CRM Experte

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

Sie sind ein erfahrener Business Analyst und Experte im Bereich Customer Relationship Management und haben entsprechende Erfahrung mit modernen CRM-Systemen?

Sie sind versiert in der Modellierung von e2e-Prozessen und aufgrund Ihrer ausgeprägten IT-Affinität in der Lage, diese effektiv in technische Lösungen umsetzen?

Zudem möchten Sie in einem dynamischen und innovativen Unternehmen arbeiten, das Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet?

Dann sind Sie bei uns genau richtig Unsere Schwesterfirma Boxcon, ein gut positioniertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen in Zug und Zürich, sucht einen erfahrenen CRM Consultant / Analyst, der unser CRM-Team dabei verstärkt, die Prozesse unserer Kunden im Marketing, Vertrieb und Customer Service systemisch zu optimieren und damit, auf Basis modernster CRM-Systeme, einen 360°-Kundenblick sowie eine bleibende Customer Experience sicherzustellen.

Aufgaben
  • Analyse, Modellierung und Design von bestehenden und neuen Business- und Vertriebsprozessen bei unseren Kunden im Bankenumfeld
  • Aufnahme der Anforderungen an das neue System und Erarbeitung der für die technische Umsetzung erforderlichen Spezifikationen für die Anbindung und Implementierung in die bestehende Systemarchitektur des Kunden
  • Mitentwicklung, Konfiguration/Parametrierung und Implementierung der CRM-Lösung in die Systemumgebung des Kunden und bei der Datenmigration (Low Code)
  • Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden CRM-Prozesse und -Funktionalitäten
  • Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen und enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam bei der Umsetzung der technischen Lösung
  • Monitoring, Analyse und kontinuierliche Verbesserungen der Systemperformance
Qualifikation
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik sowie praktische Erfahrung im Banken-/Finanz-Umfeld
  • Fundierte Erfahrung als Business Analyst und Applikations-Engineer im Bereich CRM
  • Sehr gute Kenntnisse in der Modellierung und Konfiguration von CRM-Lösungen sowie deren Schnittstellen zu Umsystemen
  • Starke analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie deren technische Umsetzung
  • Hohes Mass an Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Lösungsorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt online mit Ihrem Lebenslauf. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Bei vorgängigen Fragen stehen Ihnen unser Andreas Aschwanden (+41 78 442 44 22) jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihre Boxtop AG

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Win2you GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Dynamics 365 CRM Experte bei Win2you GmbH sind Sie für die Entwicklung und Anpassung von Dynamics 365 CRM-Lösungen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Implementierung von Geschäftsprozessen in Dynamics 365 CRM.Die Integration von Dynamics 365 CRM mit anderen Systemen und Anwendungen.Die Erstellung und Pflege von technischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

    Bei Boxtop AG sind wir immer auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern und Frauen, um unsere Kunden vor Ort zufriedenzustellen.Sie haben die Möglichkeit, sich mit Ihren Ideen und Ihrer Leidenschaft zu beteiligen und aktiv am Erreichen unserer Ziele mitzuhelfen.AufgabenAuswahl und Implementierung von CRM-Systemen.Kundenberatung und Unterstützung bei der...

  • Senior CRM Specialist

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSenior CRM SpecialistÜber unseren KundenFür unseren Kunden suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie arbeiten als CRM-Spezialist mit Microsoft Dynamics 365 an verschiedenen Kundenprojekten- Ihre Rolle in anspruchsvollen CRM-Projekten erstreckt sich von der Vertriebsunterstützung (Lösungsvorschläge, Demos,...

  • SAP CRM Expert

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich – Organisation und Informatik Vollzeit

    Die Stadt Zürich – Organisation und Informatik, ist ein Kompetenzzentrum für Informatik im öffentlichen Bereich. Unser Team unterstützt die administrativen Prozesse des Bevölkerungsamtes mit den SAP-Lösungen CRM / CRA (Einwohnerkontrolle). Wir entwickeln Konzepte für die Zukunft unter SAP S / 4HANA.Als Teil unseres zentralen SAP CCC suchen wir einen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Vertec AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Consultant, der sich auf die Integration von CRM-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du an der Einführung und Umsetzung effizienter Geschäftsprozesse bei Dienstleistungsunternehmen beteiligt sein.Ihre HerausforderungenDu entwickelst ein umfassendes Konzept, das die bestehenden Geschäftsprozesse deiner Kunden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über den KundenFür unseren Kunden suchen wir eine Fachkraft.Ihre RolleSie arbeiten als CRM-Spezialist mit Microsoft Dynamics 365 an verschiedenen Kundenprojekten.Ihre Aufgaben umfassen die Vertriebsunterstützung, Lösungsvorschläge, Demos, Aufwandsschätzungen sowie die Spezifikationsphase, das Design, die Implementierung und das Testen des Systems.Sie...

