Assistant·e clientèle CFF avec relevé des fréquences

Vor 7 Tagen


Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit
Ce que vous pouvez faire bouger.
  • En tant qu'Assistant·e clientèle CFF, vous êtes en contact direct avec nos clientes et clients et vous les accompagnez dans leur voyage.
  • Vous donnez des informations actuelles et personnelles, garantissez le confort de voyage et vous contrôlez les titres de transport.
  • En cas de perturbations, vous apportez un soutien actif et compétent et vous appliquez les normes de sécurité.
  • Dans le cadre d'un quotidien professionnel très varié, vous faites bouger la Suisse avec des membres de votre équipe, qui, chaque jour, vous seront attribués.
  • Assumer des tâches supplémentaires liées au relevé des fréquences (enquêtes auprès de la clientèle et saisie de données).

Ce que vous apportez.
  • Grâce à votre excellente orientation client, à vos très bonnes capacités de communication et de gestion des conflits ainsi qu'à votre résistance psychique et physique, vous apportez une contribution importante à notre grand objectif : des clientes et des clients enthousiastes.
  • Pour ce travail exigeant, vous aimez prendre des responsabilités, vous disposez d'une bonne dose de persévérance et vous êtes prêt·e à travailler en équipe 24 heures sur 24.
  • Vous êtes habile dans l'utilisation des différents outils de travail et applications numériques et vous êtes prêt·e à vous former et à apprendre en permanence.
  • Vous avez terminé un apprentissage professionnel de 3 ans ou une maturité.
  • Vous disposez de très bonnes connaissances linguistiques en français (niveau langue maternelle ou niveau C2), idéalement, vous disposez de bonnes connaissances en allemand et en anglais d'un niveau B1.
  • Lors du processus de candidature, nous vous demanderons un extrait récent du casier judiciaire et du registre des poursuites datant de moins de 3 mois. Les documents peuvent être commandés lors de l'invitation à la journée de recrutement.

Recruiting Support CFF
Téléphone + 41 51 220 20 29
recruiting@cff.ch

#J-18808-Ljbffr

  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger.Dans ce rôle, vous assumez la Direction de l'équipe Planification et disposition des ressources clés que sont les marchandises en vrac, y compris les moyens de transport correspondants. Vous dirigez les collaborateurs/trices qui vous sont attribués selon les directives du chef de service et les directives de gestion des...


  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Membre de l'équipe de direction de la Révision interne avec une spécialisation en IT et en cyberNous sommes une équipe polyvalente avec une approche d'audit structurée qui intervient dans tous les domaines des CFF.Grâce à nos évaluations indépendantes, nous sommes une force motrice pour une gestion réussie et axée sur l'avenir des CFF.Nous...


  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger.Dans ce rôle, vous assumez la Direction de l'équipe Planification et disposition des ressources clés que sont les marchandises en vrac, y compris les moyens de transport correspondants. Vous dirigez les collaborateurs/trices qui vous sont attribués selon les directives du chef de service et les directives de gestion des...


  • Bern, Schweiz Office fédéral des routes OFROU Vollzeit

    Vos tâches Gérer les cas d'application du BIM et les acquisitions correspondantes Entretenir des échanges étroits avec les spécialistes des filiales et de la centrale Veiller à la qualité de l'interopérabilité des processus et des données en collaboration avec d'autres services Définir les rôles et les compétences BIM et soutenir leur...


  • Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Ce qui vous attend.**: Au sein d'une équipe d'experts, vous assumez la responsabilité et la coordination du maintien de la qualité du réseau sur les voies et les aiguilles, et garantissez ainsi la sécurité et la disponibilité de la voie ferrée des CFF dans une optique d'efficacité durable pour notre clientèle. Notre équipe se distingue par une...


  • Bern, Bern, Schweiz Office fédéral constructions et logistique OFCL Vollzeit

    Berne et travail à domicile Ce rôle est essentiel pour notre réussite dans le domaine des équipements et fournitures.Contribuez au succès : Conseillez la clientèle des unités administratives centrales et décentralisées en matière d'équipements de bureau, en particulier dans le domaine des fournitures de bureau et de la bureautique. Négociez...


  • Bern, Schweiz Office fédéral constructions et logistique OFCL Vollzeit

    Berne et travail à domicile | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerConseiller la clientèle des unités administratives centrales et décentralisées en matière d'équipements de bureau, en particulier dans le domaine des fournitures de bureau et de la bureautique, négocier des contrats, des conditions, et d'autres documents avec les acteurs du marché...


