1st/2nd Level ICT Supporter

vor 2 Wochen


Rothenburg, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit

1st/2nd Level ICT Supporter (m/w) 80 - 100% Im Auftrag unseres Kunden, einer spannenden Unternehmung aus dem Kanton Luzern, die im Bereich Medizintechnik tätig ist, suchen wir einen versierten und wissbegierigen 1st/2nd Level ICT Supporter (m/w) 100%. Bist du auf der Suche nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen. Aufgaben Du leistest 1st und 2nd Level Support über das gesamte IT Service Portfolio Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen und bearbeitest diese zur vollen Kundenzufriedenheit und innerhalb des SLA Du koordinierst Störungen und Anliegen, die nicht im Service Desk gelöst werden können, mit Applikationsverantwortlichen, externen Partnern und Lieferanten Du erfasst und pflegst Knowledge-Base Artikel und Anleitungen Du arbeitest aktiv mit in der Weiterentwicklung der IT-Supportprozesse und der Kundenzufriedenheit Du arbeitest in interessanten Digitalisierungsprojekten mit Profil Du verfügst über erste Erfahrung im Bereich 1st oder 2nd Level Support. Du interessierst dich für IT und Applikationen Du kennst dich mit der Microsoft Produktpalette (Windows 10, Office inkl. Teams und SharePoint) aus Du hast eine hohe Kundenorientierung und behältst stets den Überblick und einen kühlen Kopf Du kommunizierst fliessend auf Deutsch. Französisch und Englisch sind von Vorteil Wissenswertes Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten Team Entwicklungsfähige sowie selbstständige Arbeit Modern ausgerüsteter Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur Gute und zeitgemässe Anstellungsbedingungen #J-18808-Ljbffr



  • Rothenburg, Schweiz ZETTAPLAN AG Vollzeit

    Ein führendes ICT-Unternehmen in Rothenburg, Luzern, sucht einen engagierten Mitarbeitenden im 1st Level Support. Sie ergänzen das Service Desk-Team, sorgen für den störungsfreien Betrieb der ICT-Infrastrukturen und kümmern sich um Kundendokumentationen. Voraussetzungen sind eine Informatiker-Ausbildung und mehrjährige Service Desk-Erfahrung. Flexibles...

  • ICT Servicedesk

    vor 1 Woche


    Stationsstrasse Rothenburg, Kanton Luzern, Switzerland Gemeindeverband ICT Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Mehr als nur ServicedeskDu willstSicherstellen der Einhaltung unserer Kunden SLA'sSchriftliche und telefonische Entgegennahme von Störungen und ServiceanfragenBehebung von Störungen mit Hilfe von IT Support-ToolsInstallation, Konfiguration und Troubleshooting von PC / Notebook / Tablets und Thin Clients Arbeitsplätzen, VoIP Telefonen und...


  • Rothenburg, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • E-commerce Supporter

    vor 2 Wochen


    Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

    Wir beliefern die Schweiz: Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die...

  • 1st Level Supporter

    Vor 6 Tagen


    Rothenburg, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Du bist die erste Ansprechperson am Telefon und nimmst Anfragen, Störungen und Reklamationen entgegen. Du erfasst die Tickets im System, sodass deine Kollegen diese danach bearbeiten können. **Motivation** Unser Kunde bietet 5 Wochen Urlaub, beteiligt sich an Weiterbildungen der Mitarbeiter und fördert diese. Dein Arbeitsplatz befindet sich in neuen...


  • Rothenburg, Schweiz ICT Netcom GmbH Vollzeit

    Wir verleihen Ihnen den nötigen digitalen Schub Die ICT Netcom ist ein innovatives, modernes und junges IT-Unternehmen in Rothenburg. Wir planen und realisieren Prozesse rund um die Serverinfrastruktur, Cloudlösungen, digitales Dokumentenmanagement, Administrationssoftware bis hin zur IT-Sicherheit von KMU’s. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per...

  • ICT-Supporter 100

    Vor 4 Tagen


    Rothenburg LU, Schweiz SABAG LUZERN AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    ICT-Supporter 100 % Sabag AG Rothenburg, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages French, German Job location Rothenburg, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Information Technology Job description Zur Ergänzung unseres Teams am Standort...


  • Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • Ict-supporterin

    Vor 7 Tagen


    Rothenburg, Schweiz Opacc Vollzeit

    Startseite **ICT-SupporterIn**: **2 Stelle(n) in Rothenburg, Schweiz**: Du möchtest Teil eines coolen Teams sein? Du möchtest ICT-Incidents unserer Kunden bearbeiten? Du koordinierst gerne? **Dann bewirb dich jetzt!** **Dein Alltag**: Um den Betrieb unserer Systemplattformen und ICT-Infrastruktur im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen,...


  • Rothenburg, Schweiz Remimag Vollzeit

    Als innovatives Familienunternehmen mit 40 Jahre Erfahrung in der Gastronomie und Hotellerie steht für die Remimag Gastronomie AG Genuss und Leidenschaft an erster Stelle. Die Remimag Gastronomie AG ist ein erfolgreiches Familienunternehmen in der Gastronomie/Hotellerie, mit Hauptsitz in Rothenburg LU. In insgesamt 26 Hotels und Restaurants im Raum...