KundenberaterIn Produktinformationen PIM

Pfäffikon, Switzerland

Unser Aufgabenprofil

• Sie betreuen ein zugeteiltes Lieferanten- und Händlerportfolio und agieren als kompetenter Kommunikator zwischen Industrie und Handel im Bereich Produktinformationen
• Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Datentransfer zwischen Industrie und Handel
• Sie übernehmen die Qualitätssicherung im Bereich Produktinformationen
• Sie tragen in agilen und zielorientierten Teams dazu bei, aus Ideen und Kundenwünschen konkrete Anforderungen zu erstellen und diese mit den Softwareentwicklern und den Product Ownern abzustimmen
• Sie arbeiten selbständig oder mit Kollegen an Projekten
• Sie unterstützen bei der Akquise und Onboarding neuer Kunden
• Sie organisieren, planen und führen Workshops/Präsentationen durch

Ihr Bewerberprofil

• Kaufmännische Grundausbildung (z.B M- oder E-Profil, Kaufmann/-frau EFZ, Detailhandelsfachmann/-frau EFZ) oder gleichwertige Ausbildung
• Mindestensdrei Jahre Berufserfahrung im B2B-Umfeld – idealerweise im Bereich digitale IT-Dienstleistungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch- und / oder Italienischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung im Bereich Anforderungsmanagement unter Berücksichtigung agiler Methoden wie z. B. Scrum
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
• Hohes Mass an Eigeninitiative und Selbständigkeit
• Sicheres Auftreten, Kommunikationsstarke Persönlichkeit, Teamfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (schriftlich und mündlich)

Der erste Schritt

Verwandeln Sie Ihre Neugier in Aufbruch. Und Interesse in echte Initiative. Machen Sie Ihren ersten Schritt in Richtung eines Arbeitgebers, bei dem Sie auf nachhaltiges Handeln und ein kollegiales Umfeld zählen können.

Was uns auszeichnet

• 42-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
• 5 Wochen Ferien, zusätzliche ausserkantonale Feiertage