Sachbearbeiter*in Kundendienst

Vor 2 Tagen


Zürich, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

Aufgaben

  • Betreuung Vertragsbestand (Kredit- und Leasing)
  • Kundenanfragen schriftlich und telefonisch (Saldoabrechnungen, Kontoauszüge, Einzahlungsscheine etc.)
  • Vertragsablauf (Briefe und Rechnungen)
  • Erstellen und Versand der Restwert- oder Saldorechnungen an die Markenvertreter
  • Kontrolle und Einforderung der Ausstände von Restwerten, Restwertverlängerungen, Vertragsübertragungen, Mahnspesen
  • Bearbeitung der Teil- und Totalschäden, Versicherungszessionen
  • Mutationen von Kunden- und Fahrzeugdaten, Zahlungsart wie LSV
  • Administration von Rückzahlungen an Kunden
  • Administration von Vertragsumschreibungen
  • Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Kredit- und Leasinganfragen inkl. Restwertverlängerungen
  • Berechnung von Leasingofferten
  • Telefonische Beratung der Kunden und Markenvertreter
  • Bonitätsprüfung der Leasing- und Kreditanträge (Einholen von HR Auszügen, Betreibungsauszügen, Salärabrechnungen, Einholen aller Informationen zur Erstellung eines Budgets)
  • Entscheide treffen im Rahmen der erteilten Kompetenzen
  • Erstellen und Versand der Finanzierungsverträge
  • Kontrolle der Pendenzen, Nachfassen der pendenten Anträge
  • Stellvertretung Post öffnen und verteilen
  • Upload von Bankzahlungen

Anforderungen

  • Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
  • Gute PC-Anwender Kenntnisse (MS Office)
  • Kundenorientierte Arbeitsweise
  • Stilsichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • teamfähig, zuverlässig, engagiert

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  • Zürich, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    AufgabenBewirtschaftung der digitalen Eingangskanäle der BankTelefonische Kundenbetreuung in den Bereichen Anlageprodukte (ohne Verkauf)Telefonische Unterstützung für die Finanzberater1st-Level-Support im E-Banking und bei allen verwandten ThemenZusammenarbeit mit internen Kundenberatern zur Klärung von EinzelfällenSicherstellung der Erreichbarkeit der...


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  • Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung Lehrabgänger*Innen für diverse Grosskunden im Grossraum Zürich. Aufgaben - Assistent/in - Immobiliensachbearbeiter/in - HR- Assistent/in - Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst - Sachbearbeiter/in Rechnungswesen - Direktionsassistent/in - Sachbearbeiter/in Backoffice - Kundendienst - Empfang Anforderungen -...


  • Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich Vollzeit

    AufgabenAssistent/inImmobiliensachbearbeiter/inHR- Assistent/inSachbearbeiter/in VerkaufsinnendienstSachbearbeiter/in RechnungswesenDirektionsassistent/inSachbearbeiter/in BackofficeKundendienstEmpfangAnforderungenKaufmännische Ausbildung (Profil E oder M)erste BerufserfahrungStilsicheres Deutsch und jede weitere Sprache von VorteilAufgestellte und...


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  • Zürich, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Aufgaben Verantwortlich für telefonische und schriftliche Kundenanfragen Verarbeiten der Korrespondenz mit Kunden in unserem System Mitarbeit bei internen Projekten zur Optimierung Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im administrativen Umfeld des Kundendienstes Positive und proaktivePersönlichkeit und Freude an einem...


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  • Zürich / City-Stadelhofen, Schweiz Optima Personal Stellen für Sprachgewandte Vollzeit

    Unsere Firma Optima Personal Stellen für Sprachgewandte bietet eine vielseitige Stelle in einem kollegialem und professionellen Umfeld an.BerufsbildAls Fachkraft Innendienst für Verkauf und Export sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Aufträgen von A-Z. Dies umfasst die Kommunikation mit internationalen Kunden und Lieferanten, die...


  • Zürich, Schweiz Lunor G. Kull AG Vollzeit

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