Conseiller/ère Clientèle Inbound
Vor 2 Tagen
Conseiller/ère Clientèle Inbound (français et italien) 100%
Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s’engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d’intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la protection des consommateurs. En tant qu’organisation sans but lucratif, le TCS fournit des conseils pour une mobilité sûre, économique et durable à l’ensemble de la population suisse, quel que soit le moyen de transport utilisé. Interlocuteur privilégié des autorités, le TCS intervient de manière compétente et factuelle dans le débat politique pour promouvoir le libre choix du moyen de transport et une infrastructure de qualité.
Dans notre Contact Center, nous inspirons nos membres par des conseils compétents et nous leur offrons une expérience client unique. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons, de suite ou à convenir, une personnalité enthousiaste ayant du plaisir dans la téléphonie à notre siège central à Vernier/ Genève.
Vos défis
- Vous êtes la carte de visite du TCS auprès de nos membres et de nos clients
- Avec les collègues de votre équipe, vous serez chargé/e de conseiller et de vendre notre large gamme de produits TCS
- Vous assurerez un service de qualité élevée et enregistrerez les contacts dans notre système CRM
Ce que vous apportez
- Expérience professionnelle dans une fonction de soutien similaire dans le secteur des services
- Vous appréciez le contact téléphonique quotidien avec nos membres et nos clients ainsi que l'enregistrement et la documentation corrects des contacts
- Personnalité ouverte, orientée vers le service et la vente, ayant le sens des responsabilités et capable de communiquer des sujets complexes de manière simple et compréhensible
- De langue maternelle française ou italienne, vous maîtrisez parfaitement l’autre langue. La maîtrise de l’allemand ou le suisse-allemand est un atout supplémentaire.
- Maîtrise et absence d'erreurs dans la communication écrite dans votre langue maternelle
- Bonnes connaissances des outils informatiques usuels
Ce qui va vous plaire chez nous
- Un travail varié dans un domaine passionnant avec une équipe motivée ainsi qu'une ambiance de travail agréable avec des possibilités d’avancement
- Vous gagnerez de l'expérience, de l'appréciation et de la reconnaissance grâce aux contacts positifs avec nos clients, avec vos collègues et avec vos supérieurs
- Horaires flexibles du lundi au vendredi, entre 7h et 18h
- Des réductions sur la palette de produits TCS, la prise en charge de l’abonnement annuel TPG (sous conditions) et de nombreuses réductions de prix sur les produits de nos partenaires
- Un lieu de travail centralisé, confortable et moderne, bien desservi par les transports publics
- Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active
Vous faites preuve d'un grand enthousiasme à l'égard des clients, vous êtes orienté/e solutions, flexible et vous ne perdez pas de vue l'ensemble de la situation dans les situations mouvementées?
Alors, postulez en ligne dès aujourd'hui - nous nous réjouissons de vous entendre
Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans :
Au TCS, nous respectons et apprécions les parcours de vie variés et la diversité des profils de nos collaboratrices et collaborateurs. L’égalité de traitement est pour nous une priorité absolue.
Contact :
Touring Club Suisse
Ressources Humaines
M. Tim Trask
Chemin de Blandonnet 4
1214 Vernier/ Genève
058 827 27 64
LANGUES OBLIGATOIRES
Pour être pris en considération pour ce job, il est essentiel que vous ayez des connaissances dans les langues suivantes :
- Français : lire C2, écrire C2, parler C2
- Italien : lire C2, écrire C2, parler C2
LANGUES OPTIONNELLES
Les langues suivantes sont optionnelles mais sont considérées comme un plus :
- Allemand : lire B1, écrire B1, parler B1
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Conseiller(ère) à la clientèle 100%
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Genf, Schweiz Zurich Group VollzeitConseiller(ère) à la clientèle 100% - AssurancesVous aimez le contact avec les personnes? Vous êtes passionné et doté d'un grand sens des responsabilités ?Alors faites la différence et rejoignez notre équipe !Vos principales responsabilités seront :Vente de solutions d'assurance et de retraiteGestion d’un portefeuille clientèle de...
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Genf, Schweiz Bongénie, Brunschwig & Cie SA VollzeitConseiller/ère de vente Weekend Max Mara 50%Conseiller/ère de vente Weekend Max Mara à 50%Société renommée dans le domaine de la mode et du luxe haut de gamme.Pour renforcer nos équipes bien établies à Genève, nous recherchons pour notre boutique Weekend Max Mara :Conseiller/ère de vente, vos tâches sont les suivantes :Atteindre ou dépasser...
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Conseiller-ère Clientèle Privée de Base
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Kanton Genf, Schweiz UBS VollzeitSuisse - Suisse romande Conseil clientèle / Relationship management Personal & Corporate Banking **IdDemandeAuto** 252761BR **Ville** Genève **Type de poste** Temps plein **Votre fonction** Proactivité et sens du service font partie de vos qualités? Vous savez convaincre les clients? Nous recherchons une personne capable de: - Remplir la...
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Conseiller(ères) en personnel
Vor 6 Tagen
Genf, Schweiz Pouly Tradition VollzeitNous recherchons pour notre agence de Genève, un conseiller(ère) en personnel expérimenté(e) pour notre secteur Industrie/ Technique afin de renforcer notre équipe.Votre profil :Vous avez déjà une expérience réussie dans notre métier en Suisse et plus particulièrement sur Genève.Vous possédez de bonnes aptitudes en négoce et vente, savez...
