Leitung Administration

Leitung Administration & Rooms Pilatus Kulm / Stv. Leitung Hotels & Gastronomie (m/w/d)

Die PILATUS-BAHNEN AG ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet mit ihrem vielseitigen Freizeitangebot am Pilatus "2132 Möglichkeiten über Meer". 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugerlebnisse sowie aussergewöhnliche Seminar- und Bankettmöglichkeiten. In der Hauptsaison setzen sich über 250 Mitarbeitende mit viel Begeisterung für die nationalen und internationalen Gäste am Pilatus ein und ermöglichen so spannende Bergerlebnisse mit Herzklopfengarantie.

Du bist Gastgeberin oder Gastgeber aus Leidenschaft, übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude, mit deinem Können zum unvergesslichen Bergerlebnis unserer Gäste auf Pilatus Kulm beizutragen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns unvergessliche Momente. Die PILATUS-BAHNEN AG hat folgende Stelle per 01.03.2025 oder nach Vereinbarung zu besetzen.

Leitung Administration & Rooms Pilatus Kulm / Stv. Leitung Hotels & Gastronomie (m/w/d)

In dieser verantwortungsvollen Kaderfunktion bist du für den reibungslosen Ablauf der Administration und des Hotelbetriebs auf Pilatus Kulm zuständig.

Dein Aufgabenbereich

• Personelle und organisatorische Führung der Administration & Rooms (mit den Bereichen Rezeption, Meeting/Events und Hauswirtschaft)
• Verantwortlich für die Administration inkl. Feedbackhandling, Systeme und Bestellwesen
• Verantwortlich für optimale Auslastung im Bereich Hotel, Bankett und Seminar mit enger Zusammenarbeit mit Leiter H&G und Sales Manager (inkl. flexibles Pricing / Yield-Management)
• Verwaltung von Hotels und Zimmerkontingenten auf den relevanten Plattformen
• Verantwortlich für Reservationen, Offerten sowie Bestätigungen für unsere Hotelgäste auf Pilatus Kulm
• Verantwortlich für Hauswirtschaft und Logistik
• Definieren und organisieren der Verkaufs- und Marketingaktivitäten für die Hotels & Restaurants, Einsitz im Marketing-Board
• Operative Mitarbeit an der Front inkl. Check-in und Check-out, Verarbeitung von Gruppenreservationen
• Tagesabschlüsse mit den Programmen Protel und Skidata
• Allgemeine Auskünfte und Informationen an unsere nationalen und internationalen Gäste auf dem Pilatus
• 1-mal pro Woche Duty-Dienst inkl. Übernachtung auf Pilatus Kulm, regelmässige Dienste am Wochenende

Du bringst mit

• Herzliche, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, von Vorteil als Kauffrau/-mann HGT EFZ oder Hotelfachschule
• Mehrjährige Berufserfahrung an der Hotelrezeption oder als Leiter/in Administration
• Mehrjährige Führungserfahrung
• Rasche Auffassungsgabe sowie Organisationstalent
• Versierte Anwendung von MS Office sowie gängiger Hotelsoftware, von Vorteil Protel
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität

Was wir dir bieten

• Werde Teil eines sturmerprobten Teams, in dem du eine tragende Rolle hast
• Erweitere deinen Horizont in einem der bestbewerteten Hotelbetriebe der Zentralschweiz
• Du arbeitest vorwiegend tagsüber und in durchgehenden Diensten
• Es erwarten dich tolle Aussichten – auch auf deine berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Wenn dir unsere Unternehmenswerte Respektvoll, Ehrlich, Herzlich und Miteinander wichtig sind und du Freude am Umgang mit Gästen aus der ganzen Welt hast, dann freuen wir uns auf deine elektronische Bewerbung.

Karrierestufe

Management

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Management und Fertigung

Branchen

Transport, Logistik, Lieferkette und Lagerhaltung

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