IT Supporter
Vor 2 Tagen
Adresse Erlenweg 3, 4310 Rheinfelden, Switzerland Jobbeschreibung Früher waren wir Home Instead Schweiz, aber jetzt sind wir Dovida– ein führendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind täglich bei betagten Menschen im Einsatz und unterstützen diese sehr individuell bei der Bewältigung des Alltags und entlasten pflegende Angehörige. In der Schweiz sind wir seit 2007 vertreten und beschäftigen rund 2'000 Mitarbeitende. Für unsere Zentrale in Rheinfelden AG suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine/n IT-Supporter (m/w/d), 80-100% Sie unterstützen den reibungslosen Betrieb von IT-Diensten und -Systemen und stellen den First- und Second-Level-Support für die Mitarbeitenden in der Schweiz sicher. Zudem unterstützen und wirken Sie bei der Zentralisierung / Standardisierung mit. Ihre Hauptaufgaben: Effektive Unterstützung bei allen IT-bezogenen Fragen und Problemen Unterstützung einer breiten Palette von Anwendungen, einschliesslich Desktop-Umgebungen, Windows-Systeme, Microsoft 365, Salesforce, Unique IQ und mehr Dokumentation und Verwaltung von Vorfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management-System Eskalation komplexer Probleme an externen Dienstleister, falls erforderlich Mitwirkung an der Pflege und Erstellung von IT-Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und Standardbetriebsverfahren Teilnahme an IT-Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und -Dienste Unterstützung bei der Verwaltung von IT-Anlagen, einschliesslich Hardware-Inventarisierung und Softwarelizenzierung Einhaltung der Dovida Standards und Prozesse Unterstützung beim Ausbau von Produkt- und Anwenderschulungen Unterstützung bei der Umsetzung von innovativen Lösungen (Digitalisierung) Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, mit Fokus auf Systemtechnik, IT-Support oder entsprechender Weiterbildung Nachgewiesene Erfahrung in einer Service-Desk oder technischen Supportfunktion Ausgeprägte technische Fähigkeiten mit Kenntnissen in der Unterstützung von Desktop-Umgebungen, Wissen über Windows-Betriebssysteme und Server, AD Verwaltung, Benutzer Verwaltung, Netzwerk Kenntnisse und Microsoft 365. Kenntnisse in Anwendungen wie Salesforce, Unique IQ von Vorteil ITIL Foundation-Zertifizierung von Vorteil Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und kundenorientierter Ansatz Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Aufgaben effektiv zu bewältigen Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten Engagement für kontinuierliche Verbesserung und berufliche Weiterentwicklung Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil In Rheinfelden erwartet Sie ein leidenschaftlich engagiertes Team, in welchem wir großen Wert auf gegenseitige Unterstützung, Humor und respektvollen Umgang legen. Wir setzen uns jeden Tag mit Freude und Begeisterung für die Lebensqualität unserer Kunden und Zufriedenheit unserer Betreuenden ein. Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Interaktion auf unterschiedlichen Ebenen in einem dynamischen Umfeld. #J-18808-Ljbffr
-
IT Support Specialist – Service Desk
Vor 4 Tagen
Rheinfelden, Schweiz Dovida VollzeitEin führendes Dienstleistungsunternehmen im IT-Bereich sucht einen IT-Supporter (m/w/d) zur Unterstützung des Betriebs von IT-Diensten in Rheinfelden. Sie bieten First- und Second-Level-Support und wirken an der Standardisierung von Prozessen mit. Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie ausgezeichnete Kenntnisse in Microsoft...
-
IT Support
Vor 3 Tagen
Rheinfelden, Aargau, Aargau, Schweiz Dovida Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrFrüher waren wir Home Instead Schweiz, aber jetzt sind wir Dovida– ein führendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind täglich bei betagten Menschen im Einsatz und unterstützen diese sehr individuell bei der Bewältigung des Alltags und entlasten pflegende Angehörige. In der Schweiz sind wir seit 2007...
