Collaborateur du support informatique

vor 4 Wochen

Bern, Bern, Schweiz Vigier Management AG Vollzeit

Ciment, sable, gravier, béton prêt à l'emploi, produits en béton et élimination des déchets: tel est notre métier, telle est notre passion. Nos produits sont synonymes de sécurité, de stabilité, de créativité, de design innovant et d'écologie durable. La diversité est notre credo: Vigier Holding AG réunit Vigier Ciment, Vigier Beton, Vigier Rail et Altola sous un même toit. Nous employons au total quelque 750 personnes aux spécialités les plus diverses: vous pouvez nous apporter vos compétences

Ce que vous faites

  • Support de 1er et 2ème niveau sur place, par téléphone et par ticketing

  • Saisie des incidents dans le système de ticketing

  • Suivi des tickets ouverts

  • Installation, configuration et assistance pour les postes de travail PC, les logiciels et les pé-riphériques

  • Configuration des smartphones via l'outil MDM

  • Création de profils d'utilisateurs dans AD, Exchange, etc.

  • Rédiger des communications informatiques à l'attention des utilisateurs

  • Création de FAQ, de documentation interne IT, de documentation de site

  • Aide au développement des processus d'assistance et du logiciel de ticketing

  • Assurer un service de piquet (après une phase d'initiation)

  • Collaboration au helpdesk informatique

  • intérim max. 1-2 jours sur un autre site

    • Ce que vous apportez

    • CFC d'informaticien ou autre formation professionnelle achevée avec formation continue dans le domaine de l'informatique

    • Expérience dans le support aux utilisateurs IT et dans les technologies Microsoft (client, serveur, AD, Office365, Intune, Power Apps)

    • Nous recherchons une personne avec une large expérience en support informatique dans l'environnement Microsoft, pour le suivi des utilisateurs de PC sur place à Péry.

    • Personnalité résistante au stress, communicative et orientée vers le client

    • Langue maternelle française avec de bonnes connaissances de l'allemand

    Ce que nous offrons

Ce défi passionnant vous offre une grande marge de manœuvre dans votre domaine d'activité, et vous travaillerez dans un secteur à responsabilités et varié.L'offre est complétée par des possibilités de développement attrayantes dans une entreprise moderne et prospère ainsi que par des conditions d'emploi et des prestations sociales progressistes.

Si vous avez des questions, notre Chef ICT se fera un plaisir de vous renseigner: Maurizio Di Domenicantonio, Vous trouverez de plus informations ici: Cela vous intéresse-t-il? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète via notre plateforme online d'offres d'emploi:

  • Collaborateur du support informatique

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Vigier Management AG Vollzeit

    Ciment, sable, gravier, béton prêt à l'emploi, produits en béton et élimination des déchets: tel est notre métier, telle est notre passion. Nos produits sont synonymes de sécurité, de stabilité, de créativité, de design innovant et d'écologie durable. La diversité est notre credo: Vigier Holding AG réunit Vigier Ciment, Vigier Beton, Vigier...

  • Collaborateur Comptable H/F

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz FIDUCIAL Vollzeit

    Collaborateur Comptable H/FDétail de l'offreInformations généralesRéférence : VMO-DOCM-38179Date de parution : 26/03/2025Localisation : DOLEBranche : Expertise comptableDescription du posteFilière et Métier : COMPTABILITE / GESTION - Collaborateur ComptableIntitulé du poste : Collaborateur Comptable H/FType de contrat : CDIStatut : Non...

  • Spécialiste Informatique

    vor 18 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz beBee Careers Vollzeit

    La tâcheL'objectif principal consiste à assurer l'installation et la mise en service de terminaux informatiques utilisateurs, ainsi que leur maintenance et exploitation efficace. Cela implique également la fourniture d'une aide technique aux utilisateurs afin qu'ils puissent utiliser correctement les outils informatiques.Compétences requisesMaîtrise des...

  • Spécialiste de la gestion des contrats informatiques

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Services du parlement SP Vollzeit

    Description de l'entrepriseL'entreprise Services du Parlement SP est une organisation publique qui fournit des services aux membres du Parlement.SalaireCelui-ci sera déterminé en fonction de l'expérience et des qualifications du candidat. ResponsabilitésGérer et développer de manière continue le processus d'acquisition informatique, y...

  • Chef d'Equipe Systèmes Informatiques

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Services du parlement SP Vollzeit

    Concevoir et mettre en œuvre les solutions de gestion des environnements de travailCe poste est responsable de la conception et de l'implémentation des solutions de gestion des environnements de travail.Compétences requisesDiplôme en informatique ou domaine connexeAu moins cinq ans d'expérience avec Microsoft Intune et SCCMExcellente connaissance des...

  • Ingénieur Informatique

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Nava Consulting SA Vollzeit

    Description du posteNava Consulting est à la recherche d'un ingénieur Informatique -GenèveL'ingénieur Informatique  sera en charge de :  Mise en œuvre standardisée des logiciels avec leur interfaçage aux autres systèmes dans une infrastructure publique en partenariat avec les autres services et les fournisseurs Assurer la coordination...

  • Spécialiste Technologique Informatique

    vor 18 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz beBee Careers Vollzeit

    Fonctionnalités clés Nous recherchons un spécialiste technologique informatiqueCe spécialiste sera chargé de :Mettre en œuvre des solutions logicielles avec leur intégration à d'autres systèmes dans une infrastructure publiqueAssurer la coordination technique des mises à jour logicielles, ainsi que leurs suivis qualité et sécuritéApporter un...

