RAI-Koordinator / in

Sie sind zuständig für die Koordination der Service Mitarbeiter und stellen den reibungslosen Ablauf der Administrativaufgaben im Servicegeschäft sicher. Von der ersten Kundenanfrage über die Erstellung von Serviceangeboten- und Aufträgen bis hin zur Disposition der Service Mitarbeiter sind sie Dreh- und Angelpunkt im Servicegeschäft. Dabei kommunizieren Sie mit externen wie auch internen Fachkräften, um stets die beste Lösung für unsere Kunden zu finden. Sie sind die Schnittstelle für unsere Kunden und Service Mitarbeiter bei allen organisatorischen Anliegen. Von der Abklärung der Visavorschriften und Einreiseregularien über die Bestellung von Unterlieferanten bei grossen Serviceeinsätzen bis hin zur Kontrolle aller im Service erstellten administrativen Dokumente haben sie den Überblick im Servicegeschäft.

In dieser Drehscheibenfunktion arbeiten Sie eng mit dem Leiter Kundendienst zusammen und helfen aktiv mit, den Kundendienst strategisch voranzubringen.

Ihr Profil und Ihre Qualifikationen

1. Technische Grundausbildung mit einer Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
2. Hohe koordinatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
3. Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld im Maschinen- und Anlagenbau erwünscht
4. Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
5. Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft bei sehr selbständiger Arbeitsweise
6. Es erwartet Sie ein solides Schweizer Familienunternehmen mit guter Unternehmenskultur und internationalem Bekanntheitsgrad
7. Der attraktive Arbeitsort befindet sich in Gehdistanz zum Bahnhof und ist auch mit dem Auto gut erreichbar

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.