Kundenservicespezialist / Technischer Support (m/w/d)
vor 1 Woche
ROCKEN hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Medizintechnik tätig. Das Unternehmen setzt mit innovativen Entwicklungen und erstklassiger Qualität stetig auf neue Massstäbe in seinem Fachgebiet. Unser Partner ist nicht nur ehrgeizig, um ihre Mission zu erfüllen, sondern auch was ihre Mitarbeitenden anbelangt - diese sollen möglichst gefördert werden.
Deine Verantwortung- Technischer Kundensupport zur Behebung von Problemen und Optimierung der Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung und Entgegennahme von Kundenreklamationen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine schnelle und effiziente Behebung von Problemen sicherzustellen
- Monitoring und Analyse von Kennzahlen im Beschwerdemanagement, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen
- Erstellung und Präsentation von Berichten und Kennzahlen für die Geschäftsleitung
- Qualitätssicherung und Implementierung von Massnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur Vermeidung zukünftiger Beschwerden
- Entwicklung von Eskalationsprozessen, um eine strukturierte und effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen sicherzustellen
- Proaktive Kommunikation mit den Kunden zur Vermeidung potenzieller Probleme und zur Pflege langfristiger Beziehungen
- Koordination mit internen Abteilungen, wie z.B. dem Vertrieb, der Technik und der Produktion, um eine schnelle Lösung von technischen Problemen sicherzustellen
- Verbesserung der internen Prozesse zur effizienteren Bearbeitung von Beschwerden und technischen Anfragen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise mit kaufmännischer Weiterbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice und im Beschwerdemanagement
- Erfahrung im technischen Support und der Lösungsfindung bei technischen Problemen
- Exzellente Kommunikationsskills und hohe Kundenorientierung
- Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
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Betriebsmechanikerin / Betriebsmechaniker w/m/d
vor 2 Wochen
St. Margrethen, Schweiz TN Switzerland VollzeitBetriebsmechanikerin / Betriebsmechaniker w/m/d, Saint MargrethenDie UFA AG engagiert sich für erfolgreiche Tierhaltung. Kompetente und motivierte Mitarbeitende arbeiten in regionalen Teams in der ganzen Schweiz und bieten mehr als nur Futter. Moderne und effiziente Werke sind Säulen unseres Erfolges.Für unser Mischfutterwerk in St. Margrethen suchen wir...
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Technischer Projekteinkäufer 80-100%
vor 4 Wochen
St. Margrethen, Schweiz TN Switzerland VollzeitTechnischer Projekteinkäufer 80-100% (m/w/d), St. MargrethenUnser ROCKEN Partner ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich anspruchsvoller optischer Schlüsselkomponenten, Baugruppen und Systeme. Das Unternehmen unterstützt Partner aus den Branchen Vermessungstechnik, Medizintechnik und Halbleiterindustrie entlang der gesamten...
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Metallbauer/in 100% (m/w/d) Region St. Margrethen
vor 2 Wochen
St. Margrethen, Schweiz TN Switzerland VollzeitMetallbauer/in 100% (m/w/d) Region St. Margrethen, Saint MargrethenDasteam agFirmenbeschreibungWir sind eine erfahrene Personalvermittlung, die Unternehmen und Fachkräfte erfolgreich zusammenbringt. Mit einem klaren Fokus auf massgeschneiderte Lösungen und individuelle Beratung bieten wir sowohl Unternehmen als auch Bewerbern die ideale...
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Instandhaltungsmechaniker (m/w/d)
vor 1 Woche
St. Margrethen, Schweiz TN Switzerland VollzeitInstandhaltungsmechaniker (m/w/d), Saint MargrethenDeine VerantwortungDu führst Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten an modernen Abfüll- und Transportanlagen durchDu installierst neue AnlagenDu kümmerst dich um die Instandhaltung der gesamten technischen Ausstattung (Druckluft, Kälte etc.)Du arbeitest bei Maschinenoptimierungen mit und überwachst die...
