Support Engineer

vor 2 Wochen

Reinach, Schweiz Randstad Switzerland Vollzeit

Join to apply for the Support Engineer (m/w/d) 80-100% role at Randstad Switzerland 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Support Engineer (m/w/d) 80-100% role at Randstad Switzerland Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Kurzbeschreibung Zur Entlastung unseres Teams, welches primär das Prozessleitsystem betreut und weiterentwickelt, sowie zur ganzheitlichen Betrachtung des 2nd/3rd Level Supports suchen wir eine Person, welche uns mit Rat und Tat unterstützen kann. Die Person sollte bereits über Erfahrungen im Bereich IT-Support verfügen und ausgesprochen gute Fähigkeiten haben, Prozesse zu analysieren und zu optimieren. Ausserdem sind gute Programmier-, Datenbank- und Web-Kenntnisse von Vorteil. Aufgaben Enge Zusammenarbeit mit der Supportorganisation Dokumentieren der Lösungsansätze der Supporttasks (Knowledge Base Artikel) Clusterung der unterschiedlichen Supporttasks Erarbeiten von Vorschlägen, welche der Optimierung und Reduzierung des Supports dienen ggfs. Dritte befähigt die Supporttasks abzuarbeiten Dispatching von Tickets Identifikation und Vermeidung potentieller low Level Tickets (1st Level) Lösen von Supporttasks anhand der dokumentierten Lösungsansätze Erarbeitung von Workarounds Fähigkeiten, Skills Produkt Matrix 42 Service Management Microsoft-Produktkenntnisse in Windows Server, WebServer (Internet Information Server), SQL Server, Office, DevOps, Visual Studio Programmiersprachen SQL, C#, Angular, diverse Webframeworks/-libraries Webpage Debugging/Analyse im Browser (z.B. Developer Tools) Sprachen deutsch und englisch ITIL, DevOps Erstellen von Problem- und Lösungsbeschreibungen Erstellen von Softwarespezifikationen, leiten von Kleinprojekten, evaluieren von Softwarekomponenten, Umgang mit Lieferanten und Partnern Start: ab sofort Dauer: 6 Monate mit Option auf Verlängerung Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Referrals increase your chances of interviewing at Randstad Switzerland by 2x Sign in to set job alerts for “Support Engineer” roles. Related roles: Product/System Operational Support Engineer - 100% (m/f/d) 2nd Level Engineer B2B Tech Support 80-100% Options Technology Support On-Site Engineer Integrated Product Support Engineer (m/w/d) #J-18808-Ljbffr

  • Operation Engineer

    Vor 4 Tagen

    Reinach, Schweiz Randstad Vollzeit

    StellenbeschreibungUnser Kunde, ein renommiertes IT-Storage-Unternehmen mit Sitz in Baden, sucht einen Operation Engineer (Support) . Die Stelle ist unbefristet.Endpoint Knowhow Produkte / Themen:Manage EnginePRTGHorizon ViewAnti-Virus  Arbeitsort: Baden Vor OrtPensum 80%Operation Arbeiten (Ticket Bearbeitung)First Level &...

  • Supplier Quality Engineer

    Vor 5 Tagen

    Reinach, Basel-Landschaft, Schweiz Endress+Hauser Group Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    At Endress+Hauser, progress happens by working together. As the global leader in measurement instrumentation, with over 17,000 employees, we shape the future in the field of process automation. Whether developing and realizing new technology as a team, collaborating to build instrumentation, or strengthening vital relationships with countless global...

  • IT Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Reinach AG, Aargau, Schweiz Rocken AG Vollzeit CHF 100'000 - CHF 125'000 pro Jahr

    IT Network Engineer Rocken AG days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages German Compensation CHF 125K Job location Tech stack IEEE 802.1X Computer Security Virtual Private Networks (VPN Network Architecture TCP/IP Network Routing Firewalls (Computer Science...

  • IT System Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Reinach AG, Aargau, Schweiz Rocken AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    IT System Network Engineer Rocken AG days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Shift work Languages English, German Job location Tech stack Microsoft Windows Azure Cloud Computing Information Systems Linux Network Architecture SharePoint Information Technology Fortinet Job description Team size...

  • Embedded Software Engineer

    vor 1 Woche

    Reinach, Schweiz Endress+Hauser Flowtec AG Vollzeit

    OverviewEndress+Hauser is a global leader in measurement instrumentation with over 17,000 employees, shaping the future in process automation. As a family-owned company, we focus on long-term vision for our people, clients, and the world at large.We are looking for an Embedded Engineer to join our Digital Solutions team in Reinach, Switzerland....

  • Betriebsunterstützung im Hypervisor Team

    Vor 5 Tagen

    Reinach AG, Aargau, Schweiz Randstad Switzerland Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Unser Kunde, ein renommiertes IT-Storage-Unternehmen mit Sitz in Baden, sucht Betriebsunterstützung im Hypervisor Team.Pensum: 40% also 2 Tage pro WocheArbeitsort: Baden vor Ort (Zurzeit kein Remote möglich)Dauer: Asap bis Wichtig: PSP erforderlich, mind. 5 Jahre wohnhaft in der SchweizAufgabenSupport Engineer Level, 1st and 2nd Level SupportVmware...

  • Solution Expert Automation

    vor 2 Wochen

    Reinach, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.** Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft. Willst auch du aktiv am...