Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch

vor 7 Stunden


Tägerwilen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

Client: Capita

Location: Tägerwilen, Switzerland

Job Reference: f65afccfc24a

Job Views: 11

Posted: 22.01.2025

Expiry Date: 08.03.2025

Job Description:

# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick

  1. Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)
  2. Intensive Schulung (8 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
  3. Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  4. Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
  5. Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
  6. Kostenlose Parkplätze, frisches Obst, stark vergünstigten Kaffee sowie regelmäßige Mitarbeiter-Events

# So sieht dein Tag bei uns aus

  1. Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich
  2. Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
  3. Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
  4. Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

  1. Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und Serviceorientierung
  2. Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern
  3. Dein Deutsch und Italienisch ist sehr gut – in Wort und Schrift (weitere Landessprachen sind von Vorteil)
  4. Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
  5. Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft
  6. Ob Früh- oder Spätschicht – du bist flexibel einsetzbar

Time Type: Full time

Contract Type: Contractor Agency

#J-18808-Ljbffr

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