Technischer Kundenberater

Vor 2 Tagen


Ostermundigen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Technischer Kundenberater (m/w/d) 100%, Ostermundigen

Ostermundigen, Switzerland

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support am Standort Ostermundigen unterstützt.

Dein Aufgabengebiet:

  • Komplexe Anfragen bearbeiten: Du bist verantwortlich für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von anspruchsvollen Kundenanfragen, die mehr Zeit und technisches Fachwissen erfordern
  • Unterstützung für 1st Level & Partner: Du bietest Unterstützung für den 1st Level Support sowie für unsere Partner (Sektionen, Camping, Vertrieb) bei fachspezifischen Anfragen und Mutationen
  • Beratung zu Elektromobilität: Du beantwortest Fragen zur Elektromobilität und beraten Mitglieder und Firmenkunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Technischer Support: Du stellst sicher, dass der technische Support für unsere Dienstleistungs-Applikationen (Apps, Website-Login) reibungslos funktioniert
Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung in einer ähnlichen Funktion im Dienstleistungsbereich
  • Hohe IT-Affinität sowie erste Erfahrungen im technischen Support sind von Vorteil
  • Sie sind eine belastbare, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit, die sich in einem dynamischen Umfeld wohl fühlt

Was dich erwartet:

  • Ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld, das von unseren gemeinsamen Werten getragen wird
  • Anerkennung und Wertschätzung für deine Arbeit durch positive Rückmeldungen von Kunden sowie Kolleg:innen und Vorgesetzten
  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit innovativen Herausforderungen im Bereich Elektromobilität und technischem Support
  • Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit guten Chancen für berufliche Weiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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    Über uns\Randstad Staffing ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich auf technischen Support und Kundenkontakt spezialisiert hat.\\Aufgabenbereich\\\Bearbeitung komplexer Kundenanfragen: Die verantwortliche Person bearbeitet schriftliche und telefonische Anfragen, die mehr Zeit und...


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    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unsere Kundin, eine traditionsreiche...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Über unsRandstad ist ein führender Anbieter von Personalvermittlungsdienstleistungen mit einer globalen Präsenz. Wir helfen Unternehmen, die besten Talente zu finden und zu entwickeln. JobbeschreibungWir suchen eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit, die sich auf den technischen Support und den Kundenkontakt spezialisiert hat. Die...


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    Stellenbeschreibung Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support am Standort Ostermundigen unterstützt. Dein Aufgabengebiet: Komplexe Anfragen bearbeiten: Du bist verantwortlich für die schriftliche und...


  • Ostermundigen, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support am Standort Ostermundigen unterstützt. Dein Aufgabengebiet: Komplexe Anfragen bearbeiten: Du bist verantwortlich für die schriftliche und...


  • Ostermundigen, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support am Standort Ostermundigen unterstützt. Dein Aufgabengebiet: - Komplexe Anfragen bearbeiten: Du bist verantwortlich für die schriftliche und telefonische...


  • Ostermundigen, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support am Standort Ostermundigen unterstützt. Dein Aufgabengebiet: Komplexe Anfragen bearbeiten: Du bist verantwortlich für die schriftliche und...


  • Ostermundigen, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungZur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support am Standort Ostermundigen unterstützt. Dein Aufgabengebiet: Komplexe Anfragen bearbeiten: Du bist verantwortlich für die schriftliche und...


  • Ostermundigen, Schweiz Randstad Vollzeit

    StellenbeschreibungZur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support am Standort Ostermundigen unterstützt. Dein Aufgabengebiet: Komplexe Anfragen bearbeiten: Du bist verantwortlich für die schriftliche und...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die sich für die Themen Elektromobilität und technischer Support begeistert.In dieser Rolle als Technischer Kundenberater unterstützt du uns bei der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und der Gewährleistung eines reibungslosen technischen Supports.**Unsere Erwartungen:Du bist ein Diplomat mit...


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    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team unterstützt. Deine Aufgaben:Komplexe Anfragen bearbeitenUnterstützung für 1st Level & PartnerBeratung zu ElektromobilitätDu bist verantwortlich für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von anspruchsvollen Kundenanfragen. Du stellst...