Customer Data Analyst
vor 4 Wochen
Einleitung Du nutzt Daten, um Kundenerlebnisse messbar besser zu machen. Du verbindest Feedbackdaten, Nutzungsdaten und Geschäftszahlen zu aussagekräftigen Erkenntnissen. In dieser Rolle prägst du entscheidungsrelevante Analysen, Modelle und Dashboards und machst Kundendaten im Unternehmen wirksam. Mit dir entsteht echter Mehrwert entlang der Kundenkanäle. Das kannst du bewirken Du stellst die Kunden‑Datenqualität und Konsistenz über alle relevanten Systeme hinweg sicher gemeinsam mit IT und Fachbereichen. Die Weiterentwicklung der Kundendatenarchitektur treibst du durch klare Anforderungen und die Leitung entsprechender Projekte voran. Statistische Modelle, Kundendaten‑Dashboards und Machine‑Learning‑Algorithmen werden von dir entwickelt, trainiert und operationalisiert, um datenbasierte Entscheidungen zu stärken. Aus regelmässigen und Ad‑hoc‑Analysen leitest du konkrete Empfehlungen für Marketing, CX und Produkt‑ und Touchpoint‑Entwicklung ab. Interaktive Dashboards und Reportings gestaltest du so, dass Kundensicht, Pain Points und Feedbacks unternehmensweit sichtbar werden. Prägnante Visualisierungen und überzeugende Präsentationen machen deine Erkenntnisse entlang der Customer Journey verständlich und wirksam einsetzbar. Das bringst du mit Du hast mehrjährige Erfahrung (mindestens 5 Jahre) in Data & Analytics mit Schwerpunkt Kundendatenanalyse, Benutzer‑Insights oder Marktforschung sowie einen Masterabschluss in Mathematik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem verwandten Bereich. Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Datenaufbereitung und Datenqualitätsprüfung und wendest Methoden zur Vorhersage von Kundenverhalten und Segmentierung sicher an. Deine analytischen und statistischen Fähigkeiten ermöglichen dir den professionellen Umgang mit SQL, Python, R oder ETL‑Prozessen. Du beherrschst die visuelle Aufbereitung von Daten insbesondere mit Power BI und präsentierst komplexe Zusammenhänge klar adressatengerecht und überzeugend. Dein strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsstil sowie deine Projektmanagement‑Erfahrung helfen dir in funktionsübergreifenden Teams effektiv zu agieren. Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute (mündliche) Kenntnisse in einer zweiten Landessprache. Für diese Stelle finden Interviews am 10.02.2026 oder am 11.02.2026 statt. Required Experience IC Key Skills Data Analytics Microsoft Access SQL Power BI R Data Visualization Tableau Data Management Data Mining SAS Data Analysis Skills Analytics Employment Type Contract Experience years Vacancy 1 #J-18808-Ljbffr
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Data Analyst
vor 3 Wochen
Region Bern, Schweiz Manpower SA VollzeitMANPOWER AG ist spezialisiert in der Rekrutierung von qualifiziertem Mitarbeiter/innen und unterstützt Firmen in der ganzen Schweiz, dass diese ihre offenen Positionen, unter Berücksichtigung der nötigen Stellenanforderungen, erfolgreich besetzen können. Data Analyst (a) -100% Ihre Aufgaben: - Eigenverantwortliche Erstellung und kontinuierliche...
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Business Analyst
vor 2 Stunden
Bern, Schweiz Oliver James VollzeitIT Program Manager / Business Analyst Full-Time | Permanent We're hiring an experienced ERP Program Manager or Business Analyst to take ownership of full-cycle Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) projects and change requests from initial planning through go-live and post-launch support. This is a hands-on role working across multiple business...
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SAP Senior S/4HANA Entwickler
vor 2 Stunden
Bern, Schweiz NTT DATA VollzeitJob Description Empowering you – to ignite your passion for technology! Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top 5 IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unsere offene und nachhaltige Unternehmenskultur. Mehr als 14.000 Mitarbeitende aus 64 Nationen in über 30 Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und...
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German-Speaking Video Content Analyst – Lisbon
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Cross Border Talents VollzeitA leading technology firm in Lisbon is seeking a Video Content Analyst who is fluent in German and has a strong command of English. The candidate will be responsible for reviewing and analyzing video content to ensure compliance with safety standards. This on-site role involves flexible shifts, and offers comprehensive relocation support for applicants...
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Senior Customer Data
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Die Schweizerische Post VollzeitEin führendes Unternehmen im Bereich Datenanalyse in Bern sucht einen erfahrenen Datenanalysten (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Datenqualität und die Weiterentwicklung der Kundendatenarchitektur. Sie bringen mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Kundenanalyse sowie einen Masterabschluss in einem relevanten Bereich...
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Senior Business Analyst
vor 1 Stunde
Bern, Bern, Schweiz Expleo VollzeitOverview Expleo bietet ein einzigartiges Spektrum an integrierten Engineering-, Qualitäts- und strategischen Beratungsleistungen für die digitale Transformation. Vor dem Hintergrund einer beispiellosen technologischen Beschleunigung sind wir der vertrauenswürdige Partner für innovative Unternehmen. Wir helfen ihnen, Wettbewerbsvorteile zu entwickeln und...
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SAP Senior S/4HANA Entwickler
vor 36 Minuten
Bern, Schweiz NTT DATA Business Solutions VollzeitEmpowering you – to ignite your passion for technology! Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unser offenes und nachhaltiges Handeln. Mehr als . Mitarbeitende aus über Nationen in über Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und wir Toleranz und Respekt...
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Team Leader Customer Service 80-100%
vor 47 Minuten
Bern, Schweiz Demant Schweiz AG VollzeitDemant ist weltweit führend im Fachgebiet Hearing Health und als einzige Firma im Bereich Hörgeräte, Implantate und Diagnostik tätig. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung von innovativer Technologie und Know-how ermöglicht Demant Menschen mit einer Hörschwäche eine bessere Lebensqualität. Für Demant arbeiten über 22'000 Mitarbeiter in...
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Team Leader Customer Service 80-100%
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Demant Schweiz AG VollzeitDu möchtest ein Team nicht nur führen, sondern aktiv im Tagesgeschäft mitwirken und sicherstellen, dass unsere Kundinnen und Kunden erstklassig betreut werden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich: Fachliche und personelle Führung des Customer-Service-Teams (3 Mitarbeitende) Tagesplanung, Priorisierung, Coaching und Weiterentwicklung...
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Team Leader Customer Service 80-100%
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Demant Schweiz AG VollzeitDu möchtest ein Team nicht nur führen, sondern aktiv im Tagesgeschäft mitwirken und sicherstellen, dass unsere Kundinnen und Kunden erstklassig betreut werden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich: Fachliche und personelle Führung des Customer-Service-Teams (3 Mitarbeitende) Tagesplanung, Priorisierung, Coaching und Weiterentwicklung des...
