Assistant e clientèle à l'accueil du Centre voyageurs

vor 2 Wochen


Lausanne, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

Ce que vous pouvez faire bouger.

  • En qualité d'assistant·e clientèle, vous accueillez nos clientes et clients au Centre voyageurs et vous les orientez activement vers nos points de contact (Centre voyageurs, CFF.ch, Mobile CFF, distributeurs, etc.) et autres partenaires à la gare.
  • Vous fournissez une assistance compétente et durable à nos clientes et clients en leur apportant un soutien aux distributeurs et sur les canaux numériques ainsi qu'à l'accueil avant, pendant et après leur voyage.
  • Vous clarifiez les besoins de notre clientèle de manière individuelle et vous relevez les défis de façon simple et efficace, en faisant preuve d'orientation clientèle.
  • En tant que première personne de contact pour notre clientèle à l'accueil du Centre voyageurs, vous représentez la vente desservie des CFF de manière compétente et humaine.
  • Vous assistez les clientes et clients en cas d'événement survenant dans l'exploitation ferroviaire.

Ce que vous apportez.

  • Personnalité curieuse et enthousiaste possédant une forte orientation clientèle, vous appréciez les relations avec la clientèle.
  • Vous combinez votre force de conviction avec vos bonnes compétences sociales et votre talent pour la négociation.
  • Idéalement vous avez fait un apprentissage, une maturité ou un diplôme dans lecommerce.
  • Vous adoptez une attitude communicative et engageante, gage de succès, dans les contacts quotidiens avec notre clientèle. En plus du français, vous avez de bonnes connaissances en anglais (niveau B1). Des connaissances de base dans une deuxième langue nationale constituent un atout.
  • La flexibilité, l'aptitude au changement, la volonté de s'investir et le goût pour le monde numérique sont pour vous des évidences.
#J-18808-Ljbffr

  • Lausanne, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger.En qualité d'assistant·e clientèle, vous accueillez nos clientes et clients au Centre voyageurs et vous les orientez activement vers nos points de contact (Centre voyageurs, CFF.ch, Mobile CFF, distributeurs, etc.) et autres partenaires à la gare.Vous fournissez une assistance compétente et durable à nos clientes et...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ensemble Hospitalier de la Côte Vollzeit

    Centre médical de la LisièreNous recherchons un(e) assistant médical (F/H) pour renforcer notre équipe.Détails du posteAffilié à l'Ensemble Hospitalier de la Côte, notre centre médical offre une atmosphère agréable et dynamique avec ses collègues passionnés par leur travail.L'assistant médical sera chargé d'assurer l'accueil...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Assistante ou Assistant Accueil et Logistique - mission 12 mois**: - 29425**Plus de 100'000 m2 de locaux gérés grâce à l’infrastructure** Le département Infrastructures et services généraux est en charge du bon fonctionnement et de l’entretien des locaux. Cette équipe s’assure que les collaboratrices et collaborateurs aient des conditions de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Eurofins Scitec SA Vollzeit

    L'assistant(e) administratif(ve) de laboratoire est responsable de la gestion quotidienne du laboratoire. Cela inclut la réception des échantillons, la saisie des données dans le LIMS, ainsi que la préparation et l'envoi des rapports et factures aux clients.Notre société recherche une personne motivée et organisée qui peut travailler...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Fondation Leenaards Vollzeit

    Mission">">L'assistant administratif exécutif joue un rôle essentiel dans la gestion administrative de l'organisation.">Il assure la bonne marche du travail au sein de l'organisme et travaille directement avec la directrice exécutive.">Compétences requises">">Gestion des demandes de soutien : réception et traitement des dossiers via le...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CHUV - Centre Hospitalier Universitaire Vaudois Lausanne Vollzeit

    L'équipe du Service de Médecine et Psychiatrie Pénitentiaire (SMPP) est à la recherche d'un Psychologue Assistant-e pour rejoindre son équipe. Cette fonction implique un travail en lien avec les détenus, ainsi qu'avec les professionnels de la santé travaillant dans le secteur pénitentiaire.MissionVous serez chargé(e) de:Aider les...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service de la petite enfance Vollzeit

    MissionPour notre centre de vie enfantine, nous recherchons un éducateur-trice de l'enfance ES/HES ou un assistant-e socio-éducatif-ve motivé pour encadrer des enfants dès la fin du congé maternité jusqu'à leur entrée en 3P.Compétences requisesNos collaborateurs doivent posséder une expérience professionnelle minimum de 3 ans dans une institution...


