Responsable SAV
Vor 3 Tagen
Missions :
- Gérer l'équipe du service après-vente.
- Assurer le suivi des interventions et garantir leur qualité.
- Prendre en charge la gestion des plannings d'entretien et de réparation.
- Conseiller les clients sur les interventions nécessaires et les solutions adaptées.
- Suivre les stocks de pièces détachées et passer les commandes auprès des fournisseurs.
- Suivre les indicateurs de performance du service (taux de satisfaction client, délais de réparation, etc.).
- Mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue pour optimiser le service.
- Gérer la relation avec les clients, traiter les réclamations et garantir un haut niveau de satisfaction.
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Dessinateur/trice - Constructeur/trice Sur Métal
Vor 4 Tagen
Bulle, Schweiz Sottas SA VollzeitDescription de l'entreprise Leader sur le marché des façades high-tech et de la construction métallique en Suisse avec plus de 400 collaborateurs, Sottas SA est une entreprise familiale fiable, à la pointe de la technologie, plaçant l’être humain au centre. Nous sommes reconnus pour notre know-how et notre respect des engagements de haut niveau en...
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Technicien Service Après Vente Fr/all
Vor 2 Tagen
Bulle, Schweiz PowerLog SA VollzeitDepuis près de 20 ans, nous sommes leader dans la distribution à valeur ajoutée sur les marchés européens dans des domaines tels que : l'Audio, la Mobilité Urbaine, les Drones, les Produits Connectés ou encore les Accessoires Apple. Nous privilégions un service d’exception envers nos 500 clients qui sont, entre autres, représentés par de grandes...
