1Mitarbeiter Kundenberatung

vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz Job Solution AG Vollzeit
FunktionMitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) 80-100%, befristet bis August 2025Aufgaben
  • Telefonische Beratung der Kunden aus diversen Segmenten (Inbound)
  • Bearbeiten von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und die Verfügbarkeit der Kreditkarten
  • Unterstützung der Kunden bei Fragen zu E-Services, Cards Online Portal und Apps
  • Aufbau eines umfassenden Wissens über Produkte, Prozesse, Dienstleistungen und Organisationen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder Matura
  • Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
  • Deutsche Muttersprache, sehr gute Französischkenntnisse
  • Englisch und Italienisch von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse von digitalen Bankprodukten von Vorteil
Bemerkungen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Kristian Asanin #J-18808-Ljbffr

  • Zürich ZH, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    Telefonische Beratung der Kunden aus diversen Segmenten (Inbound) ~ Unterstützung der Kunden bei Fragen zu E-Services, Cards Online Portal und Apps ~ Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder Matura ~ Deutsche Muttersprache, sehr gute Französischkenntnisse ~ Englisch und Italienisch von Vorteil ~