Helpdesk
vor 3 Monaten
ID du Affaire: ZR_5941_JOB
Domaine: Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau
Type d’emploi: Full time
État/Province: Valais (fr)
Ville: Martigny
Pays: Switzerland
Code postal: 1919
Date ouverte: 22/10/2024
Secteur d’activité: Insurance
Description du poste Votre mission :
- Assurer le support de 1er et 2ème niveau des utilisateurs
- Gérer et suivre les incidents/demandes par priorité à l'aide de notre outil de ticketing
- Installer, configurer et déployer des postes de travail, des imprimantes et divers périphériques
- Assurer la gestion de l'inventaire du parc informatique
- Assurer la gestion des entrées/sorties des collaborateurs internes
- Maintenir la collaboration et soutenir les collègues des autres sites
- Participer à l'implémentation de projets informatiques
- Participer à la création et la mise à jour de documentations techniques
- Coordonner les activités liées à la commande, l'expédition, la réception, les retours et la conformité des actifs
- CFC d'informatique
- Première expérience réussie dans le support IT de 1er et 2ème niveau
- Sens du service et aisance dans le contact client
- Flexibilité, gestion des priorités, autonomie, rigueur, capacité à gérer son planning
- Capacités à analyser et résoudre des problèmes, notamment techniques
- A l'aise avec l'environnement Windows 10, Office 365
- Connaissance de l'Active Directory, GPO, DNS et DHCP, Cisco
- Connaissance d'un outil de ticketing
- Permis de conduire indispensable
- Allemand et français (ou anglais)
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Helpdesk Analyst
vor 1 Woche
Martigny, Schweiz NTT DATA, Inc. VollzeitLocation: Fully Remote, 10, MYCompany: NTT DATA ServicesNTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Helpdesk Analyst - Japanese & Mandarin Speaking to join our team in Fully...
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Helpdesk Analyst
vor 1 Woche
Martigny, Schweiz NTT DATA, Inc. VollzeitNTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Helpdesk Analyst - Korean & Mandarin Speaking to join our team in Fully Remote, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur (MY-14), Malaysia...
