Schweiz Opacc Vollzeit

    **Mit wem arbeitest Du zusammen?**: Du bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls im Bereich Finanzapplikationen unserer Kunden. Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Kundenverantwortliche, Experten, etc.) und externen Verantwortlichen. **Wie sehen Deine Aufgaben aus?**: Nach einer gründlichen Einführung...


  • Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Wir setzen Standards in der Logistik, bei der Nachhaltigkeit und dem Einsatz innovativer Technologien. So begeistern wir mit Zuverlässigkeit, Kompetenz und Passion und schaffen einen...

  • E-commerce Supporter

    vor 2 Wochen


    Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

    Wir beliefern die Schweiz: Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die...

  • Ucc System Engineer

    Vor 5 Tagen


    Rothenburg, Schweiz ZETTAPLAN AG Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung Standorte Rothenburg oder SuhrDeine Tätigkeit:Ganzheitliche technische Betreuung von Sprach- und Kollaborationslösungen (UCC)Installation und Wartung von Kundensystemen (Innovaphone, Mitel und Microsoft Teams)Service und 2nd-Level-Support von KundensystemenErstellung von Dokumentationen und...