Disponent Technischer Kundendienst
Vor 2 Tagen
Ihre Aufgaben:
- Organisation und Koordination: Disposition der zugeteilten Serviceeinsätze unserer Techniker bei Reparaturen, Montagen und Wartungen, um eine effiziente und reibungslose Abwicklung sicherzustellen
- Kundenberatung: Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um bedarfsgerechte Lösungen zu finden und die Zufriedenheit zu maximieren
- Serviceangebote erstellen: Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungen in Zusammenarbeit mit den Technikern
- Administrative Aufgaben: Pflege und Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Aufträgen in unseren EDV-Systemen
- Technische Unterstützung: Analyse technischer Anliegen und Erarbeitung pragmatischer Lösungen für unsere Kunden, stets mit einem kundenorientierten Ansatz
- Kommunikation: Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und dem Vertriebsteam, um eine optimale Servicequalität zu gewährleisten
- Auftragsabwicklung: Kontrolle und Abrechnung von abgeschlossenen Aufträgen, um eine ordnungsgemässe Abwicklung und Nachverfolgung zu gewährleisten
Ihr Profil:
- Technischer Hintergrund: Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder elektromechanischen Bereich und idealerweise mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker oder Disponent
- Macher-Mentalität: Hands-on-Mentalität mit der Fähigkeit, schnell und pragmatisch auf Herausforderungen zu reagieren
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Kundenorientierung: Freude daran, mit Kunden zusammenzuarbeiten und Lösungen zu entwickeln, die den höchsten Ansprüchen gerecht werden
- EDV-Kompetenz: Sicherer Umgang mit IT, einem ERP und möglichst Erfahrung mit Disposoftware
- Persönlichkeit: Flexibel, zuverlässig, belastbar und fähig, in dynamischem Umfeld selbstständig zu arbeiten
Unser Angebot:
- Verantwortungsvolle Position: Abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Teamorientierte Arbeitsumgebung: Mitarbeit in einem engagierten und motivierten Team, das auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung setzt
- Attraktive Rahmenbedingungen: Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und ein flexibles Arbeitszeitmodell
- Weiterentwicklung: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Herr Ezio Selmi-Frey freut sich auf Ihr Bewerbungsdossier mit Foto: personal@ksu.ch / Tel. 056 619 77 70
-
Disponent Technischer Kundendienst
Vor 5 Tagen
Wohlen, Schweiz KSU A-Technik AG VollzeitKSU A-Technik AG ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen. Wir sind schweizweit führender Gesamtanbieter im Premiumbereich von Werkstatteinrichtungen, Waschanlagen und Werkzeugen im Fahrzeug-und Transportbereich. Unsere Stärke liegt zum einen in unseren Premiumprodukten von namhaften, für Qualitätund Langlebigkeit stehenden...
-
Technische Kauffrau Kundendienst
Vor 5 Tagen
Wohlen, Schweiz WILCO AG Vollzeit**Die WILCO AG ist ein weltweit führendes Unternehmen im Maschinen - und Anlagenbau. Wir entwickeln und liefern eine breite Palette von hoch technisierten Inspektionsmaschinen für die Pharma-, Biotech-, Medizinprodukte - und Verpackungsindustrie, welche wir weltweit exportieren. Das KMU, im Jahr 1971 gegründet, gehört seit 2013 zur Gruppe des...
-
Technischer Sachbearbeiter
Vor 2 Tagen
Wohlen, Schweiz TN Switzerland VollzeitTechnischer Sachbearbeiter / Disponent 100% (m/w/d), WohlenWohlen, SwitzerlandSind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie!AufgabenDisponieren unserer Servicetechniker für Reparaturen und MontagenTelefonische und schriftliche KundenbetreuungEntgegennahme von Störungen und Bestimmung der...
-
Technischer Kaufmann Kundendienst M
Vor 5 Tagen
Wohlen, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** In dieser fesselnden Rolle bist du der Dreh - und Angelpunkt eines dynamischen Teams, das sich mit der Welt der Maschinen und Anlagen beschäftigt. Als Anlaufstelle für Ersatzteilanfragen und Störungsmeldungen bist du für die Bearbeitung per Mail und Telefon verantwortlich. Mit deinem technischen Know-how sorgst du dafür, dass die Kunden...
-
Kundendienstassistent 80% - 100% (M/w/d)
vor 1 Woche
Wohlen, Schweiz professional.ch VollzeitWir sind eine expandierende BMW, MINI und INEOS Grenadier Vertretung mit 6 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln. Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für...
-
Kundendienstassistent 80% - 100% (M/w/d)
vor 2 Wochen
Wohlen, Schweiz Hedin Automotive VollzeitWir sind eine expandierende BMW, MINI und INEOS Grenadier Vertretung mit 6 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln. Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für...
-
Lernende/r Logistiker/in Efz
Vor 4 Tagen
Wohlen, Schweiz The Estée Lauder Companies VollzeitMAC, Too Faced, Bobbi Brown, Clinique... wusstest Du, dass diese Marken zu Estée Lauder Companies, einer der weltweit führenden Firmen im Bereich Prestige Beauty, gehören? Bekannt für Hautpflege, Make-up, Parfüm und Haarpflege ist die Estée Lauder AG Lachen in der Schweiz seit über 40 Jahren mit einem eigenen Produktionsstandort in Lachen, mehreren...
-
Lernende/r als Logistiker/in EFZ
Vor 4 Tagen
Wohlen, Schweiz Estée Lauder AG Lachen VollzeitMAC, Too Faced, Bobbi Brown, Clinique... wusstest Du, dass diese Marken zu Estée Lauder Companies, einer der weltweit führenden Firmen im Bereich Prestige Beauty, gehören? Bekannt für Hautpflege, Make-up, Parfüm und Haarpflege ist die Estée Lauder AG Lachen in der Schweiz seit über 40 Jahren mit einem eigenen Produktionsstandort in Lachen, mehreren...