Kundenberater auch für Quereinsteiger

Vor 3 Tagen


Appenzell, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Kundenberater auch für Quereinsteiger, Appenzell

Appenzell, Switzerland

Einführung

Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». GlobalPersonalist ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in St.Gallen mehrere Kundenberater auch für Quereinsteiger 60 - 100% (w/m/d) Home-Office möglich.

Stellenbeschreibung

  1. Beratung und Verkauf am Telefon (Inbound)
  2. Kundenkontakt und Kundenbetreuung (Stammkunden und Neukunden)
  3. Bearbeitung der Kundendatenbank (CRM)
  4. Bestell- und Servicegespräche führen, Reklamationen beantworten
  5. Kundenanliegen in Systemen wie SAP, Salesforce, Zendesk etc. dokumentieren
  6. Kundenanfragen per E-Mail, Social Media oder Chat in verschiedenen Sprachen beantworten

Erwartetes Profil

  1. Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch + Französisch oder Schweizerdeutsch + Italienisch oder Französisch + Italienisch
  2. Offene, kommunikative Person mit Verkaufsflair
  3. Gute PC-Anwenderkenntnisse

Was bietet das Unternehmen?

  1. Ziel- und praxisorientierte Einarbeitungsprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten
  2. Home-Office möglich
  3. Attraktive, zeitgemässe Arbeitsbedingungen
  4. Ein motiviertes, leistungsstarkes und kollegiales Team
  5. Hohe Einsatzflexibilität

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Yanis Uetz, Recruiting Consultant, über Ihr vollständiges Dossier via Bewerbungsbutton. Bei Fragen kontaktieren Sie gerne Herrn Uetz unter der Nummer 071 242 62 41 oder 078 221 99 00.

#J-18808-Ljbffr

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    Was ist meine Funktion? Als Kundenberater/in spielst du die entscheidende Rolle bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und dem aktiven Ausbau deines Kundenportfolios. Du verstehst es, die Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen, diese in allen Fragen rund um die Krankenversicherung zu beraten und ihnen massgeschneiderte Lösungen aufzuzeigen. Freiraum...


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    BeschreibungAls Kundenberater/in spielst du die entscheidende Rolle bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und dem aktiven Ausbau deines Kundenportfolios. Du verstehst es, die Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen, diese in allen Fragen rund um die Krankenversicherung zu beraten und ihnen massgeschneiderte Lösungen aufzuzeigen.Freiraum -...


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