  • Lausanne, Schweiz Clinique Bois-Cerf Vollzeit

    Lieu du travail: Clinique Bois-Cerf | Lausanne Occupation par: Pour une date d'entrée en fonction rapide Type d'emploi: À durée déterminée dans le cadre d'un remplacement congé maternité de 10 mois Numéro de référence: 32338 En tant que plus grand réseau médical de Suisse, nous fixons des normes avec nos cliniques, nos centres de chirurgie...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: **Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV)** est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. **Le Service...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service de la petite enfance Vollzeit

    Mission principaleLa mission première de l'assistant-e socio-éducatif-ve consiste à fournir un soutien social et éducatif aux enfants du groupe Trotteurs, en collaboration étroite avec l'équipe éducative.Cela implique de créer un environnement propice à l'apprentissage, à la découverte et à la prise de risques, tout en veillant à la...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le **Centre...


  • Lausanne, Schweiz Medi-Emploi Sàrl Vollzeit

    Nous recherchons pour un centre médical de 7 médecins **un -e assistant -e médical -e entre 80% et 100%** cabinet de groupe avec équipes de 7 assistantes et secrétaires région ouest lausannois horaires 08h00 - 17h00 - accueil et orientation des patients - gestion de la permanence téléphonique - gestion des soins, surveillance clinique et assister...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service des écoles et du parascolaire Vollzeit

    Mission du posteL'assistant ou la conseillère sera chargé(e) de prendre en charge un groupe d'enfants de 6 à 14 ans dans le cadre d'une mission éducative et sociale. Le (la) candidat(e) devra veiller à l'accueil, à l'accompagnement et à l'encadrement des enfants dans leurs activités quotidiennes, ainsi qu'à la...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Raiffeisen Gruppe Vollzeit

    Rôle de Soutien dans l'Equipe Clientèle EntreprisesNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de soutien dans notre équipe clientèle entreprises.Mission PrincipaleCoordination des demandes opérationnelles pour les clients commerciauxRéception, traitement et transmission des demandes au back-office et/ou au centre de servicesVous serez...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ensemble Hospitalier de la Côte Vollzeit

    Présentation du Centre médical de la Lisière\L'équipe du Centre médical de la Lisière est spécialisée en médecine générale et propose un accompagnement personnalisé à Lausanne ouest. Nous recherchons un(e) Assistant médical (F/H) pour renforcer notre équipe.\Fonctionnalités du poste\\Assurer l'accueil et les soins aux...


  • Lausanne, Schweiz Fondation Asile des aveugles Vollzeit

    Fondée à Lausanne en , la Asile des aveugles inclut l Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, et basse vision et l établissement médico-social de 600 se mobilisent chaque jour au service de la santé visuelle pour...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Raiffeisen Gruppe Vollzeit

    Présentation de l'Equipe Clientèle EntreprisesL'objectif principal de notre équipe est de développer un portefeuille clients robuste et performant au sein de la Raiffeisen Gruppe.Développement de la CarrièreSoutien aux ConseillersParticipation active lors des visites clients/prospects, préparation et suivi des rendez-vous clientèleVous aurez...


  • Lausanne, Schweiz L’Association des Médecins du canton de Genève (AMGe) Vollzeit

    Le groupe Magellan est implanté le long de l’arc lémanique, de Chêne-Bourg à Vevey, avec 7 centres médicaux en noms propres et 2 centres d’imagerie. Nos centres interdisciplinaires, constitués de médecins indépendants, s’articulent autour de la médecine de premier recours, facilitant ainsi l’accès à des soins coordonnés. Nous œuvrons à...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CCHE Vollzeit

    CCHE, une entreprise pionnière dans l'architecture en Suisse romande, est à la recherche d'un Assistant(e) Business Development pour renforcer son équipe administrative. Ce poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences commerciales et votre expertise dans l'acquisition de nouveaux projets.L'entreprise possède une...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le Département...