ICT Continual Improvement Manager

vor 4 Wochen


Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

Was dich erwartet

  • Überwachung und Steuerung der Practice «Continual Improvement» in der Rolle als «IT Process Manager», nach gängigen Frameworks (ITIL, ISO, etc.), inkl. Reporting intern / extern
  • Schnitt- und Sammelstelle für firmenweite Verbesserungsinitiativen für die Bereiche Service Management, Projekt Management, Geschäftsleitung
  • Bearbeiten von Verbesserungsinitiativen unserer Kunden im Bereich Betrieb und Projekte
  • Führung und Controlling des CI-Registers und den darin enthaltenen Verbesserungsinitiativen
  • Vertretung der entsprechenden Prozesse während Auditierungen
  • Verantwortung und Weiterentwicklung des Continual Improvement Prozesses
  • Aktive Mitwirkung in der Weiterentwicklung von unterstützenden ITSM-Tools (Omnitracker, etc.)
  • Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende und Kunden im Bereich Continual Improvement
  • Mitarbeit und Übernahme von Stellvertretungen innerhalb des Quality-Teams für die Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management
  • Service Manager für internes Fachmonitoring-Tool

Was du fachlich mitbringst

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung im Service- und / oder Prozess-Management nach ITIL & ISO
  • Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Schnittstellen zwischen Kunden, Partnerfirmen, Fachbereichen und technischen Abteilungen
  • Idealerweise Erfahrung in der Teil- und Projektleitung von kleineren und mittleren Vorhaben
  • Analytisches, methodisches und vernetztes Denkvermögen

Was dich persönlich ausmacht

  • Kreative, visionäre und ideenreiche Lösungsansätze zeichnen dich aus
  • Durchsetzungsstärke und Kommunikationsfähigkeit auf verschiedenen Stufen im Kontakt mit internen und externen Stakeholdern
  • Hohes Mass an Eigeninitiative, Flexibilität und Lernbereitschaft
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil

Dein Kontakt
Jsabella Stampfli
Head of Human Resources



  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

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  • Solothurn SO, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Was dich erwartet Überwachung und Steuerung der Practice «Continual Improvement» in der Rolle als «IT Process Manager», nach gängigen Frameworks (ITIL®, ISO, etc.), inkl. Reporting intern / extern Schnitt- und Sammelstelle für firmenweite Verbesserungsinitiativen für die Bereiche Service Management, Projekt Management, Geschäftsleitung ...


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    Bei uns kannst du dich entfalten und die Zukunft von Centris und der IT-Versicherungslandschaft mitgestalten. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem modernen IT-Dienstleister mit attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten und vielseitigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Deine...


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  • Ict Project Manager

    vor 6 Monaten


    Solothurn, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene und hoch motivierte Person am Standort Solothurn, um unser Team als Teilprojektleiter/in im Bereich Corporate IT Bereich Produktions-IT zu verstärken **ICT Project Manager | **80 - 100%**: Ref-Nr. 6876 - Arbeitsort: - Solothurn- | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach qualifizierten Fachkräften, die sich für die Position des Prozessmanagers für ständige Verbesserung bewerben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Prozessmanager für ständige Verbesserung sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Steuerung der Praxis "Continual Improvement". Sie werden die Prozesse nach gängigen...

  • Quality System Manager

    vor 6 Monaten


    Solothurn, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Our team is looking for a passionate senior quality expert and friendly colleague as **Quality System Manager | **80 - 100%**: Ref. No. 6394 - Location: - Solothurn- , Burgdorf- | HybridHelp us bring to market state-of-the-art medical technology solutions by optimizing processes and ensuring quality through your structured approach. **Your main...


  • Solothurn, Schweiz Gigaset Technologies GmbH, Bocholt DE Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Auf- und Ausbau der Gigaset pro (B2B) Kanäle zur Vermarktung des definierten Produktportfolios in der Schweiz zur Erreichung der vorgegebenen Umsatz- und Absatzziele im Rahmen der Gigaset pro StrategieGewinnung und Motivation von channelspezifischen Vertriebspartnern wie Distributoren, Reseller, Systemhäuser, Provider,...


  • Solothurn, Schweiz Recrutis Vollzeit

    **Job Summary**: The Manufacturing Process Expert will be responsible for technical and scientific support to manufacturing (MFG) shopfloor and will manage timely completion of MFG activities (compliance, TT, campaign preparation, troubleshooting ). Coaching of MAs regarding main area of expertise and side processes is a focus area. The Process Expert II...


  • Solothurn, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Als führende Firma in den Bereichen ICT, Elektro und Gebäudetechnik begleiten wir unsere Kunden von der Beratung über die Installation bis hin zur Wartung ihrer Anlagen. In dieser vielseitigen Funktion sind Sie verantwortlich für die fachmännische Installation und Konfiguration von Windows-Systemen in Kunden- und Cloud-Umgebungen. Dabei gestalten Sie...