Responsable accueil

Vor 2 Tagen

ValdeRuz, Schweiz HVDA SA Vollzeit

Entre nature et hospitalité durable Situé au sommet du Col de la Vue des Alpes, notre hôtel 3★ supérieur propose à ses hôtes une expérience authentique et sereine, entre nature et modernité. Ancré dans une démarche globale de durabilité, notre établissement offre une brasserie contemporaine et raffinée, des banquets, séminaires et workshops, dans une atmosphère chaleureuse et humaine. Pour compléter notre équipe, nous recherchons un/une Responsable Accueil & Réception passionné par l’hospitalité, doté d’un excellent sens du service et d’une présence terrain active, capable également d’assurer le suivi qualité du housekeeping. Votre mission Responsable de la qualité de l’accueil et de la gestion de la réception, vous veillez à offrir une expérience client fluide, personnalisée et mémorable — depuis la réservation jusqu’au départ. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction, le F&B, service technique et le housekeeping pour garantir une excellence de service à tous les niveaux. Vos responsabilités principales Superviser et animer l’équipe de réception : accueil, réservations, check-in / check-out, facturation Assurer une présence active sur le terrain et un contact attentif avec la clientèle Gérer les demandes spéciales, les groupes, les séminaires et les événements Garantir la qualité et la cohérence du service d’accueil selon les standards de la maison Collaborer avec le service housekeeping : Vérifier la propreté, la préparation et la présentation des chambres Suivre les plannings, les contrôles qualité et les interventions techniques si nécessaire Participer à la formation et au développement du personnel d’accueil Contribuer à la stratégie de satisfaction client et à la fidélisation Profil recherché Formation hôtelière (CFC ou autre) Expérience confirmée en réception d’hôtel (3★ ou 4★), idéalement avec expérience en housekeeping Excellente présentation, sens du détail et diplomatie naturelle Présence terrain et sens aigu du service client Organisation, rigueur et maîtrise des outils informatiques hôteliers (PMS, Channel Manager, Office, etc.) Maîtrise du français indispensable, anglais et allemand exigés. Intérêt marqué pour la durabilité et la qualité d’accueil authentique . Nous offrons Un cadre de travail exceptionnel entre nature et ville. Une équipe soudée et passionnée, dans un environnement à taille humaine. Une maison en développement, où l’autonomie et la polyvalence sont valorisées CDI – Rémunération selon expérience Parking gratuit à disposition Opportunités d’évolution et de formation continue ✉️ Candidature Envoyez votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail). 🗓️ Entrée en fonction souhaitée : Taux progressif entre Mars et avril 2026 (minimum 50% puis à 100) Rejoignez une maison où l’accueil sincère, la qualité du service et la durabilité façonnent chaque séjour. #J-18808-Ljbffr

  • Responsable Accueil

    Vor 2 Tagen

    Val-de-Ruz, Schweiz HVDA SA Vollzeit

    Un hôtel 3★ supérieur en Suisse recherche un Responsable Accueil & Réception pour offrir une expérience client mémorable. Le candidat idéal possède une formation hôtelière et une expérience confirmée en réception. Les responsabilités incluent la supervision de l'équipe de réception, la gestion des événements, et le suivi qualité du...

  • Responsable Réception Et Service

    Vor 5 Tagen

    La Chaux-de-Fonds, Schweiz CCT Santé 21 Vollzeit

    -2 juin 2025**EMS Les Arbres** **Responsable Réception et Service** **Hôtellerie/Intendance** - 2300 La Chaux-de-Fonds 80-100% CDI Entrée en fonction: à convenir , - le 1 août 2025 Inauguré en 1993, le Home médicalisé Les Arbres poursuit et développe sa tradition d’accueil de 83 bénéficiaires dont l’état de santé physique ou psychique...

  • Responsable produits

    Vor 2 Tagen

    canton de neuchâtel, Schweiz Genossenschaft Migros Neuenburg-Freiburg Vollzeit

    Forte de plus de 1'800 employés, de ses quelque 51 points de vente, la société coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg assume une place de leader dans son rayon d'activité. Afin de compléter nos équipes, nous recherchons un·e Responsable produits Ce que vous accomplissez Tâches clésGestion du flux marchandise Tâches clésMise en valeur des produits...

  • Réceptionniste/Assistant-e à 50%

    Vor 2 Tagen

    Canton de Vaud, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Nous sommes à la recherche, pour le compte d'une structure à taille humaine située au coeur de Lausanne , d'un-e Réceptionniste-Assistant-e à 50% Dans le cadre d'une mission temporaire de max. 3 mois DESCRIPTION DE LA MISSION: Gestion du standard téléphonique Accueil des visiteurs Organisation et mise en place des salles Organisation de...

  • Réceptionniste (h/f/x)

    Vor 7 Tagen

    La Chaux-de-Fonds, Schweiz Richemont Vollzeit

    CONTEXTE Au sein du Département Administratif et Bâtiments, vous garantissez la qualité de notre accueil. Contact privilégié de nos clients internes et externes, vous véhiculez l’image de la Maison Cartier à travers votre professionnalisme. COMMENT AUREZ-VOUS UN IMPACT ? Vous êtes en charge d’assurer l’accueil de nos visiteurs, de réceptionner...

  • Caissier/caissiÈre Non Food 20%

    vor 1 Tag

    La Chaux-de-Fonds, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches** - Tu veilles au bon déroulement des opérations à la caisse et tu proposes un service de caisse professionnel. - Tu réserves un accueil chaleureux à nos clients et tu vas activement à leur rencontre. - Tu es responsable de l’exécution et du traitement des commandes des clients ainsi que de la promotion de notre Manor Mastercard. - Tu...

  • Ergothérapeute en Pédiatrie Cdi à 50-100% de

    vor 1 Woche

    La Chaux-de-Fonds, Schweiz Physioland Sàrl Vollzeit

    **Physioland Sàrl en Suisse** Fondé en 2003, Physioland est un cabinet pédiatrique et adulte en physiothérapie, ergothérapie et thérapie & coaching en plein centre-ville de La Chaux-de-Fonds. Physioland s'est développé au fil des années et bénéficie d'une excellente réputation auprès de tous ses partenaires dans tout le canton de Neuchâtel et...

  • Chargé·e·x de production

    Vor 7 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Artos association professionnelle Vollzeit

    L'associationartos - association professionnellePlateforme cultureEchanges, informations et conseilsMétiers administratifsReprésentation et développementMétiers techniquesAssociation professionnelleAccueilEmploisChargé·e·x de productionAnnonceur LocalitéEspacité 12300 La Chaux-de-FondsNESuisseDate de publication Délai de postulation Type de...

  • Collaborateur/trice caisse

    vor 1 Woche

    La Chaux-de-Fonds, Schweiz Manor AG Vollzeit

    La Chaux-de-Fonds | Temps partiel 30% | Durée déterminée | du 15.12.2025 au 31.12.2025 | Collaborateur/trice caisse (Home & Ménage) 30% (m/f/d) Chaque visite est unique, et c'est précisément sur cette singularité que repose notre service. Grâce à notre esprit d'équipe, notre agilité et notre proximité client, Manor s'impose comme le grand magasin...