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Bitpanda Vollzeit

    We simplify wealth creation. Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, we're here to help people trust themselves enough to build their financial freedom — for now and the future. Our user-friendly, trade-everything platform empowers both first-time investors and seasoned experts to invest in the...


  • Zürich, Zürich, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Um unseren Konzern kontinuierlich zu stärken, suchen wir nach einer Person mit großem Potenzial, die gerne Herausforderungen annimmt und zielorientiert vorgeht.Ihr AufgabenbereichZur weiteren Stärkung unserer Organisation suchen wir für den Bereich Field Service einen qualifizierten Mitarbeiter, der sich mit der Anwendung von SAP und CRM auseinandersetzt...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Next Ventures Vollzeit

    Dynamics CRM Senior Functional ConsultantDuration: 12 MonthsStart Date: ImmediateAbout the ClientOur client, a leading global IT services and consulting organization, is seeking an experienced Dynamics CRM Senior Functional Consultant to join their team for a strategic implementation project. With a strong presence across multiple geographies, the client...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment Experts is seeking a seasoned Senior SAP CRM and Sales Project Manager to lead our client's SAP roll-out projects. As a key member of our team, you will be responsible for planning and implementing processes in the specific scope of the project.The ideal candidate will possess excellent project management skills, with experience...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Partfox Vollzeit

    We are seeking a seasoned Business Development Expert to join our team at Orderfox, part of the Partfox group. As an experienced professional in sales and business development, you will be responsible for driving business growth through innovative strategies and tactics.The ideal candidate will have a proven track record in business development, with a...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Acquism SARL Vollzeit

    Required Skills and Qualifications:To succeed in this role, you will need to have strong technical skills and excellent communication abilities. You should have extensive experience in MS Dynamics Marketing and be able to provide expert advice on complex cases.Strong understanding of MS Dynamics Marketing entities, workflows, and configuration.Experience in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    FachexpertiseSie haben mehrjährige Erfahrung in der Beratung, idealerweise im ECM/DMS-, ERP- oder CRM-Umfeld. Sie kennen sich aus in Projektleitung, Anforderungsmanagement und Systemkonfiguration. Ihre Fähigkeiten sind bei uns gefragt!Mehrjährige Erfahrung in der BeratungErfahrung mit Projektleitung, Anforderungsmanagement und Systemkonfiguration

  • Agile Project Lead

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Merkle Switzerland AG Vollzeit

    Salesforce Implementation ExpertAbout the Position:We are seeking an experienced Salesforce Implementation Expert to join our CRM & Loyalty Team.In this role, you will collaborate with clients to implement effective 360° lead management strategies within Salesforce.Key Responsibilities:Work closely with clients to develop tailored 360° lead management...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Deutsche Bank Vollzeit

    About the Opportunity:The Digital Transformation Expert will play a key role in driving innovation and process improvements across our organization. This individual will work closely with stakeholders to understand business requirements and develop effective solutions to drive business growth and efficiency.Main Responsibilities:Driving digital...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Ultragenyx Pharmaceutical Inc. Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Data Management RoleThis position plays a critical role in enabling efficient data-driven decision-making at Ultragenyx Pharmaceutical Inc. The ideal candidate will have a strong understanding of commercial and medical CRM systems, data integration processes, and regulatory requirements for HCP data consent management.Responsibilities include overseeing data...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Ultragenyx Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    In this critical role as a Data Steward, you will play a vital part in ensuring the seamless integration and management of key commercial data assets. Your expertise in HCP data management and CRM systems will be instrumental in driving data-driven decisions at Ultragenyx.Key Responsibilities:Collection, validation, and maintenance of commercial and medical...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Für unsere Kunden in der ICT-Branche suchen wir einen Junior SAP-Konsultanten S/4HANA-Experten. Der richtige Kandidat unterstützt unsere Kunden bei der Implementierung von SAP-Lösungen und bietet ihnen beste Implementierungsergebnisse durch vertrauensvolle Zusammenarbeit.Aufgaben:Beratung der Kunden in operativen FragestellungenKonzeption von Lösungen im...


  • Zürich, Zürich, Schweiz simplecon GmbH Vollzeit

    Ihr ProfilMehrjährige Berufserfahrung im Bereich der ArbeitnehmerüberlassungGute Kenntnisse der aktuellen MS Office-Anwendungen und CRM-SystemeIhre Ideen begeistern andere und Sie können Menschen für sich gewinnenWir suchen eine überzeugende Persönlichkeit, die bereit ist, sich auf neue Herausforderungen einzulassen und ihr Wissen und ihre Fähigkeiten...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

    Job Description:We are seeking a Senior Marketing Expert to drive the centralized coordination, development, execution, and measurement of marketing campaigns and digital marketing for Johnson Controls' Smart Buildings offerings globally.Key Responsibilities:Develop, implement, and manage marketing campaigns that promote the value proposition of Johnson...