-
IT Support Specialist – Windows, M365
vor 2 Wochen
Rheinfelden, Schweiz hello.de AG VollzeitEin führendes Unternehmen im IT-Support sucht einen IT-Supporter (m/w/d) in Rheinfelden. Sie unterstützen den reibungslosen Betrieb von IT-Diensten, bieten First- und Second-Level-Support und arbeiten an der Optimierung der IT-Infrastruktur. Gesucht werden kandidaten mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung und Erfahrung im technischen Support. Fließende...
-
IT-Support Spezialist: Lösungen, Dokumentation
Vor 4 Tagen
Rheinfelden, Schweiz Seniorendienste Schweiz AG VollzeitEin innovatives IT-Unternehmen in Rheinfelden sucht einen IT-Support-Mitarbeiter. Zu Ihren Aufgaben gehören die effektive Unterstützung bei IT-Problemen, die Verwaltung von IT-Dokumentationen sowie die Mitarbeit in Projekten. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im technischen Support. Das Team legt Wert auf gegenseitige...
-
It-Supporter , 80-100%
Vor 4 Tagen
Rheinfelden, Schweiz Seniorendienste Schweiz AG VollzeitIhre Hauptaufgaben: Effektive Unterstützung bei allen IT-bezogenen Fragen und ProblemenUnterstützung einer breiten Palette von Anwendungen, einschliesslich Desktop-Umgebungen, Windows-Systeme, Microsoft 365, Salesforce, Unique IQ und mehrDokumentation und Verwaltung von Vorfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management-SystemEskalation komplexer...
-
It-Supporter, 80-100%
vor 3 Wochen
Rheinfelden, Schweiz Seniorendienste Schweiz AG VollzeitIhre Hauptaufgaben : Effektive Unterstützung bei allen IT-bezogenen Fragen und Problemen Unterstützung einer bre Palette von Anwendungen, einschließlich Desktop-Umgebungen, Windows-Systeme, Microsoft 365, Salesforce, Unique IQ und mehr Dokumentation und Verwaltung von Vorfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management-System Eskalation komplexer...
-
IT Supporter
Vor 2 Tagen
Rheinfelden, Schweiz Dovida VollzeitIT Supporter (m/w/d), 80-100%Frher waren wir Home Instead Schweiz, aber jetzt sind wir Dovida ein fhrendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind tglich bei betagten Menschen im Einsatz und untersttzen diese sehr individuell bei der Bewltigung des Alltags und entlasten pflegende Angehrige. In der Schweiz sind...
-
IT Supporter
vor 9 Stunden
Rheinfelden, Schweiz Dovida VollzeitIT Supporter (m/w/d), 80-100%Frher waren wir Home Instead Schweiz, aber jetzt sind wir Dovida ein fhrendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind tglich bei betagten Menschen im Einsatz und untersttzen diese sehr individuell bei der Bewltigung des Alltags und entlasten pflegende Angehrige. In der Schweiz sind...
-
IT Supporter
vor 2 Wochen
Rheinfelden, Schweiz hello.de AG VollzeitAdresse Erlenweg 3, 4310 Rheinfelden, Switzerland Jobbeschreibung Früher waren wir Home Instead Schweiz, aber jetzt sind wir Dovida– ein führendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind täglich bei betagten Menschen im Einsatz und unterstützen diese sehr individuell bei der Bewältigung des Alltags und...
-
IT Support Specialist – Swiss Service Desk
Vor 2 Tagen
Rheinfelden, Schweiz hello.de AG VollzeitEin führendes Unternehmen in der IT-Branche in Rheinfelden sucht einen IT-Supporter (m/w/d) zur Unterstützung des reibungslosen Betriebs von IT-Diensten. Sie sind für den First- und Second-Level-Support verantwortlich und arbeiten an der Zentralisierung und Standardisierung mit. Mit einem engagierten Team bieten wir abwechslungsreiche Aufgaben und legen...
