ICT-Supporter Senior in Workplace und Software

Vor 3 Tagen


Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit
Diesen Beitrag kannst du leisten
  1. 2nd-Level-Support im Bereich Büroautomation (Windows-Umfeld) für Kund/-innen der gesamten Bundesverwaltung verantworten
  2. Komplexe Störungen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleister/-innen analysieren und beheben
  3. Proaktive Überwachung und Optimierung von Clients zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs gewährleisten
  4. Systematische Aufbereitung wiederkehrender Vorfälle für das Problem-Management, um nachhaltige Lösungen zu ermöglichen
  5. An der Weiterentwicklung unserer Supportleistungen durch innovative Technologien wie KI, RPA oder Power Automate mitwirken
  6. Wissen durch Dokumentation, Schulungen und Erstellen von Anleitungen weitergeben

Das macht dich einzigartig
  1. Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd-Level-Support, vorzugsweise in einem Grossunternehmen oder in der öffentlichen Verwaltung (Windows-Umfeld)
  2. Fundierte Kenntnisse in PowerShell, Splunk, PowerApps oder vergleichbaren Technologien; Kenntnisse in KI-Anwendungen und Automatisierungstools sind ein Plus
  3. Analytisches Denken und fähig, auch unter Druck tragfähige und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
  4. Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit, die gerne mit anderen Abteilungen und externen Partner/-innen zusammenarbeitet
  5. Interesse, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Wissen aktiv einzubringen
  6. Gute Kenntnisse zweier Amtssprachen sind von Vorteil

Das bieten wir
  1. Arbeiten für die Schweiz: Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
  2. Gelebte Vielfalt: Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
  3. Gesund am Arbeitsplatz: Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Wieviel (B)IT steckt in dir?
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitale Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
#J-18808-Ljbffr
  • ICT Senior Supporter

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm, die sehr eng mit uns zusammenarbeiten.Wir suchen per...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support, BernBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm,...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ICT Senior Supporter mit guten Französischkenntnissen, BernBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten...


  • Bern, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleistungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team, verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung...


  • Bern, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit

    **Pensum**:* 80-100%* **Antritt**:* per sofort oder nach Vereinbarung* «Digitale Transformation» - «Cloud Computing» - «Office 365» - alles keine Fremdwörter für dich, ja sogar deine Welt? Ein schnell und gesund wachsendes Unternehmen. Eine gute und persönliche Einarbeitung. Beste Zukunftsaussichten. Ein sicherer Arbeitgeber. Und ein mega...


  • Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **ICT-Supporterin / ICT-Supporter**: **80 - 100%** **Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter des Service Desk sind Sie eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne in einem sehr dynamischen Umfeld arbeitet. Sie verantworten zusammen mit einem kleinen, motivierten Team von IT-Spezialisten die Sicherstellung und den störungsfreien Betrieb der firmeninternen...


  • Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Senior Web Software EngineerStandort: Schweiz, Bern, CHBranche: AnderesFunktion: AnderesDatum der letzten Aktualisierung: 16/01/2025ONE Agency | IT Recruitment ExpertsInternetseite: oneagency.chWir suchen einen engagierten ICT Support Specialist (m/w/d), der unser Team mit Expertise und Leidenschaft unterstützt. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit,...


  • Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik, Industrie, IT und Telekommunikation sowie im...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit

    «Digitale Transformation» - «Cloud Computing» - «Office 365» - alles keine Fremdwörter für dich, ja sogar deine Welt? Ein schnell und gesund wachsendes Unternehmen. Eine gute und persönliche Einarbeitung. Beste Zukunftsaussichten. Ein sicherer Arbeitgeber. Und ein mega Teamgeist. Bei uns brummt der Laden und wir suchen dich für unser kleines...


  • Bern, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit

    «Digitale Transformation» - «Cloud Computing» - «Office 365» - alles keine Fremdwörter für dich, ja sogar deine Welt? Ein schnell und gesund wachsendes Unternehmen. Eine gute und persönliche Einarbeitung. Beste Zukunftsaussichten. Ein sicherer Arbeitgeber. Und ein mega Teamgeist. Bei uns brummt der Laden und wir suchen dich für unser kleines...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    (Junior) Spezialist:in ICT Infrastruktur & Support, Bern(Junior) Spezialist:in ICT Infrastruktur & SupportUnsere Kundin, die Kraftwerke Oberhasli AG (KWO), ist eines der führenden Wasserkraftunternehmen der Schweiz und produziert erneuerbare Energie für über eine Million Menschen. Neben unserer wichtigen Rolle im Energiesektor bieten wir dir eine...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Senior Systems Engineer Cloud / WorkplaceDu möchtest maßgeblich an der Solution Architektur und dem Engineering von innovativen Technologien beteiligt sein und treibst anspruchsvolle Kunden- und Service-Integrations-Projekte voran? Unser Kunde, ein innovativer Schweizer IT Dienstleister für verschiedene Banken, ist auf der Suche nach einem Senior System...


  • Bern, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Direktion der BetriebePer sofort oder nach Vereinbarung.Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team,...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist fähig, mit der **Kundschaft**,** internen Teams** und **Ansprechpersonen **effizient **zu **kommunizieren**. - Du bist für den **1st **und **2nd **Level Support **zuständig. - Du als** ICT Supporter** behebst **IT Störungen**. **Deine Skills**: - Du verfügst über einen Abschluss (**EFZ**) in **Informatik **oder...


  • Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • DIGITAL HAPPINESS

    vor 1 Woche


    Region Bern, Schweiz HR Services AG Vollzeit

    Ihre VerantwortungDie Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber verantwortet in dieser dynamischen Position innerhalb des Digital Happiness-Teams selbständig den ICT Support der Institution mit gesamthaft ca. 100 Mitarbeitenden, betreut die ICT-Infrastruktur als System Administrator vor Ort in Bern und wird tatkräftig den Aufbau, Betrieb und Support der ICT...

  • Workplace Operations

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz University Psychiatric Services Bern Vollzeit

    **Direktion Dienste und Betriebe**: Beschäftigungsgrad: 80 - 100 % **Wir sind für (a)lle engagierten Profis ein Ort der vielen Möglichkeiten. Wissen, Können und Ideen zählen. Herkunft, Alter und Geschlecht nicht. Dafür stehen wir und das (a) in unseren Stelleninseraten. Wir freuen uns auf Sie.** Als wichtiges Kompetenzzentrum hinsichtlich der...

  • ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    «Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80%-100%Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die Rolle als erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden macht...