IT Supporter

vor 3 Wochen


Muttenz, Schweiz yellowshark AG Vollzeit

Unser Kunde, ein auf IT-Dienstleistungen im KMU-Umfeld spezialisiertes Unternehmen, sucht eine engagierte Persönlichkeit, die als IT Supporter (m/w) die Koordination des technischen Supports übernimmt. Die Rolle umfasst das Dispatching von Support-Tickets, die Unterstützung im 2nd Level sowie die Optimierung interner Supportprozesse. Geboten wird ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und der Chance, in einem eingespielten Team Verantwortung zu übernehmen. Aufgaben Koordination und Priorisierung eingehender Service-Tickets im IT-Umfeld Analyse technischer Supportfälle und Mitarbeit im 2nd-Level-Support Schnittstelle zwischen Technik- und Projektteams zur Prozessabstimmung Durchführung von Qualitätskontrollen und Optimierung von Supportprozessen Unterstützung der Support-Mitarbeitenden bei technischen und organisatorischen Fragen Profil Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Infrastruktur-Umfeld erforderlich Gute Kenntnisse in M365, Netzwerken und Firewalls wünschenswert Fähigkeit zur Koordination komplexer Support-Prozesse ist notwendig Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten im Kundenkontakt Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt Wissenswertes Abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Support und Projektteams Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flacher Hierarchie Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Work-Life-Balance Förderung fachlicher Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen Moderne Technologien in einem zukunftsorientierten IT-Dienstleistungsunternehmen im KMU-Segment #J-18808-Ljbffr



  • Muttenz, Schweiz yellowshark AG Vollzeit

    Ein spezialisiertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Muttenz sucht einen engagierten IT Supporter (m/w) zur Koordination des technischen Supports. Die Aufgaben umfassen das Dispatching von Support-Tickets, die Unterstützung im 2nd Level und die Optimierung interner Prozesse. Bewerber sollten eine Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Erfahrung sowie...


  • Muttenz, Basel-Land, Schweiz NSC Global Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    OverviewWe are gearing up for a project starting in the next 2 months and are looking for candidates, interested in joining NSC in the not too distant future. If you are thinking about making a change, but not quite ready to do so. Please review the JD below and apply online. We will reach out to you once we're ready to start recruitment activities.The...


  • Muttenz, Schweiz NSC Global Vollzeit

    Responsibilities Experience with Microsoft desktop operating system and Windows application deployment, configuration, and management. Windows Client Administration. Build and install PCs, telephone systems, wireless networks, and peripheral devices (such as printers, scanners, mobile/smart phones) related to desktop infrastructure. Maintain installed PCs,...


  • Muttenz, Schweiz NSC Global Vollzeit

    Responsibilities Experience with Microsoft desktop operating system and Windows application deployment, configuration, and management.Windows Client Administration.Build and install PCs, telephone systems, wireless networks, and peripheral devices (such as printers, scanners, mobile/smart phones) related to desktop infrastructure.Maintain installed PCs,...

  • Support Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Muttenz, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Bei unserem ROCKEN Partner engagieren sich täglich rund 9‘000 Mitarbeitende weltweit, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience - und Food-Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen - nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘000 kleinflächigen Verkaufsstellen vom Partner befinden sich in der Schweiz und den angrenzenden Ländern. Zudem...


  • Muttenz, Schweiz Elos Medtech Vollzeit

    Ein führendes IT-Unternehmen in Muttenz sucht eine engagierte Persönlichkeit für den ICT-Support, die für den First- und Second-Level-Support zuständig ist. Die Rolle umfasst die Mitarbeit an IT-Projekten und die Wartung von IT-Systemen. Gesucht wird jemand mit einer IT-Ausbildung und 3–5 Jahren Berufserfahrung im ICT-Support. Gute Deutschkenntnisse...


  • Muttenz, Schweiz Elos Medtech Vollzeit

    Das kannst du bei uns bewegen : Verantwortlich für anspruchsvollen First- und Second-Level-Support via Remote, Telefon, E-Mail und vor Ort Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten Aktive Mitarbeit in IT-Projekten Bereitstellen von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten Installation und Wartung von Business-Software sowie...

  • IT Service Specialist

    Vor 2 Tagen


    Muttenz, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF70'000 - 85'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung....


  • Muttenz, Basel-Land, Schweiz Valora Group Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Key tasks and responsibilitiesTranslate business goals into a clear IT vision and transformation roadmapAssess current IT landscape, models, and governance to identify gaps and improvementsDesign future-state IT strategies aligned with business objectivesBuild business cases, analyze costs, and support strategic decision-makingPromote IT best practices in...


  • Muttenz, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 120'000**: **Deine Verantwortung**: - Umsetzung und Pflege von IT-Sicherheitslösungen und Netzwerkinfrastrukturen - Zuständigkeit für den 2nd-Level-Support und Reaktion bei Defekten - Analyse und Strategieentwicklung für Kundenbedürfnisse - Systembetriebsauswertung, Schwerpunkt auf Sicherheit und Netzwerkoptimierung - Festlegung von...