Mitarbeiter/in Kundenbetreuung Inbound

vor 1 Tag

Kreuzlingen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Mitarbeiter/in Kundenbetreuung Inbound (m/w/d) 50-100% – Ihre Stimme für den Kundenservice, Kreuzlingen

Kreuzlingen, Switzerland

Unser Kunde in der Region Kreuzlingen bietet Ihnen eine spannende Gelegenheit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem engagierten Team einzubringen. Wenn Sie Freude daran haben, Menschen zu unterstützen und serviceorientiert zu arbeiten, könnte dies genau Ihre nächste Herausforderung sein

Aufgaben

  1. Freundliche und professionelle telefonische Betreuung der Kunden im Inbound-Bereich
  2. Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen
  3. Eigenständige Lösung von Anliegen oder Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
  4. Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  5. Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  6. Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Kundenzufriedenheit
  7. Erstellung und Versand von Informationsmaterialien an Kunden
  8. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten

Qualifikationen

  1. Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Call Center von Vorteil
  2. Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen
  3. Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
  4. Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen
  5. Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Französisch oder Englisch sind ein Plus
  6. Hohe Flexibilität, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  7. Strukturierte Arbeitsweise und ein Gespür für Prioritäten
  8. Bereitschaft, flexibel im Zeitrahmen von 50-100% zu arbeiten

Vorteile

  1. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen
  2. Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur individuellen Gestaltung Ihres Pensums
  3. Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  4. Umfassende Einarbeitung und Unterstützung bei Ihrer Weiterentwicklung
  5. Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-679577) hast, kontaktiere bitte Alex Koblinger unter +41 58 233 31 20.

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    Vor 5 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz Adecco Vollzeit

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  • Call Agent

    vor 1 Woche

    Kreuzlingen, Schweiz interim personaler gmbh Vollzeit

    **Angebot** Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung Call Agenten (w/m) im Raum Kreuzlingen mit dem Schwerpunkt Inbound. Wir bieten Ihnen eine bezahlte 8-wöchige Einschulung, ein flexibles Arbeitspensum im Rahmen von 60 - 100 %, zu einem späteren Zeitpunkt ist nach guter Einarbeitung Home-Office möglich, es gibt Entwicklungsmöglichkeiten und...

  • Call Agent

    Vor 5 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz interim personaler gmbh Vollzeit

    **Angebot** Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung Call Agenten (w/m) im Raum Kreuzlingen mit dem Schwerpunkt Inbound. Wir bieten Ihnen eine bezahlte 8-wöchige Einschulung, ein flexibles Arbeitspensum im Rahmen von 60 - 100 %, zu einem späteren Zeitpunkt ist nach guter Einarbeitung Home-Office möglich, es gibt Entwicklungsmöglichkeiten und...

  • Call Agent

    vor 2 Wochen

    Kreuzlingen, Schweiz interim personaler gmbh Vollzeit

    **Angebot** Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung Call Agenten (w/m) im Raum Kreuzlingen mit dem Schwerpunkt Inbound. Wir bieten Ihnen eine bezahlte 8-wöchige Einschulung, ein flexibles Arbeitspensum im Rahmen von 60 - 100 %, zu einem späteren Zeitpunkt ist nach guter Einarbeitung Home-Office möglich, es gibt Entwicklungsmöglichkeiten und...

  • Call Agent

    Vor 5 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz interim personaler gmbh Vollzeit

    **Angebot** Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung Call Agenten (w/m) im Raum Kreuzlingen mit dem Schwerpunkt Inbound. Wir bieten Ihnen eine bezahlte 8-wöchige Einschulung, ein flexibles Arbeitspensum im Rahmen von 60 - 100 %, zu einem späteren Zeitpunkt ist nach guter Einarbeitung Home-Office möglich, es gibt Entwicklungsmöglichkeiten und...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst M/w/d

    vor 1 Woche

    Kreuzlingen, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Umgebung Kreuzlingen **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Wir sind auf der Suche nach mehreren Kundendienstmitarbeiter/innen im Bereich Inbound für den Bereich Telekommunikation. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe mit flexiblen...

  • Kundenberater Mit Flair Für Technik

    Vor 3 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Gehst Du professionell mit vielerlei Anspruchsgruppen um und bist kommunikativ, exakt und denkst vernetzt? Dann bist Du vielleicht unser neuer Mitarbeiter und unterstützt das Team als: **Aufgaben**: - Führen von Inbound-Gesprächen - Protokollieren von Telefongesprächen - Analysieren und Lösen von technischen Problemen, sowie administrativer...

  • Kundenberater Inbound M/w/d

    vor 1 Woche

    Kreuzlingen, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Nähe Kreuzlingen **Anstellungsart**: Festanstellung **Einleitung**: Sie suchen den Einstieg ins Büro? Sie sprechen fliessend Deutsch und Italienisch? Sie interessieren sich für die Telekommunikationsbranche? - Wenn Sie all diese Fragen mit einem Ja beantworten...

  • Geomatikingenieur:in FH/ETH

    Vor 3 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz talendo AG Vollzeit

    Gemeinsam Werte schaffenfür GenerationenInnovativ, flexibel, dynamisch - so denken und arbeiten wir, seit über 70 Jahren. Und genau solche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter suchen wir. Bist du ein Generalist oder Spezialist, der sich mit diesen Werten identifizieren kann? Dann bist du bei uns goldrichtig.Deine AufgabenLeitung von anspruchsvollen...

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    vor 39 Minuten

    Kreuzlingen, Schweiz Klinghoffer Consulting Vollzeit

    Unser Partner Vetrotech Saint-Gobain (International) AG, Glassolutions Schweiz, gehört zu einem der weltweit grössten Konzerne der Glasindustrie. Der Arbeitsalltag am Standort Kreuzlingen fühlt sich jedoch eher so an, als wäre man für ein familiäres KMU tätig. Dies ist einer der Gründe, warum die engagierten Mitarbeiter\*innen tagtäglich mit viel...

  • ICT System Engineer Junior m/w

    Vor 5 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz Weihrich Informatik GmbH Vollzeit

    Weihrich Informatik ist einer der führenden IT-Dienstleister für KMU in der Region Kreuzlingen mit einem langjährigen Kundenstamm in der Ostschweiz/Deutschschweiz. Wir beraten Unternehmen in ihrer Informatikstrategie und setzen moderne, zeitgemässe Lösungen um, die optimal auf die Kunden und deren Mitarbeitende zugeschnitten sind. Die persönliche...

  • ICT System Engineer Professional

    Vor 5 Tagen

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  • ICT System Engineer Professional

    Vor 5 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz Weihrich Informatik GmbH Vollzeit

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  • ICT System Engineer Junior m/w

    Vor 5 Tagen

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    vor 1 Tag

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    vor 1 Tag

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