Versicherungs-Kundenberater: Beratung, Vertrieb

vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

Branche Diverse Aufgaben Kundenberater / in im Versicherungsbereich 100% Telefonische Neukundengewinnung im Versicherungsbereich, aktive Betreuung von Bestandskunden mit Fokus auf Cross- und Upselling, eigenständige Terminvereinbarung und Durchführung von Vertriebs- und Beratungsgesprächen, Bearbeitung von Angebotsanfragen sowie Erstellung individueller Offerten, Sicherstellung einer sauberen Datenpflege und Mitarbeit an Prozessoptimierungen Customer Service Specialist 100% Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, Annahme und Betreuung eingehender Kundenanrufe, Gewährleistung und Abschluss der Falldokumentationen sowie Bearbeitung von Backoffice-Aufgaben. Kundenorientierte Beratung zu Produkten und Dienstleistungen, Erfassung und Verwaltung der Produkte sowie Weitergabe von Auskünften und allgemeinen Informationen Kundenbetreuer / in (m / w / d) 80-100%, befristet bis Dezember 2025 Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden (Inbound), Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Kreditkarten, Unterstützung bei E-Services, dem Cards Online Portal und Apps sowie kontinuierlicher Wissensaufbau zu Produkten, Prozessen und Dienstleistungen Anforderungen Kundenberater / in im Versicherungsbereich 100% Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ideal VBV-Zertifikat, Erfahrung im telefonischen Versicherungsvertrieb, verkaufs- und kommunikationsstark, kundenorientiert, selbstständig, Deutsch (Muttersprache), Englisch (mind. B2), weitere Sprachen von Vorteil Customer Service Specialist 100% Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, fundierte Erfahrung im Kundenservice und Kundenberatung, Deutsch auf Muttersprachenniveau, Italienisch mindestens B2, sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen sowie hohe IT-Affinität, selbstständig, präzise und effizient, hohes Qualitätsbewusstsein, Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Teamfähigkeit Kundenbetreuer / in (m / w / d) 80-100%, befristet bis Dezember 2025 Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder Matura, idealerweise Erfahrung im Kundendienst, sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil, kommunikationsstark, lösungsorientiert und mit Kenntnissen digitaler Bankprodukte wünschenswert Bemerkungen Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Ort Zürich #J-18808-Ljbffr



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  • Stadt Zürich, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    Funktion Kundenberater/in Sozialversicherungen 80-100% Aufgaben Der gesamte Kundenprozess liegt von A bis Z in Ihrem Verantwortungsbereich: - Prüfung und Bearbeitung von Anmeldungen - Erstellung von Beitragsrechnungen sowie Sicherstellung der korrekten Abwicklung - Beratung der Kundinnen und Kunden zu Versicherungs- und Beitragspflichten Anforderungen -...


  • Stadt Zürich, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der die Customer Journey neu gestaltet und sicherstellt, dass Kunden eine hervorragende Erfahrung machen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen, die Durchführung von Vertragsmutationen und die Erstellung von Offerten. Ihre...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Krankenkasse SLKK Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Kundenberater/in, 100 % in Zürich Oerlikon Das bietet die SLKK. Bei uns steht der Mensch im Zentrum – intern wie extern. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, unsere Kundinnen und Kunden mit überzeugenden Lösungen zu begeistern,...


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  • Ihk Versicherungs-

    Vor 6 Tagen


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