Counter Manager Globus Bern 80%

vor 3 Wochen

Bern, Schweiz La Prairie Switzerland Vollzeit

Entrepreneurial behaviour, team spirit and the joy of performance are key factors for sustainable success Become part of this success story and support us as Counter Manager (80%) in Globus Berne.

As Counter Manager, you will take ownership of the counter’s performance, leading your team to provide exceptional customer experiences while achieving ambitious business goals.

How you will create a beautiful impact:

Customer Experience

  • Represent the La Prairie brand, embodying its values, vision, and luxury identity.
  • Deliver expert and professional advice to discerning local and international customers.
  • Understand customer needs through active listening and provide tailored product recommendations.
  • Demonstrate products using La Prairie's Art of Service and Art of Beauty rituals, including luxurious short treatments.
  • Share the brand’s story, innovation, and values through compelling storytelling.
  • Build and nurture loyal clientele through outstanding customer service and relationship management.

Team Leadership and Management

  • Lead, motivate, and coach a team of Beauty Advisors and Beauty Therapists to achieve excellence in customer service and sales.
  • Organize regular team briefings and training sessions to maintain product knowledge and ensure alignment with La Prairie’s values.
  • Develop team members' skills through coaching and fostering a high-performance culture.

Business and Operations

  • Monitor and drive counter performance by analyzing and managing KPIs (sales, traffic, conversion rates, average basket size, etc.).
  • Prepare and present business reports to the Retail Manager, providing actionable insights and recommendations.
  • Manage inventory and operations effectively to ensure optimal product availability.
  • Oversee the implementation of La Prairie’s visual merchandising guidelines to maintain the brand’s luxurious image.
  • Ensure operational excellence at the counter, including adherence to store policies, cleanliness, and efficiency.

Client Retention and CRM

  • Execute customer retention activities and manage the CRM database, ensuring accurate and up-to-date client information.
  • Collaborate with the Retail Manager and marketing team to develop and execute impactful customer events and retention actions.
  • Identify opportunities to grow the counter’s client base through networking and client outreach initiatives.

What you need to have to be our next audacious and creative talent:

  • Passion for luxury retail: Demonstrated enthusiasm for delivering exceptional experiences in a premium environment.
  • Leadership experience: Proven ability to lead, inspire, and manage a team in a fast-paced retail setting.
  • Business acumen: Strong understanding of retail KPIs, reporting, and data-driven decision-making.
  • Customer service expertise: Several years of experience advising and building relationships with discerning customers in the luxury sector.
  • Sales focus: A track record of achieving quantitative and qualitative sales targets.
  • CRM experience: Knowledge of customer loyalty programs and CRM systems to drive client engagement and retention.
  • Professionalism and team spirit: A polished, motivated, and collaborative personality with excellent interpersonal skills.
  • Technical skills: Proficiency in MS Office and familiarity with retail technology solutions.
  • Language proficiency: Fluent in German and English; additional languages are a plus.

Why your journey with us will be unique:

  • We care about our employees’ well-being: we contribute to the cost of your health insurance
  • Enjoy 25 working days holidays
  • Exclusive access to our staff boutique at HQ to purchase our amazing products at a discounted price and with the help of a Beauty Advisor

The world of La Prairie is just a few steps away:

At La Prairie our interview process consists of face-to-face (online and in-person) discussions with hiring managers and members of the team. We will also ask you to join us for a visit at one of our Counters.

To all recruitment agencies:

La Prairie does not accept agency resumes. Please do not forward resumes to our jobs portal, we are not responsible for any fees related to unsolicited resumes.

At La Prairie we work on creating a diverse & inclusive culture by having a balanced population and an open, safe, trusting and accepting culture. We believe that diversity in our talents is the strength of our house and we are supporting professional equality for everyone. We welcome applicants with and from diverse backgrounds.

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  • Sales Support Globus Bern

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    Bern - Teilzeit **SALES SUPPORT GLOBUS BERN - 20% (W/M/D)**: - Globus steht für Inspiration, internationale Brands und exzellente Kundenbetreuung. Wir wollen unseren Kund:innen einen Ort zum Verweilen, Flanieren, sich Treffen bieten - einen Ort, an dem alle einfach gern sind - "the place we love to be". Für unsere **Globus Filiale in Bern** suchen wir...