  • Développeur Cyberdéfense

    vor 18 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz beBee Careers Vollzeit

    Présentation du posteCe poste est ouvert à tous les candidats diplômés d'une université, haute école ou haute école spécialisée (bacalauréat ou master) en informatique et/ou télécommunications.Nous sommes à la recherche d'un collaborateur qui souhaite contribuer à la conception, la spécification et le développement de solutions et outils...

  • Spécialiste en Gestion de Ressources Humaines SAP

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Office fédéral du personnel OFPER Vollzeit

    Vue d'ensembleNous recherchons un spécialiste expérimenté pour rejoindre notre équipe d'experts en gestion de ressources humaines. En tant que responsable technique, vous serez chargé de l'exploitation et de la gestion des outils informatiques RH de l'administration fédérale.Description du poste- Assurer l'exploitation technique et la gestion des...

  • Technicien de support avancé

    vor 19 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz beBee Careers Vollzeit

    Rôle et responsabilités">Le spécialiste en assistance informatique sera chargé de:">Répondre aux demandes d'assistance des clients.Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques.Planifier les interventions sur place des techniciens du service externe.Contexte et objectifs">L'équipe d'assistance informatique est responsable de fournir un...

  • Responsable Gestion des Environnements de Travail

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Services du parlement SP Vollzeit

    Mettre en place les systèmes informatiques du ParlementCe poste est responsable de la gestion et de l'entretien des systèmes informatiques du Parlement.Compétences requisesDiplôme en informatique ou domaine connexeAu moins cinq ans d'expérience avec Microsoft Intune et SCCMExcellente connaissance des systèmes d'exploitation Windows client...

  • Gestionnaire de l'acquisition et du controlling dans le domaine numérique

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Services du parlement SP Vollzeit

    Objet du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste de la gestion des contrats informatiques.Détails du posteGérer et développer de manière continue le processus d'acquisition informatique, y compris les instruments nécessaires à cet effet, pour le compte des Services du Parlement.Prendre activement...

  • Cloud Security Solutions Architect

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Adnovum Informatique SA Vollzeit

    BenefitsWe offer a solution-oriented engineering culture with flat hierarchies, giving you the opportunity to contribute your opinions and ideas. We encourage flexible working, including part-time and hybrid work models. Your continuous education and development are key to us.We actively support individual training opportunities, ensuring you can grow and...

  • Enterprise IAM Professional

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Adnovum Informatique SA Vollzeit

    In this role, you will be responsible for maintaining and managing documentation, assisting in change requests, and helping with business requirements engineering. You will also have the opportunity to operate identity and access management solutions and support clients with operational tasks and problems.RequirementsGood knowledge of Linux/Unix and network...

  • Gestionnaire acquisitions, contrats et controlling dans le domaine IT

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Services du parlement SP Vollzeit

    ResponsabilitésGérer et développer de manière continue le processus d'acquisition informatique, y compris les instruments nécessaires à cet effet, pour le compte des Services du ParlementPrendre activement part au groupe de coordination des Services du Parlement chargé des acquisitionsGérer et contrôler les contrats relatifs aux prestations...

  • Gestionnaire acquisitions, contrats et controlling dans le domaine IT

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Services du parlement SP Vollzeit

    Vos tâches Gérer et développer de manière continue le processus d'acquisition informatique, y compris les instruments nécessaires à cet effet, pour le compte des Services du Parlement Prendre activement part au groupe de coordination des Services du Parlement chargé des acquisitions Gérer et contrôler les contrats relatifs aux prestations...

  • Expert en Développement SAP SuccessFactors

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Office fédéral du personnel OFPER Vollzeit

    Nos attentesNous recherchons un candidat capable de travailler de manière autonome, précise et efficace. Vous devrez également être capable de communiquer clairement et de résoudre les problèmes de manière créative.Description du poste- Assurer l'exploitation technique et la gestion des outils informatiques RH de l'administration fédérale, en...

  • Chef de projet pour les acquisitions et le controlling

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Services du parlement SP Vollzeit

    FonctionNous recherchons un Gestionnaire de l'acquisition et du controlling dans le domaine numérique pour rejoindre notre équipe.Détails de la fonctionGérer et développer de manière continue le processus d'acquisition informatique, y compris les instruments nécessaires à cet effet, pour le compte des Services du Parlement.Prendre activement...

  • Contrôleur des acquisitions IT

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Services du parlement SP Vollzeit

    PosteNous recherchons un Contrôleur des acquisitions IT pour renforcer notre équipe.Détails du posteGérer et développer de manière continue le processus d'acquisition informatique, y compris les instruments nécessaires à cet effet, pour le compte des Services du Parlement.Prendre activement part au groupe de coordination des Services du Parlement...

  • Responsable Technique des Applications RH

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Office fédéral du personnel OFPER Vollzeit

    Pour qui sommes-nous ?L'Office fédéral du personnel (OFPER) est responsable de la gestion des ressources humaines de l'administration fédérale. Nous proposons des conditions de travail agréables et une équipe dynamique.Description du poste- Assurer l'exploitation technique et la gestion des outils informatiques RH de l'administration fédérale, en...