Servicemitarbeiter/in (m/w/d) 60-100%

Vor 5 Tagen


Glattbrugg, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich Airport Vollzeit

(Ueli Prager, Founder of Mövenpick)


Unsere Vision: Jeder Gast verlässt das Mövenpick Hotel Zürich-Airport zufrieden. Mit kleinen Gesten Grosses bewirken. #wemakemoments


Wir sind ein Team von ca. 65 Mitarbeitenden. Bei uns sind alle per Du. Eine offene sowie transparente Kommunikation ist uns sehr wichtig, weshalb wir auf deine Rückmeldungen im Alltag angewiesen sind. Wir geben dir den Freiraum, selber Verantwortung zu übernehmen, wodurch du dich entwickeln und über dich herauswachsen kannst. Hab keine Angst vor Fehlern, denn aus diesen wollen wir lernen. Was wir von dir erwarten, ist ein freundliches sowie herzliches Auftreten und ein Handeln, das stets im Interesse des Kunden steht.


Für unser F&B Team suchen wir ab März 2024 eine/einen Servicemitarbeiter/in (m/w/d) in einem Pensum von 60-100%.


  1. Du betreust unsere Gäste in den drei F&B Outlets auf professionelle und herzliche Art und Weise und sorgst für dessen Wohlbefinden.
  2. Du berätst unsere Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl und sprichst Empfehlungen aus.
  3. Du weisst über die aktuellen Menüs, Angebot und Aktionen in den jeweiligen Outlets Bescheid.
  4. Du nimmst Kundenbeschwerden gekonnt entgegen, versuchst die Kundenzufriedenheit wieder herzustellen und leitest die Beschwerden an die entsprechenden Stellen weiter.
  5. Du führst deine eigene Servicestation und bist deren Sauberkeit zuständig.
  6. Du erledigst tägliche Mise-en-Place Aufgaben.
  7. Du arbeitest nach Anweisungen des Chef de Rang und Assistant F&B Manager und gemäss Dienstplan.

Hard Skills:

  1. Du hast eine abgeschlossene berufliche Grundbildung als Restaurantfachfrau-/mann oder bringst mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Service mit.
  2. Du hast fundierte Branchenkenntnisse.
  3. Erfahrung im Umgang mit modernen Kassensystemen und Abrechnungen.
  4. Du bringst ausgeprägte Verkaufstechniken mit und verstehst es, gezielt Upselling und Cross-Selling anzuwenden, um den Umsatz zu steigern.
  5. Du bist vertraut mit den gastronomischen Servicestandards und den geltenden Hygienevorschriften (HACCP).
  6. Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse (min. B1) (jede weitere Sprache von Vorteil).

Soft Skills:

  1. Du bist kommunikationsfähig und eine motivierte Persönlichkeit und hast stets Freude am Arbeiten in einem internationalen Umfeld.
  2. Du arbeitest gerne im Team.
  3. Du hast eine hohe Dienstleistungsmentalität und kannst dich gut organisieren.
  4. Du hast ein gutes Zeitmanagement und bist belastbar.
  5. Du zeichnest dich durch deine Flexibilität aus und kannst mindestens bis 24:00 Uhr arbeiten.
  6. Du achtest auf ein gepflegtes Erscheinungsbild.

Wer sind wir?

Ein Hotel gehobener Ansprüche beim Flughafen Zürich-Kloten mit über 300 Gästezimmern und Suiten, 13 Tagungs- & Banketträumen für bis zu 400 Personen sowie einem Fitnessbereich und einer Crew Hospitality Lounge. Das Gastronomieangebot umfasst unser Mövenpick Hotel Restaurant, das Restaurant "le chalet", die Bar sowie eine Sommer Terrasse mit einer Totalkapazität von 500 Sitzplätzen.

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  • Glattbrugg, Schweiz Peking Garden Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) Vollzeit und Teilzeitbasis **Deine Aufgaben**: - Vorbereitung und Betreuung des Gastraumes - Vorbereitung und Erstellung von Mise en Place für den Mittag und Abend-Service - Sicherstellen der Qualitäts-, und Hygienevorschriften im Betrieb **Das solltest du mitbringen**: - Gepflegtes Auftreten - Selbständiges als auch...


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  • Glattbrugg, Schweiz Runway Restaurants AG Vollzeit

    Service (Restaurant) Das Flug-Erlebnisrestaurant Runway34 begeistert seine Gäste mit einem einzigartigen Service und Ambiente rund um die Ilyushin 14 und entführt diese auf eine kulinarische Reise rund um die Welt. Unser Angebot umfasst ein a la Carte Restaurant, Bankette & Grossevents sowie einen Barbetrieb und Seminare. **Per sofort oder nach...


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  • Glattbrugg, Schweiz VETtrust AG Vollzeit

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  • Glattbrugg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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    Glattbrugg, Schweiz CWS Vollzeit

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