Responsable magasin

Êtes-vous une personne professionnelle, dotée d’un esprit d'équipe et capable de gérer les défis avec calme et assurance ? Rejoignez notre équipe dynamique et créative en devenant responsable de notre magasin de bubble tea, un concept novateur en Suisse

Vos missions principales :

1. Gestion opérationnelle du magasin : Assurer le bon fonctionnement quotidien du magasin (stocks, équipements, procédures, etc.).
2. Leadership et gestion des talents : Recruter, former et encadrer une équipe avec professionnalisme et impartialité, en établissant un climat de respect et de collaboration.
3. Maintenir un cadre professionnel : Savoir gérer les relations avec les employés en restant à leur écoute tout en établissant des limites claires entre les rôles de manager et de collègue.
4. Gestion du stress : Faire face efficacement aux situations de pression, maintenir une attitude sereine et prendre des décisions réfléchies, même dans les moments critiques.
5. Évaluation et accompagnement des employés : Évaluer les performances de l’équipe de manière juste et régulière, et fournir des retours constructifs pour soutenir leur développement professionnel.
6. Service client premium : Garantir une expérience client irréprochable, en veillant à la qualité des produits et à l’accueil.
7. Suivi des performances et développement commercial : Analyser les indicateurs clés, atteindre les objectifs de vente et mettre en œuvre des améliorations si nécessaire.
8. Gestion administrative et financière : Superviser les caisses, gérer les plannings et contrôler les coûts opérationnels.

Profil recherché :

1. Expérience : Une expérience préalable dans la gestion d’un commerce ou d’une équipe est un atout.
2. Professionnalisme : Vous êtes capable de maintenir une relation professionnelle avec votre équipe, en instaurant un environnement de travail respectueux et productif.
3. Gestion du stress : Vous savez gérer les priorités et résoudre les problèmes avec calme et efficacité.
4. Compétences en leadership : Vous inspirez confiance et êtes capable de guider votre équipe vers l’excellence.
5. Organisation et rigueur : Vous êtes méthodique et orienté(e) vers les résultats.
6. Langues : Maîtrise du français (anglais et/ou une autre langue sont un plus).

Pourquoi nous rejoindre ?

1. Intégrez une entreprise passionnée par la créativité et la qualité.
2. Développez vos compétences en gestion, leadership et gestion du stress dans un environnement stimulant.
3. Participez au développement des boissons innovantes au coeur de Neuchâtel.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, envoyez-nous votre candidature complète (CV et lettre de motivation) dès maintenant

Nous avons hâte de vous rencontrer et de partager cette aventure avec vous

Informations pratiques :

Type d'emploi : Temps partiel, Temps de travail : 60-80%, CDI

Rémunération: CHF 22,00 à CHF 25,00 par heure

Nombre d'heures: 33 par semaine

Horaires :

• Travail en journée
• Travail le week-end

Rémunération supplémentaire :

• Pourboires
• Prime de performance

Expérience :

• Expérience dans l'industrie de la restauration : 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01.03.2025

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