It Support Specialist 100%
vor 3 Wochen
It Support Specialist 100% Walo Bertschinger AG•Dietikon, CH Stellenbeschreibung Dein Aufgabengebiet: First-Level-Support: Entgegennahme, Bearbeitung und Überwachung von Incidents und Service Requests im Service Management Tool. 2nd-Level-Support: Unterstützung im Bereich Modern Workplace mit Fokus auf Microsoft-Technologien (Intune, M365, Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online). Benutzer- und Zugriffsverwaltung: Sicherstellung eines reibungslosen Access Managements. Hardware- und Softwarebereitstellung: Installation und Inbetriebnahme von Computern, Smartphones und Tablets. Dokumentation mit Confluence: Pflege von Installationsanweisungen, Betriebshandbüchern, KB-Artikeln und weiteren service-relevanten Dokumenten zur Einhaltung der SLA-Ziele. Schichtbetrieb: Einsatz zwischen 06:30 und 17:30 Uhr sowie periodische Pikett-Dienste (nachts/wochenends). Regelmässige vor Ort Support Einsätze an unseren Aussenstandorten Projektmitarbeit: Aktive Unterstützung bei IT-Changes und Projekten. Dein Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in, idealerweise mit Fachrichtung Systemtechnik Berufserfahrung im Service & Support Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme sowie der Microsoft 365 Office Produkte (inkl. Teams, SharePoint, Exchange Online und Intune) Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP etc.) Erfahrung oder Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System ABACUS sind ein grosser Vorteil Begeisterung für neue Technologien und Freude an der IT-Beratung und Benutzerunterstützung Ausgeprägte Auffassungsgabe, hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt Gute Kommunikations- und Analysefähigkeiten sowie Flexibilität und Belastbarkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil Bereitschaft zu Pikett-Dienst Führerausweis Kategorie B (Auto) Unser Angebot: Möchten Sie etwas bewegen und unser Unternehmen mit Ihrem Know-how unterstützen? Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für Selbständigkeit, Verantwortung und mit Potenzial für Ihre Weiterentwicklung. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen. Wir freuen uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von möglichen Eintrittsterminen und Gehaltsvorstellungen. Bei Fragen steht Dir unser Leiter Service & Support, Matthias Ponnath zur Verfügung. Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt. #J-18808-Ljbffr
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Microsoft 365 IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz Walo Bertschinger AG VollzeitEin Unternehmen in der IT-Branche in Dietikon sucht einen IT Support Specialist für die Betreuung von First-Level- und 2nd-Level-Support. Die Aufgaben umfassen die Verwaltung von Benutzern sowie die Installation von Hardware und Software. Der ideale Kandidat hat eine Informatikausbildung, Erfahrung im Service & Support und fundierte Kenntnisse von...
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It Support Specialist 100%
vor 2 Wochen
Dietikon, Schweiz Walo Bertschinger AG VollzeitDein Aufgabengebiet:First-Level-Support: Entgegennahme, Bearbeitung und Überwachung von Incidents und Service Requests im Service Management Tool.2nd-Level-Support: Unterstützung im Bereich Modern Workplace mit Fokus auf Microsoft-Technologien (Intune, M365, Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online).Benutzer- und Zugriffsverwaltung: Sicherstellung...
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IT Support Specialist 100%
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz Walo Bertschinger AG VollzeitDein Aufgabengebiet First-Level-Support: Entgegennahme, Bearbeitung und Überwachung von Incidents und Service Requests im Service Management Tool. 2nd-Level-Support: Unterstützung im Bereich Modern Workplace mit Fokus auf Microsoft-Technologien (Intune, M365, Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online). Benutzer- und Zugriffsverwaltung: Sicherstellung...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz Walo Bertschinger AG VollzeitEin führendes Unternehmen im IT-Support in Dietikon, Schweiz, sucht einen IT-Support Spezialisten. Diese Rolle umfasst die Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen sowie die Unterstützung der Benutzer in einem modernen Arbeitsplatz-Umfeld. Anforderungen sind eine Ausbildung im IT-Bereich, Erfahrung im Service & Support sowie fundierte Kenntnisse...
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Application Support 80-100%
vor 3 Stunden
Dietikon, Schweiz konekkt GmbH VollzeitDu bist ein analytischer Problemlöser und möchtest in einem modernen, technologisch anspruchsvollen Umfeld arbeiten? Unser Partner sucht einen **Application Support Specialist**, der den stabilen Betrieb geschäftskritischer Applikationen sicherstellt, Fehler behebt und Automatisierungsprozesse vorantreibt. In dieser Rolle bist du die zentrale...
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IT Supporter
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz Rocken® VollzeitVerantwortung: - First-Level-Support: Erste Anlaufstelle für Endanwender bei IT-Fragen und Störungsmeldungen - Ticket-Management: Erfassen, Klassifizieren und Bearbeiten von Serviceanfragen via Telefon und Ticketsystem - Technische Unterstützung: Problemlösung per Fernwartung oder Vor-Ort-Support - Installation & Konfiguration: Einrichtung von...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 1 Woche
Dietikon, Schweiz Rocken® VollzeitVerantwortung: - Erste Kontaktstelle für Anwender bei IT-Anliegen und Störungsmeldungen im Service Desk (1st-Level-Support) - Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Anfragen über Telefon und Ticketsystem - Unterstützung der Benutzer bei technischen Problemen per Remotezugriff oder direkt vor Ort - Einrichtung und Konfiguration von...
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Innovativer IT-
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz Ex Libris VollzeitEin führender Schweizer Medien-Online-Shop sucht einen ICT & E-Business Supporter in Zürich. In dieser Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für IT-Support bei Microsoft-Office-Themen, Webshops und E-Books. Sie arbeiten an der Problemlösung, unterstützen Teams und genießen Vorteile wie eine moderne Büroumgebung und attraktive Sozialleistungen....
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Application Business Specialist Spedition
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz professional.ch VollzeitBewegung liegt in unserer DNA – seit 1936. Als Familienunternehmen legen wir Wert auf Menschen, die mitdenken, mitanpacken und mit uns wachsen wollen. Werde Teil unserer Familie und gestalte die Zukunft der Transport- und Lagerlogistik mit uns.Application Business Specialist Spedition (m/w/d) 80-100%Was du bewegstAls Ansprechperson für komplexe...
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IT Specialist Applikationen
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz Rocken® VollzeitVerantwortung: - Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Fachapplikationen - von der Einführung über den Betrieb bis zum Support. - Gestaltung und Optimierung der Systemarchitektur sowie Sicherstellung des kompletten Lifecycles der betreuten Anwendungen. - Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen, Entwicklung passender Lösungskonzepte und...
