Ingénieur Workplace

• ID du Affaire : ZR_5948_JOB

• Domaine : Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau

• Type d’emploi : Full time

• État/Province : Waadt

• Ville : Lausanne

• Pays : Switzerland

• Code postal : 1000

• Date ouverte : 29/10/2024

• Secteur d’activité : Insurance

Nous recherchons un Ingénieur Workplace spécialisé dans les technologies Microsoft 365 pour rejoindre l'équipe IT de notre client dans le cadre d'un poste fixe.

Ce poste clé vise à assurer la configuration, le déploiement, et l’optimisation des outils Microsoft 365 au sein de notre organisation, en garantissant une expérience utilisateur fluide et sécurisée.

Responsabilités :

• Configuration et gestion des outils Microsoft 365 : Assurer l’installation, la configuration, et l’intégration des applications Microsoft 365, incluant Teams, OneDrive, SharePoint, et Exchange Online.
• Déploiement et gestion des périphériques : Utiliser Microsoft Endpoint Manager (Intune) pour configurer et sécuriser les postes de travail et autres appareils.
• Optimisation de l’expérience utilisateur : Travailler sur les améliorations de l’environnement de travail digital pour offrir une expérience utilisateur optimale et conforme aux standards de sécurité.
• Support avancé et résolution de problèmes : Assurer un support de niveau 2/3 pour les incidents complexes liés aux outils Microsoft 365 et aux périphériques workplace.
• Sécurité et conformité : Configurer les outils de sécurité de Microsoft 365 (comme MFA, Conditional Access, etc.) pour garantir la protection des données et la conformité.
• Veille technologique et formation : Suivre les évolutions de l’écosystème Microsoft et former les utilisateurs et l’équipe IT sur les nouvelles fonctionnalités.

• Expertise en Microsoft 365 : Excellente maîtrise de Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online) et des outils de gestion de périphériques (Intune).
• Compétences en sécurité : Connaissance des politiques de sécurité Microsoft 365 (MFA, Conditional Access, DLP).
• Autonomie et résolution de problèmes : Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes de manière autonome.
• Communication : Aptitude à former et à assister les utilisateurs sur les outils et solutions déployés.
• Certifications : Idéalement certifié Microsoft (MS-100, MS-101, ou similaire).

• Expérience de 3+ ans en ingénierie ou administration de solutions Microsoft 365.
• Capacités analytiques et orientation client pour assurer la satisfaction des utilisateurs.
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion des tâches.