Quality Manager

Fondée à Rome en 1884, la Maison Bvlgari s’est progressivement imposée comme un emblème de l’excellence italienne. Associant à la perfection tradition et modernité, Bvlgari puise dans la richesse de son histoire pour élaborer des designs audacieux et des créations hautes en couleurs qui font d’elle une marque unique. Reconnue à l’international, cette maison d’héritage du groupe LVMH exprime ses racines joaillère et horlogère également à travers les parfums, les accessoires et l’hôtellerie. Basées en Suisse, nos divisions Horlogerie et Parfums offrent à nos collaborateurs un environnement authentique et passionnant avec des belles opportunités de carrières. L’excellence, l’enthousiasme et la passion sont notre philosophie.

Afin de renforcer l’équipe Qualité de notre Manufacture d’Habillage basée à Saignelégier, nous recherchons un/une : Quality Manager

Rattaché(e) au Directeur de la Manufacture, votre mission principale est de gérer une équipe de 13 personnes composée de techniciens et de contrôleurs et de garantir la juste qualité de nos composants d’habillage.

Responsabilités

Dans un contexte dynamique et ambitieux, avec de nombreuses nouveautés et de multiples projets, vous avez en charge la responsabilité du contrôle qualité sur nos composants d’habillage, boîtes et cadrans principalement.

En collaboration avec la qualité centrale basée à Neuchâtel, vous êtes force de proposition pour définir, mettre en place et communiquer les stratégies de contrôle nécessaires pour garantir la conformité et la fiabilité de nos composants. Pour cela, vous animez le plan de surveillance et des plans de contrôle, vous êtes avec vos équipes support de l’atelier en vue de renforcer l’autonomie des contrôles, vous formez et animez des résolutions de problèmes et vous gérez des projets d’amélioration. Vous participez également à définir et construire la qualité lors du développement des nouveautés et de leurs composants.

Vous optimisez la coopération avec les départements en aval (logistique, ventes) en diffusant la culture de la qualité des produits et en assurant le respect des normes de qualité tout au long de la chaîne logistique. En étroite collaboration avec nos partenaires, vous travaillez à la résolution des problèmes à travers la documentation des retours et via des rencontres physiques autour des opportunités de progrès afin de les accompagner et de partager les expériences. Vous maintenez un lien fort avec les autres sites horlogers de Bvlgari via le travail sur la recherche de solutions concernant les axes d’amélioration sur la fabrication de composants, la diminution de nos retours après-vente et le partage des bonnes pratiques dans une optique d’amélioration globale et constante de nos produits durant tout leur cycle de vie.

Vous avez la responsabilité du budget d’investissement de votre département et êtes le/la garant(e) du suivi des formations des équipes contrôle et production sur la qualité.

Profil

De formation ingénieur ou équivalent, vous possédez une solide expérience en qualité en tant que leader dans des environnements complexes. Votre parcours vous a permis d'acquérir une expertise confirmée en contrôle qualité, tant dimensionnel qu'esthétique. Votre connaissance approfondie des procédés de management de la qualité, y compris les standards qualité et les certifications ISO, est un atout majeur. Vous maîtrisez également les outils informatiques usuels et idéalement des outils spécifiques tels que Quick Control, SAP et autres systèmes ERP.

En tant que véritable acteur du changement, vos compétences en leadership vous permettent d’animer et de fédérer les équipes au quotidien autour des objectifs d'amélioration continue. Vous êtes reconnu(e) pour votre diplomatie et votre pédagogie. Vous êtes sensible aux besoins et contraintes des autres départements et vos compétences relationnelles vous permettent de créer des liens et des synergies. Doté(e) d’une grande capacité de synthèse et d’un esprit analytique, vous êtes capable de gérer la complexité de projets transverses. Orienté(e) solutions, vous savez faire émerger des idées communes permettant de susciter l’adhésion à la nouveauté. Grâce à votre autonomie et votre rigueur, vous faites preuve de pugnacité afin de mener à bien les missions confiées.