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Genf, Schweiz TN Switzerland VollzeitConseiller/ère de vente en télécommunication 100% Genève, GenevaFirmenbeschreibungVous êtes conseiller/ère de vente ? Vous êtes à la bonne porte !leteam est en pleine croissance et constamment à la recherche de collaborateurs comme vous ! Si vous êtes dynamique, motivé(e) et autonome, nous avons une opportunité pour vous. Forts de nos 25 agences...
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Conseiller-ère Clientèle Privée de Base
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Kanton Genf, Schweiz UBS VollzeitSuisse - Suisse romande - Conseil clientèle / Relationship management - Personal & Corporate Banking **IdDemandeAuto** - 259125BR **Ville** - Genève **Type de poste** - Temps plein **Votre fonction** - Avez-vous une personnalité sympathique et sociable, aimez-vous prendre des initiatives? Et vous sentez-vous à l'aise dans le monde digital? - Alors...
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Conseiller-ère Clientèle Privée Retail
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Genf, GE, Schweiz UBS Vollzeit**Your role** Avez-vous une personnalité sympathique et sociable, aimez-vous prendre des initiatives? Et vous sentez-vous à l'aise dans le monde digital? Alors prenez contact avec nous. Nous recherchons justement une collègue ou un collègue qui a du flair pour les différents besoins des clients et de l'intérêt pour les nouvelles technologies. Et...
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Conseiller à la clientèle
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Genf, Schweiz Pouly Tradition VollzeitVous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Une nouvelle opportunité dans le domaine banque/assurance vous intéresse ? Ethical Insurance Group vous offre cette opportunité !Travailler chez Ethical Insurance Group, c'est s'assurer de collaborer avec une équipe de professionnels dans un environnement de travail dynamique où vous aurez...
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Conseiller à la clientèle
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Genf, Schweiz Ethical Insurance Group VollzeitVous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Une nouvelle opportunité dans le domaine banque/assurance vous intéresse ? Ethical Insurance Group vous offre cette opportunité !Travailler chez Ethical Insurance Group, c'est s'assurer de collaborer avec une équipe de professionnels dans un environnement de travail dynamique où vous aurez...
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Genf, Schweiz TN Switzerland VollzeitConseiller/ère technique interne à 100%, GenevaVos responsabilités :Fournir conseils et assistance à distance aux partenaires et revendeurs.Offrir un soutien technique à l’expositions.Préparer et suivre les soumissions et offres en collaboration avec les Responsables Régionaux.Assurer la liaison avec le siège en Suisse alémanique.Gérer et suivre...
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Genf, Schweiz Banque Raiffeisen Région Genève Rhône VollzeitConseiller entreprise/Conseillère entreprise Rejoignez Raiffeisen, un groupe bancaire suisse dynamique et florissant ! Avec plus de 11'000 collaborateurs, nous partageons une vision unique basée sur le modèle coopératif. Pour notre Banque Raiffeisen Région Genève Rhône, bien implantée localement avec des agences à Bernex, Petit-Lancy, Plainpalais et...
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1204 Genf, GE, Schweiz Bonpoint Vollzeit**L'entreprise** Référence inégalée dans le monde depuis plus de 40 ans, Bonpoint est la seule Maison de Couture française pour enfants dont le rayonnement international s’étend avec plus de 120 boutiques réparties dans 29 pays. La confection unique, soignée et précieuse des créations Bonpoint, cultive l’idée que le bonheur se trouve dans...
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Genf, Schweiz personalberatung das team ag VollzeitVous êtes conseiller/ère de vente ? Vous êtes à la bonne porte !leteam est en pleine croissance et constamment à la recherche de collaborateurs comme vous ! Si vous êtes dynamique, motivé(e) et autonome, nous avons une opportunité pour vous. Forts de nos 27 agences en Suisse et de plus de 35 années d'expérience, nous sommes en mesure de vous...
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Genf, Schweiz TN Switzerland VollzeitConseillère / Conseiller (f/h/d) clientèle Caisse de dépôts, GenevaTravailler là où les équipes sont solidairesUn travail d'équipe solide, c'est la clé de la réussite dans le domaine des finances. C'est pourquoi nous misons sur des collaboratrices et des collaborateurs engagés et solidaires, qui développent des solutions innovantes. Nous offrons...
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Conseiller clientèle H/F
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Genf, Schweiz Access Personal SA VollzeitSecteur :Administration / Secrétariat / AccueilRégion :GenèveCode postal :Type :TemporaireTaux de travail :100.0%Agence :GenèveDescriptionVotre mission :Activités principales :Répondre aux clients via divers canaux (téléphone, email, site internet, ChatBot).Promouvoir les prestations liées à l-efficience énergétique, la mobilité électrique, et...
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Genf, Genf, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitAperçu du travailLe rôle consiste à offrir un accompagnement individuel et personnalisé à la clientèle via tous les points de contact. Pour cela, nous recherchons quelqu'un qui est capable de comprendre les besoins des clients et leur propose des solutions adaptées.Compétences essentielles- Capacité à analyser les besoins des clients- Compétence...
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Genf, Schweiz Pouly Tradition VollzeitPour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Stagiaire Assistant(e) / Conseiller(ère) Entreprises Junior en stage de fin d'études, et basé(e) à Genève. La ou le collaborateur(trice) intégrera le département Entreprises de la Banque.Notre client est une belle banque bien implantée en Suisse.MissionsIntégration au sein du département...