Technicien / Technicienne de support IT

vor 1 Woche


Solothurn SO, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit
Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.
Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ und hast bereits Erfahrung im Informatik-Support sowie in der Kundenbetreuung gesammelt.
Du bist vertraut mit der Bedienung von ITSM-Ticketsystemen und hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich ITIL V4 absolviert.
Du kennst dich in mindestens zwei der Technologiebereiche Unified Communication & Collaboration, Microsoft Client/Server, Cloud-Plattformen (Office 365, Azure), Network & Security, Endpoint Security aus.
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus. Englisch-, Französisch- sowie Italienisch-Kenntnisse sind ein Plus.

Wir bieten Dir eine selbstständige und vielseitige Tätigkeit, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine Top-Infrastruktur und sehr gute Sozialleistungen.
Möchtest auch Du Teil eines dynamischen IT-Teams werden und gehört die individuelle und professionelle Kundenbetreuung zu Deinen Stärken?
Möchtest Du deinen Sinn für Unternehmertum in unserem erfolgreichen ICT Services-Bereich einbringen?
  • IT Supporter 2nd Level

    vor 4 Wochen


    Aargau/Solothurn,,CH ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT Supporter 2nd Level (m/w)Über unseren KundenUnser Kunde ist ein öffentlich-rechtliches, regional verankertes Bahn- und Busunternehmen mit Sitz in Aarau.Ihr Aufgabenbereich- Sie sind verantwortlich für die Instellation und Bereitstellung für Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten- Sie Lokalisieren und Beheben...


  • Solothurn SO, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Seit 2008 bietet sie auch Netzwerk-Dientstleistungen an und betreut zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. Dabei wird die komplette IT-Infrastruktur abgedeckt – von der Planung über die Installation und Integration bis hin zur Betreuung und zum Support. Ein vielfältiges Tätigkeitsfeld und spannende Projekte ─ Möglichkeit...


  • Solothurn SO, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Die CONTRIA GmbH wurde 2005 als Schweizer Cloud Pionierin gegründet. Seit 2008 bietet sie auch Netzwerk-Dientstleistungen an und betreut zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. Dabei wird die komplette IT-Infrastruktur abgedeckt – von der Planung über die Installation und Integration bis hin zur Betreuung und zum Support. Wir...


  • Solothurn SO, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Die CONTRIA GmbH wurde 2005 als Schweizer Cloud Pionierin gegründet. Seit 2008 bietet sie auch Netzwerk-Dientstleistungen an und betreut zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. Dabei wird die komplette IT-Infrastruktur abgedeckt – von der Planung über die Installation und Integration bis hin zur Betreuung und zum Support. Wir...


  • Solothurn SO, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Die CONTRIA GmbH wurde 2005 als Schweizer Cloud Pionierin gegründet. Seit 2008 bietet sie auch Netzwerk-Dientstleistungen an und betreut zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. Dabei wird die komplette IT-Infrastruktur abgedeckt – von der Planung über die Installation und Integration bis hin zur Betreuung und zum Support. Wir...


  • Solothurn SO, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Die CONTRIA GmbH wurde 2005 als Schweizer Cloud Pionierin gegründet. Seit 2008 bietet sie auch Netzwerk-Dientstleistungen an und betreut zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. Dabei wird die komplette IT-Infrastruktur abgedeckt – von der Planung über die Installation und Integration bis hin zur Betreuung und zum Support. Wir...


  • Messen SO, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    du posteTechnicien Service Après-Vente ? Électroménager(Région Genève / La Côte)Notre client, acteurmajeur dans le domaine de l'électroménager haut de gamme, rechercheun Technicien SAV pour intervenir directement chez ses clients etassurer un service de qualité.Votre rôle:Assurer la maintenance et laréparation des appareils électroménagers chez...


  • Messen SO, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    du posteTechnicien Service Après-Vente ? Électroménager(Région Genève / La Côte)Notre client, acteurmajeur dans le domaine de l'électroménager haut de gamme, rechercheun Technicien SAV pour intervenir directement chez ses clients etassurer un service de qualité.Votre rôle:- Assurer la maintenance et laréparation des appareils électroménagers...