  • Sales Support Globus Bern

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    **SALES SUPPORT GLOBUS BERN - 20% (w/m/d)**: **WIR - GLOBUS** GLOBUS steht für Inspiration, internationale Brands und natürlich auch exzellente Kundenbetreuung. Wir wollen unseren Kund:innen ein Ort zum Verweilen, Flanieren, sich Treffen bieten - einen Ort, an dem man einfach gern ist - "the place we love to be". - Für unseren Globus, im Herzen der Stadt...

  • Verkaufsberater:in Avinas Schmuck Bei Globus Bern

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    Globus Bern - Avinas ist ein junges, dynamisches Schweizer Schmucklabel, das hochwertigen Silber - und Goldschmuck für Damen und Kinder kreiert. Für unseren Shop-in-Shop bei Globus sind wir auf der Suche nach einer motivierten, flexiblen und verantwortungsbewussten Verkaufskraft (w/m/d, 60-100%), die durch herausragenden Service und eine zielorientierte...

  • Counter Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz AESOP Corporate Vollzeit

    Aesop has carefully cultivated a work environment in which our employees are constantly challenged to do their best. Our company is determinedly creative, intelligent and progressive, and nurtures these qualities by employing people who share our passionate interest in design, innovation, and incisive enquiry across all fields. Our organisational culture is...

  • Sales Support Globus

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    Bern - Teilzeit **SALES SUPPORT GLOBUS - 20% (W/M/D)**: - Globus steht für Inspiration, internationale Brands und exzellente Kundenbetreuung. Wir wollen unseren Kund:innen einen Ort zum Verweilen, Flanieren, sich Treffen bieten - einen Ort, an dem alle einfach gern sind - "the place we love to be". Für unsere Globus Filiale im Herzen der Stadt **Bern**...

  • Mitarbeiter:in Visual Merchandising 100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    Globus Bern - Vollzeit - Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium - und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken. **HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED**: - Du betreust selbständig den Bereich Damen Fashion,...

  • Mitarbeiter:in Visual Merchandising

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    Globus Bern - Vollzeit **MITARBEITER:IN VISUAL MERCHANDISING 100% (W/M/D)**: - Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium - und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken. **HIER MACHST DU DEN...

  • Luxury Sales Consultant

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    Bern - Vollzeit **Luxury Sales Consultant (w/m/d)**: - Seit mehr als 100 Jahren bietet Globus einzigartige Welten der Inspiration mit internationalen Brands, exklusiven Produkten, sinnlichen Einkaufserlebnissen und exzellentem Service. Mit grosser Leidenschaft und Liebe zum Detail begeistern wir unsere Kund:innen immer wieder von Neuem. Wollen Sie diese...

  • Sales Support 20%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    Bern - Teilzeit **Sales support 20% (w/m/d)**: Seit mehr als 100 Jahren bietet Globus einzigartige Welten der Inspiration mit internationalen Brands, exklusiven Produkten, sinnlichen Einkaufserlebnissen und exzellentem Service. Mit grosser Leidenschaft und Liebe zum Detail begeistern wir unsere Kund:innen immer wieder von Neuem. Wollen Sie diese Faszination...

  • Verkaufsberater:in Traiteur

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    Bern - Teilzeit **Verkaufsberater:in Traiteur (w/m/d)**: - Seit mehr als 100 Jahren bietet Globus einzigartige Welten der Inspiration mit internationalen Brands, exklusiven Produkten, sinnlichen Einkaufserlebnissen und exzellentem Service. Mit grosser Leidenschaft und Liebe zum Detail begeistern wir unsere Kund:innen immer wieder von Neuem. Willst du diese...

  • Verkaufsberater:in Home&lifestyle 60-100%

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    Globus Bern - Teilzeit **Verkaufsberater:in Home & Lifestyle (w/m/d)**: - Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium - und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken. **Hier machst du den Unterschied**: -...

