Reiseberater:in Schiffsreisen

Zürich, Switzerland

KuoniCruises ist der Spezialist für Kreuzfahrten der DER Touristik Suisse AG. DER Touristik Suisse ist mit den Qualitätsmarken Kuoni, Helvetic Tours, zehn Spezialisten und über 70 Reisebüros ein führendes Schweizer Reiseunternehmen. Ob Herzensprojekt, ambitionierte Ziele oder Reisehunger – uns ist es wichtig, auf die verschiedenen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden einzugehen und sie zu fördern. Wir sind stolz, vom Bewertungsportal kununu unter allen grossen Arbeitgebern mit mehr als 250 Mitarbeitenden zum besten Arbeitgeber in Zürich 2022 in der Kategorie Tourismus gekürt worden zu sein. Über alle Branchen belegen wir den Platz 6.

Die grosse Vielfalt an Schiffsreisen entwickelt sich nach wie vor schnell. Die Branche ist innovativ und fordert uns täglich – ohne Langeweile aufkommen zu lassen. Veränderungen treiben dich an? Dann bist du die perfekte Ergänzung für unser Spezialisten Team in Zürich ab Januar 2024.

Deine Hauptaufgaben:

• Du berätst und verkaufst selbstständig Kreuzfahrten, insbesondere im Luxus- und Expeditionsbereich.
• Du unterstützt nachhaltig und bedarfsgerecht deine Kunden (Reisebüros und Privatkunden) vorwiegend am Telefon in Bezug auf Schiffsreisen sowie allfälligen Zusatzleistungen.
• Du erstellst Offerten inkl. Kalkulation.
• Du hilfst bei der Kundenakquise (Teilnahme an Publikumsmessen, Kundenevents und Workshops).
• Du bearbeitest Kundenanfragen.

Dein Profil:

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung in der Reisebranche und/oder bringst erste Berufserfahrung bei einem Touroperator oder Reisebüro mit.
• Du findest als aktives Verkaufstalent für jeden Kunden das passende Produkt und vermittelst unseren Kunden die Faszination an Schiffsreisen.
• Du hast Freude an der Beratung sowie dem hauptsächlich telefonischen oder schriftlichen Kundenkontakt.
• Du bewahrst in hektischen Zeiten Ruhe und schätzt es, mit dem Team gemeinsam die Hochsaison zu meistern.
• Du findest dich auf unterschiedlichsten Reservationssystemen zurecht.
• Du hast fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch (Muttersprache) sowie gute Englisch- und von Vorteil auch Französischkenntnisse.

Steuere mit uns neue Gewässer an, weil du:

• mit einem dynamischen und aufgestellten Team zusammenarbeitest.
• dein Know-How und deine Faszination für Schiffsreisen dank vielseitigen Studienreisen vertiefen kannst.
• Reisevergünstigungen schätzt und überdies von attraktiven Sozialleistungen und anderen Benefits profitierst.
• Unsere Philosophie in den Bereichen Nachhaltigkeit und soziales Engagement mittragen möchtest.
• Von vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten (ob Webinar, Workshop oder interne Kurse) in unserem internationalen Markenhaus profitieren kannst.

Hast du Lust bei uns anzuheuern? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung via Bewerber-Link.

Bei Fragen steht dir Alexander Fumagalli, Head of Sales Kuoni Cruises, gerne unter 044 277 48 zur Verfügung.

Bewirb dich auf jobs.dertouristik.ch, indem du auf 'Jetzt bewerben' klickst und deine Daten über unser Formular hochlädst.