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Techniker Aussendienst
vor 1 Woche
St. Margrethen, Schweiz TN Switzerland VollzeitTechniker Aussendienst (m/w/d), Saint MargrethenDeine VerantwortungDu setzt Lagerlifte bei Kunden vor Ort in Betrieb und betreust Installationen in der Schweiz, Liechtenstein und Vorarlberg.Du berätst Kunden während des gesamten Installationsprozesses, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.Du identifizierst technische Störungen und...
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IT-Administrator/in (m/w/d)
vor 1 Woche
St. Margrethen, Schweiz TN Switzerland VollzeitIT-Administrator/in (m/w/d), Saint MargrethenDeine VerantwortungVerwaltung und regelmäßige Wartung der File-Server sowie der zugehörigen Backups, um die Datenintegrität zu garantieren.Überwachung der IT-Basis-Infrastruktur (z. B. Server, Domäne, Netzwerk) und effektives Management von Störungen in Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern.Konfiguration...
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Technischer Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
St. Gallen, Schweiz EUPRO VollzeitTechnischer Sachbearbeiter (M/W/D) / Festanstellung (100 %) Nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / Appenzell Für unsere Kundin, eine Maschinenbaufirma aus der Region St. Gallen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen technischen Sachbearbeiter/-in für den Ersatzteilbereich. Es handelt...
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Technischer Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
St. Gallen, Schweiz EUPRO VollzeitTechnischer Sachbearbeiter (M/W/D) / Festanstellung (100 %) Nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: St. Gallen Region: Wil / Toggenburg Für unsere Kundin, eine Maschinenbaufirma aus der Region St. Gallen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen technischen Sachbearbeiter/-in für den Ersatzteilbereich. Es handelt sich...
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Sales Support Reparaturen
vor 1 Woche
St. Gallen, Schweiz Schindler Vollzeit**Wir sind AS Aufzüge**: Hinter dem Erfolg von AS Aufzüge stehen 800 Mitarbeitende, die sich von der Planung bis zur Ausführung für individuelle Lösungen einsetzen. Als Multimarkenspezialist warten wir jeden Lifttyp. Werde Teil unseres Unternehmens und ergänze unser Team in St. Gallen als **Sales Support Reparaturen (m/w/d) 40-60%**: **Was Du tun...
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St. Gallen, Schweiz Excellent Go 4 Zueri West AG VollzeitBereit, den Schraubenschlüssel gegen eine leitende Rolle zu tauschen? Wir suchen einen erfahrenen Werkstattleiter (m/w/d), der unser Technik-Team führt. Wenn du technisches Know-how mit Führungstalent kombinierst, ist dies deine Gelegenheit, die Werkstattmannschaft anzuführen. Aufgaben - Organisation der Arbeitsabläufe in der Werkstatt - Führung,...
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drucktechnologin / offsetdruckerin, 80-100% (m/w/d)
vor 3 Wochen
St. Margrethen, Schweiz TN Switzerland VollzeitJob Title: drucktechnologin / offsetdruckerin, 80-100% (m/w/d)Client: Progress PersonalLocation: Saint MargrethenJob Category: OtherJob Reference: a82ba8643345Job Views: 8Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:Es erwartet Sie eine "riesige Farbpalette" ... und zwar direkt bei diesem erfolgreichen Unternehmen in den Bereichen Digital- und...
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Customer Supporter
vor 3 Wochen
St. Gallen, Schweiz EUPRO VollzeitCustomer Supporter / Field Service Supporter (m,w,d) / Festanstellung (100 %) Nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / Appenzell Für eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team. **Ihr...
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Kundenmaler (m/w/d)
Vor 6 Tagen
St. Margrethen SG, Sankt Gallen, Schweiz Dasteam ag VollzeitFirmenbeschreibung Das Malergeschäft ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Maler- und Lackierarbeiten und hat sich über Jahre hinweg einen hervorragenden Ruf in der Branche erarbeitet. Es bietet erstklassige Dienstleistungen sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden und legt grossen Wert auf präzise Ausführung, hervorragenden Kundenservice...