  • Bern, Schweiz Office fédéral constructions et logistique OFCL Vollzeit

    Berne et travail à domicile | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerConseiller la clientèle des unités administratives centrales et décentralisées en matière d'équipements de bureau, en particulier dans le domaine des fournitures de bureau et de la bureautique, négocier des contrats, des conditions, et d'autres documents avec les acteurs du marché...


  • Bern, Schweiz Office fédéral constructions et logistique OFCL Vollzeit

    Berne et travail à domicile | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerConseiller la clientèle des unités administratives centrales et décentralisées en matière d'équipements de bureau, en particulier dans le domaine des fournitures de bureau et de la bureautique, négocier des contrats, des conditions, et d'autres documents avec les acteurs du marché...


  • Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Ce qui vous attend.**: Différents postes promotionnels en rapport avec un domaine principal te permettent d'étoffer ton expérience et tes connaissances de SAP et de les mettre directement à profit. Tu participes en outre à notre programme d'initiation et as la possibilité d'approfondir tes connaissances professionnelles dans le cadre de cours...


  • Bern, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Voici les missions qui vous attendent :Soutien administratif : vous assistez la direction générale du projet dans la planification, l'administration et la rédaction des procès-verbaux, ainsi qu'en matière de ressources humaines, financières et d'autres tâches liées au projet ;Gestion des documents et de l'information : vous êtes responsable de la...


  • Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger.Réaliser des travaux de déclenchement/d'enclenchement et des mises en sécurité sur des installations de lignes de contact.Avec la formation adéquate, conduire des trains de chantier, des nacelles et des grues.Assumer un service de piquet pour la levée des dérangements sur la ligne de contact.Ce que vous...


  • Bern, Schweiz IPRecruteSolutions Vollzeit

    Travaillant en étroite collaboration avec le personnel clé au sein de chaque entreprise cliente pour développer une stratégie de recherche de personnes talentueuses. **L’humain d’abord en alliant un service personnalisé.** **Description du poste**: **_ Nous recherchons un Electronicien ou Electromécanicien H/F en CDI !!!_** **_ Vous êtes un(e)...

  • Conseiller en Assurances

    vor 19 Stunden


    Bern, Schweiz Sympany Vollzeit

    place_ Berne - access_time_ 100% | De suite ou à convenir Vous aimez emprunter de nouvelles voies, entretenir des contacts durables et travailler en équipe pour décrocher ensemble des succès? Vous appréciez le sentiment de rendre vos clientes et clients heureux? C'est ce à quoi vous pouvez vous attendre chez nous, au poste de conseiller en assurances...


  • Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger.Assumer la responsabilité des mandats et assurer la mise en œuvre/exécution des mandats d'entretien monodisciplinaires comportant de petites missions pluridisciplinaires.Encadrer et coordonner les équipes techniques locales pour garantir la qualité des interventions.Collaborer avec des partenaires internes et externes...


  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger.La gestion et le suivi du contrat-cadre avec notre partenaire logiciel est de votre responsabilité.Vous communiquez et négociez avec notre partenaire logiciel et les parties prenantes internes.Vous rédigez et maintenez la documentation contractuelle et les rapports.La résolution des conflits contractuels et la gestion des...

  • Chef·fe d'équipe

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger.Vous êtes responsable de la gestion technologique des installations de sécurité extérieures et dirigez une équipe d'experts techniques. De plus, vous encadrez plusieurs constructeurs·trices dans le cadre d'une codirection.Avec votre équipe, vous développez, construisez et entretenez les éléments du système modulaire...


  • Bern, Schweiz Die Schweizerische Post AG Vollzeit

    Tu souhaites faire avancer le développement de la mobilité électrique? Au sein de la nouvelle Business Unit "Post E-Mobility Charging Solutions", tu assumes un rôle central dans le développement du plus important réseau d'infrastructure de charge en Suisse. Avec ta contribution, tu façonnes l'avenir électrique de la mobilité en Suisse: participe au...


  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger. - En tant que responsable, vous serez chargé de la définition des objectifs, de la budgétisation, de la gestion de la sécurité, de la planification des ressources, de la communication et du développement des collaborateurs. - Vous serez responsable de l'ensemble de la gestion des matériaux, y compris la planification...


  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger.En tant que responsable, vous serez chargé de la définition des objectifs, de la budgétisation, de la gestion de la sécurité, de la planification des ressources, de la communication et du développement des collaborateurs.Vous serez responsable de l'ensemble de la gestion des matériaux, y compris la planification et la...