Responsable produit SharePoint et Microsoft 365

• Département: Direction des systèmes d'information

Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023.

La Direction des systèmes d'information (DSI) crée, intègre et gère toutes les applications informatiques d'un des systèmes d'information hospitalier les plus performants afin de soutenir les activités cliniques et logistiques des Hôpitaux Universitaires de Genève. Avec un parc de plus de 12'500 postes, 1'300 serveurs pour plus de 250 applications au service de l'ensemble du personnel, disponible 24h/24h et 7j/7j, la DSI gère un système d'information RH pour les 13'000 collaboratrices et collaborateurs des HUG et des 7 autres institutions genevoises et un ERP performant pour les processus logistiques et financiers des plus complexes.

Le Service des applications conçoit, réalise et intègre des fonctionnalités visant à apporter de la valeur ajoutée aux besoins métier, tout en garantissant l'alignement avec le plan stratégique de l'institution. Il assure également l’intégration de solutions commerciales, sécurise la pérennité du système d’information, en préservant sa cohérence et en favorisant son évolution en collaboration avec l’ensemble des partenaires. Les principaux objectifs du Service sont ainsi d’améliorer les conditions de travail du personnel au service des patients et d’optimiser les processus dans une logique de retour sur investissement.

Rejoignez l’équipe du Service des applications spécialisée dans le domaine collaboratif qui intègre les solutions ServiceNow, l’écosystème Microsoft «on premise» et dans le «cloud», ainsi qu’une solution de gestion documentaire pour constituer l’ensemble de l’écosystème collaboratif des HUG.

En tant que Responsable produit Microsoft SharePoint et Office 365, vous êtes au cœur des activités d’administration et de développement des plateformes Microsoft SharePoint et M365. Vous conseillez la DSI et pilotez la stratégie produit en définissant des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs et utilisatrices. Vous analysez leurs attentes, coordonnez de manière transverse les équipes de développement internes et externes et veillez à la livraison de fonctionnalités innovantes qui répondent aux exigences de l’institution. Vous assurez également la gestion complète du cycle de vie des produits, de leur conception à leur déploiement.

Dans le cadre de vos missions, vous collaborez étroitement avec l’ensemble des parties prenantes de l’institution pour identifier leurs besoins et concevoir des solutions sur mesure. Grâce à votre sens du service, vous accompagnez les utilisateurs et utilisatrices en les formant aux nouvelles fonctionnalités et en partageant les bonnes pratiques pour garantir une adoption optimale des outils. Vous recueillez et analysez leurs retours, ce qui vous permet d’améliorer continuellement les produits et d’offrir une expérience utilisateur de grande qualité.

Vous êtes également responsable de la planification et de l’exécution des migrations et mises à niveau, tout en minimisant les interruptions de service pour garantir la continuité des activités. Vous vous assurez que les données des plateformes respectent les normes de sécurité et de conformité en vigueur. En outre, vous effectuez une veille technologique continue pour identifier des opportunités d’amélioration.

Grâce à votre leadership, vous mobilisez et motivez des équipes pluridisciplinaires en leur offrant une direction claire pour atteindre les objectifs. Vous pilotez les projets liés à SharePoint et M365 depuis leur phase d’initialisation jusqu’à leur finalisation, tout en respectant les délais, les budgets et les objectifs fixés. Vous faites preuve de pragmatisme et de synthèse pour mener votre activité dans les délais impartis.

Vous êtes titulaire d'un Master en informatique ou d'un diplôme jugé équivalent. Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 10 ans dans la gestion de projets liés aux outils collaboratifs Microsoft, acquise idéalement dans un environnement complexe et matriciel. Cette expérience vous a permis de démontrer une grande capacité d’adaptation, un esprit de synthèse et une excellente aptitude à évoluer dans des contextes exigeants.

Vous disposez de solides compétences techniques autour des technologies de collaboration Microsoft, vous permettant de maîtriser le cycle de vie complet du produit, depuis son développement jusqu’à sa mise en œuvre et son optimisation. Vous démontrez une expertise des technologies SharePoint, notamment dans sa version 2019 au minimum, ainsi que des versions SharePoint SE et Online. Votre maîtrise inclut le développement, la configuration avancée, la gestion de l’infrastructure et l’administration des plateformes. Vous connaissez parfaitement le moteur d’indexation, ses fonctionnalités, méthodologies et stratégies de recherche d’information, ainsi que les fonctionnalités liées à la gestion documentaire et aux environnements hybrides.

Vous comprenez les systèmes de gestion de bases de données SQL Server (versions 2012 à 2022) et maîtrisez le fonctionnement des clusters SQL. Vous avez également des compétences solides en gestion de projets, idéalement en appliquant la méthodologie HERMES, pour gérer simultanément plusieurs projets complexes dans le respect des délais et des budgets. Une connaissance approfondie de Microsoft Purview, Azure et Power Platform représente un avantage significatif pour ce poste.

Votre sens aigu du service et de la qualité vous permet de prioriser efficacement les besoins des utilisateurs et utilisatrices, tout en améliorant continuellement leur expérience. Vous vous distinguez par votre capacité à interagir de manière fluide avec des interlocuteurs et interlocutrices variés grâce à votre excellente communication, votre entregent et votre adaptabilité.

Enfin, vous êtes une personne organisée, pragmatique et orientée solution, dotée d’un excellent esprit d’équipe. Vous avez démontré votre capacité à prendre des initiatives et à relever des défis dans des environnements de grande technicité. Vous faites preuve d’une force de proposition constante pour anticiper les problématiques et contribuer activement à l’évolution des outils collaboratifs au sein de l’institution.

• Entrée en fonction : à convenir
• Nombre de poste : 1
• Taux d’activité : 100%
• Classe de fonction : 20
• Délai de candidature : 28.01.2025
• Demande de renseignements : M. N. Zoubir, responsable de l’équipe collaborative au sein de la DSI, tél. 079553 08 78

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail.

Cette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.

Souhaitant s’engager dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l’Office cantonal de l’emploi.