IT Supporter:in

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden, ein namhafter IT-Dienstleister im Gesundheitswesen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine teamorientierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Persönlichkeit als

1. Entgegennehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von Anfragen und Incidentmeldungen via Telefon und E-Mail
2. Allfälliges Weiterleiten der Anfragen an spezielle Bearbeitergruppen im 2nd Level Support
3. Leisten von Vor-Ort Support sowie Bearbeiten von Tickets
4. Nachführen der Dokumentationen/Anleitungen
5. Rollout von Arbeitsplätzen (Deinstallieren sowie Installieren von Hardware)

1. Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, technischen oder IT-Bereich
2. Berufserfahrung im IT Onsite und Remote Support
3. Wertschätzender und kundenorientierter Kommunikationsstil
4. Hervorragende Kenntnisse im Hard- und Software Bereich
5. Hohe Kunden- und Serviceorientierung
6. Deutschkenntnisse Niveau C2 sowie Englischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig, jede weitere Fremdsprache von Vorteil

1. Modernes und strukturiertes Arbeitsumfeld
2. Zentrale Lage und attraktives Arbeitsumfeld
3. Junges, dynamisches Team

1. Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
2. Arbeitsort Raum Luzern
3. Befristetes Anstellungsverhältnis
4. Vollzeitstelle 100%