  • Service Manager Web

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    **Service Manager Web (80-100%)**: **Aufgaben** - Den Lebenszyklus und die Qualität Ihrer Services verantworten und sicherstellen - Das Demand-, Change - und Releasemanagement verantworten - Das Service-Level-Management der Lieferantinnen überwachen und führen - In Digitalisierungsprojekten und interdisziplinären Teams mitarbeiten **Anforderungen** -...

  • Beauty Consultant Chantecaille Globus Bern

    vor 20 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz La Prairie Group AG Vollzeit

    Select how often (in days) to receive an alert:LA PRAIRIE -The Luxury skincare house where audacious innovation has cultivated a pioneering approach to beauty.A place where heritage and creativity are infused with the values of care, passion, entrepreneurship and excellence.A place where dedicated and diverse professionals each contribute to an inspiring and...

  • Stellvertretender Store Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Glambou Vollzeit

    Glambou ist ein etabliertes Multi-Channel Schmuckunternehmen aus der Schweiz mit Sitz in Berlin. Wir bieten jungen Designern und internationalen Marken eine einzigartige Plattform, um ihren Schmuck zu vermarkten und global zu vertreiben. Wir kuratieren jedes einzelne Stück und setzen dabei einen Fokus auf Einzigartigkeit und Individualismus. Diese Brands...

  • Store / Assistant Store Manager Min 80%, Bern

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Domino's Pizza Bern Vollzeit

    **Domino’s Pizza in der Schweiz** ist Teil der weltweit führenden Pizzaliefermarken mit über 18.300 Pizza Shops in über 90 Ländern. Unsere 20 Schweizer Pizza Shops liefern an 7 Tagen pro Woche knusprig heisse Pizza an unsere Gäste. Wir freuen uns auf Dich als **Store / Assistant Store Manager in Bern.** **DEINE AUFGABEN ALS ASSISTANT MANAGER** Als...

  • Marketing Managerin

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **Marketing Managerin / Manager**: **80 - 100%** **Digitales Marketing, Kampagnen, Sponsorings, Events - lassen diese Begriffe Ihr Herz höher schlagen? In der verantwortungsvollen Position als Marketing Manager setzen Sie sich gemeinsam mit einem dynamischen Team für das positive Image von Energie Wasser Bern ein.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Den...

  • Beauty Consultant Chantecaille Globus Bern

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz La Prairie Switzerland Vollzeit

    CHANTECAILLE is a leader in the beauty industry through decades of pioneering advancements and achievements. The brand is known for botanical ingredients, vegan friendly products, give-back conservation collections, innovative formulas and trend-setting launches. CHANTECAILLE is the industry's voice for protecting wild species and spaces. A natural approach...

  • Benefit - Kosmetiker/in - Bern- 80% Unbefristet Ab

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Sephora Switzerland Vollzeit

    **Position**: Benefit - Kosmetiker/in - Bern - 80% Unbefristet ab sofort **Profile**: Bei Benefit glauben wir fest daran, dass Lachen die beste Kosmetik ist. Wir sind davon überzeugt, dass eine Frau am schönsten ist, wenn sie sich wohl fühlt und glücklich istund genau dieser Wohlfühl-Aspekt unterscheidet uns von anderen Marken der Branche! Wir sind...

  • Stellvertretender Store Manager

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Glambou Vollzeit

    Glambou ist ein etabliertes Multi-Channel Schmuckunternehmen aus der Schweiz mit Sitz in Berlin. Wir bieten jungen Designern und internationalen Marken eine einzigartige Plattform, um ihren Schmuck zu vermarkten und global zu vertreiben. Wir kuratieren jedes einzelne Stück und setzen dabei einen Fokus auf Einzigartigkeit und Individualismus. Diese Brands...

  • Stellvertretender Store Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz glambou Vollzeit

    Glambou ist ein etabliertes Multi-Channel Schmuckunternehmen aus der Schweiz mit Sitz in Berlin. Wir bieten jungen Designern und internationalen Marken eine einzigartige Plattform, um ihren Schmuck zu vermarkten und global zu vertreiben. Wir kuratieren jedes einzelne Stück und setzen dabei einen Fokus auf Einzigartigkeit und Individualismus. Diese Brands...