Collaborateur-trice au service interne pour l'Agence Générale Prévoyance
vor 1 Woche
Croire en soi mène aux plus belles réussites.
Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme.
Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.
Tu as déjà pu mettre en pratique tes compétences dans le domaine du service et du soutien commercial spécifiquement dans le secteur de l'assurance ? Tu apprécies réellement le contact téléphonique et tu es une personne orientée clients ?
Tu as chez nous l'opportunité de développer tes compétences et démontrer tes capacités, notre agence de Neuchâtel souhaite renforcer son équipe du service interne et nous serions ravis de recevoir ton dossier
Ta contribution à l'entreprise
- Conseiller et assister nos clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l'agence.
- Assister nos conseillers en prévoyance dans leurs prises de rendez-vous et le suivi des dossiers clients.
- Soutenir les conseillers en prévoyance pour toutes les questions administratives et échanger fréquemment avec les différents départements du siège régional d'Axa.
- Effectuer la correspondance générale et les tâches administratives du service interne de l'agence.
- À heures définies, contacter notre clientèle par téléphone afin de susciter leur intérêt et de directement convenir d'une rencontre avec l'un des conseillers en Prévoyance et Patrimoine.
Tes aptitudes et tes talents
- Avoir terminé une formation commerciale et avoir une première expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance, de bonnes connaissances du domaine de la Prévoyance, l'AFA est un avantage sérieux.
- Personnalité orientée service avec facilité dans les contacts avec autrui. Chercher des solutions pour chacun de tes interlocuteurs et savoir s'adapter à toute situation.
- Intérêt pour la vente et le conseil, à l'aise avec les activités de prise de rendez-vous téléphonique.
- D'un tempérament positif et dynamique, fiable et capable de résister au stress.
- Polyvalence et flexibilité accompagnées d'un esprit d'équipe.
- Aisance avec les systèmes informatiques usuels et dans l'apprentissage de nouveaux outils.
- Résider dans notre zone d'activité, parler parfaitement le français et avoir une bonne connaissance du tissu économique local numérique.
Les horaires de travail seront décidés en fonction du taux d'activité et des horaires dédiés à l'activité de téléphoniste.
Pour toute question concernant ce poste, Sandrine Bachmann, Responsable du Service interne, se tient volontiers à ta disposition par email à l'adresse suivante : Écrire un email.
Pour des raisons administratives et de protection des données, seules les candidatures effectuées par le lien de candidature en ligne seront prises en compte.
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