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Konstruktionsschlosser oder Schweisser 80
vor 4 Wochen
St. Margrethen, Schweiz TN Switzerland VollzeitKonstruktionsschlosser oder Schweisser 80 - 100% (m/w/d), St. MargrethenWas ist meine Funktion?Hier sind handwerkliches Geschick und Begeisterung für Präzision gefragt. Du arbeitest in der allgemeinen Metallbearbeitung und bist für das Schweissen von Blechkonstruktionen gemäss technischer Zeichnung im TIG- und WIG-Verfahren zuständig. Es erwarten dich...
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Lehrstelle als Müllerin
vor 2 Wochen
St. Margrethen, Schweiz TN Switzerland VollzeitLehrstelle als Müllerin / Müller EFZ w/m/d, Saint MargrethenDie UFA AG engagiert sich für erfolgreiche Tierhaltung. Kompetente und motivierte Mitarbeitende arbeiten in regionalen Teams in der ganzen Schweiz und bieten mehr als nur Futter. Moderne und effiziente Werke sind Säulen unseres Erfolges.Für den Lehrbeginn August 2025 suchen wir interessierte,...
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Kundenmaler (m/w/d)
Vor 4 Tagen
St. Margrethen SG, Sankt Gallen, Schweiz personalberatung das team ag VollzeitDas Malergeschäft ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Maler- und Lackierarbeiten und hat sich über Jahre hinweg einen hervorragenden Ruf in der Branche erarbeitet. Es bietet erstklassige Dienstleistungen sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden und legt grossen Wert auf präzise Ausführung, hervorragenden Kundenservice und eine angenehme...
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Facharbeiter Maler
vor 4 Wochen
St. Margrethen, Schweiz personalberatung das team ag VollzeitUnser Kunde ist ein etabliertes Malerunternehmen, das sich auf hochwertige Malerarbeiten und individuelle Kundenbetreuung spezialisiert hat. Das Malerunternehmen steht für exzellente Qualität und kundenorientierten Service. Als Team von engagierten Fachkräften legt das Malerunternehmen großen Wert auf Präzision, Kreativität und Nachhaltigkeit. Zur...
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Technische Kundenberatung Im Außendienst
Vor 6 Tagen
Sankt Margrethen, Schweiz Huppenkothen VollzeitBezeichnung: - Technische Kundenberatung im Außendienst / Verkauf (d/m/w) - Firma: - Mietlift - Einsatzort: - Mietlift St. Margrethen - Arbeitszeit: - Vollzeit - Aufgaben: - Telefonische und persönliche Betreuung sowie kompetente Beratung unserer Kunden in technischen Belangen - Selbstständige Abwicklung von Aufträgen, Erstellen von Angeboten,...
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Zimmermann/in 100% (m/w/d) Region St. Margrethen
Vor 7 Tagen
St. Margrethen SG, Schweiz dasteam ag VollzeitStellenbeschreibungFertigung und Montage von Holzbaukonstruktionen gemäß Plan und VorgabenBearbeitung von Holz, Holzwerkstoffen und anderen BaustoffenMontage von Fenster- und Türrahmen sowie IsolierungenWir erwartenAbgeschlossene Ausbildung als Zimmerer (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Holzbau und in der Ausführung von...
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Technische(N) Einkäuferin 100%
vor 2 Wochen
Sankt Margrethen, Schweiz SAMAPLAST AG VollzeitKUNSTSTOFFTECHNIK... ist flexibel Kunststoff ist Zukunft w w w .s am ap la st .c h /d e/ u n te rn eh m en /j o b s/ Für die anspruchsvolle Aufgabe, die Herstellung von Medizinprodukten im Kunststoffspritzgussverfahren, haben wir engagierte Mitarbeiter, die sich bei uns wohl fühlen. Und darauf sind wir stolz. **Medizinprodukte &...