  • Solothurn, Schweiz dplan GmbH Vollzeit

    Die dplan AG ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn, Regensdorf (ZH) und Itingen (BL). Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 90 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik-Lösungen für unsere Kunden.Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Solothurn suchen wir ab sofort oder nach...

  • Ict Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Solothurn, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT Supporter/in. In dieser Funktion sind Sie zuständig für das Beantworten und Lösen von eingehenden IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Sie unterstützen die Benutzer bei Hard - und Software-Problemen und sind für die Dokumentation von Störungsmeldungen und Lösungsfindungen im Ticketsystem...

  • Ict Supporter/in

    vor 1 Woche


    Solothurn, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT Supporter/in. In dieser Funktion sind Sie zuständig für das Beantworten und Lösen von eingehenden IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Sie unterstützen die Benutzer bei Hard - und Software-Problemen und sind für die Dokumentation von Störungsmeldungen und Lösungsfindungen im...

  • It-Supporter:In

    vor 9 Stunden


    Solothurn, Solothurn, Schweiz Manpower Switzerland Vollzeit

    IT Supporter:In (m/w/d) Arbeitsort Solothurn | Pensum 100% Manpower AG gehört zu den führenden Personaldienstleistern in der Schweiz und vermittelt qualifizierte Fachkräfte in verschiedensten Branchen. Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen in der Region Solothurn, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine:N engagierte:N IT...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie** Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit** Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlungen** in den Bereichen **Office**,...

  • IT System Spezialist

    vor 4 Wochen


    Aargau/Solothurn,,CH ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT System Spezialist (w/m)Über unseren KundenUnser Kunde ist Anbieterin von IT Services für Schweizer Kranken- und Unfallversicherer. Über 5000 Versicherungsangestellte nutzen täglich die Produkte und Dienstleistungen des Kunden, um die Daten von über 2 Millionen Versicherten zu bearbeiten.Ihr Aufgabenbereich- Sie sind...

  • IT-Infrastruktur-Experte

    vor 20 Stunden


    Aargau/Solothurn,,CH ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unsere KundenUnser Kunde ist ein Anbieter von IT-Dienstleistungen für Schweizer Kranken- und Unfallversicherer. Täglich nutzen über 5000 Versicherungsangestellte die Produkte und Dienstleistungen unseres Kunden, um Daten von über 2 Millionen Versicherten zu bearbeiten.Ihre Aufgabenbereiche- Serversysteme erstellen und verwalten, einschließlich...


  • Solothurn, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Die CONTRIA GmbH wurde 2005 als Schweizer Cloud Pionierin gegründet. Seit 2008 bietet sie auch Netzwerk-Dientstleistungen an und betreut zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. Dabei wird die komplette IT-Infrastruktur abgedeckt – von der Planung über die Installation und Integration bis hin zur Betreuung und zum Support. Wir...

  • ICT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Solothurn, Schweiz Datalynx AG Vollzeit

    ICT Support Engineer (m/w/d)Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die Skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.Deine AufgabenSicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) für nationale und...


  • Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen. Die rund 70 Mitarbeitenden unseres Partners realisieren und betreuen täglich innovative IT-Lösungen für ihre Kunden. **Deine Verantwortung**: - Du dokumentierst Lösungen in** IT-Wissensdatenbanken**. - Du als **ICT-Supporte**r** arbeitest bei **vor-Ort Einsätzen**. - Du bist...


  • Solothurn, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Die CONTRIA GmbH wurde 2005 als Schweizer Cloud Pionierin gegründet. Seit 2008 bietet sie auch Netzwerk-Dientstleistungen an und betreut zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. Dabei wird die komplette IT-Infrastruktur abgedeckt – von der Planung über die Installation und Integration bis hin zur Betreuung und zum Support.Wir...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Was wir bietenWir bieten ein vielfältiges Tätigkeitsfeld und spannende Projekte, ein junges, engagiertes Team und eine du-kulturelle Führung mit kurzen Entscheidungswegen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung und Leitung von IT-Systemprojekten für KundenBetreuen und Beraten von Kunden rund um deren IT-InfrastrukturInstallation, Konfiguration, Wartung...