Specialisti/e consolari

Il Dipartimento federale degli affari esteri DFAE cerca un/a:

Specialisti/e consolari (estero)

Il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) è alla ricerca di collaboratrici e collaboratori motivati con un profilo commerciale per fornire supporto alle attività delle ambasciate e dei consolati svizzeri all'estero. Il DFAE offre alle persone interessate l'opportunità di mettere a frutto il proprio "know-how" in un contesto internazionale e di rappresentare la Svizzera all'estero.

In qualità di specialista consolare in una rappresentanza all'estero, il/la titolare del posto fornirà servizi consolari a cittadine svizzere e cittadini svizzeri che vivono o sono di passaggio nel Paese straniero e a cittadine e cittadini stranieri che desiderano visitare la Svizzera. Il suo ambito di attività sarà estremamente vario: si occuperà di questioni relative allo stato civile, alla cittadinanza, ai documenti d'identità e all'elaborazione di richieste di visto e di casi di protezione consolare, ma anche di contabilità e di altre mansioni amministrative.

Le Sue mansioni

1. Fornire prestazioni riguardanti il registro degli Svizzeri all'estero e i documenti d'identità
2. Controllare e elaborare le richieste di visto
3. Elaborare fatti di stato civile e affari concernenti la cittadinanza
4. Prestare assistenza nel campo della protezione consolare e dell'aiuto sociale
5. Fornire consulenza e supporto alle Svizzere e agli Svizzeri che vivono o sono di passaggio nel Paese straniero
6. Tenere la contabilità, gestire i documenti e gli archivi

Il Suo profilo

1. Formazione commerciale di base (min. profilo E), preferibilmente svolta in un'amministrazione pubblica, in particolare comunale, municipale e/o cantonale
2. È auspicata un'esperienza professionale di due o tre anni in un ambito che preveda il contatto con i clienti, preferibilmente nel settore del controllo degli abitanti, dello stato civile e/o della migrazione
3. Esperienza all'estero auspicabile, soprattutto in contesti difficili
4. Carattere aperto e cordiale, elevata flessibilità, spirito di squadra e resistenza allo stress
5. Spiccato orientamento al servizio
6. Modo di lavorare preciso e coscienzioso

Condizioni d'ammissione supplementari

1. Cittadinanza svizzera
2. Essere incensurati
3. Buone conoscenze orali e scritte di due lingue ufficiali e dell'inglese (almeno livello B2)
4. Disponibilità a svolgere vari impieghi in diverse rappresentanze in tutto il mondo, anche in contesti difficili (osservanza dell'obbligo di trasferimento)
5. Candidatura completa nel portale d'impiego ufficiale

Chi siamo

Il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) coordina e definisce, su mandato del Consiglio federale, la politica estera della Svizzera, tutela gli interessi del Paese e promuove i valori della Svizzera.

Informazioni complementari

1. La formazione di base remunerata presso la Centrale a Berna inizierà il 1° aprile 2024, durerà circa otto settimane e sarà seguita da uno stage pratico all'estero della durata di 12 mesi.
2. La durata del contratto di lavoro è di quattordici mesi. Durante la formazione saranno valutate le conoscenze, le competenze e le prestazioni. Al termine di questo periodo, qualora gli obiettivi saranno raggiunti, verrà stipulato un contratto di durata indeterminata.
3. Il primo incarico all'estero verrà affidato dopo il completamento della formazione di base. Il/la titolare del posto sarà trasferito/a presso la rappresentanza scelta dal DFAE dopo il reclutamento.
4. Per l'intera durata dell'impiego presso il DFAE vige l'obbligo di trasferimento.

Un dossier di candidatura completo comprende i seguenti documenti:

1. Certificati di lavoro e/o praticantato
2. Estratto del casellario giudiziale svizzero (non più vecchio di sei mesi)
3. Attestati di lingua di livello B2 (meno di due anni) di una seconda lingua ufficiali e dell'inglese, se disponibile. In caso contrario, le verrà chiesto di sostenere dei test online e di allegare i risultati al vostro dossier di candidatura.

Nel caso in cui non si disponesse ancora dell'estratto del casellario giudiziale svizzero al momento dell'invio della candidatura, si prega di allegare al dossier le conferme d'inoltro delle relative domande.

Ulteriori informazioni sono pubblicate sul sito del DFAE; per eventuali domande rivolgersi al team Reclutamento e marketing (tel. 058 465 11 59).

Termine per la presentazione delle candidature: 11 settembre 2023, 18h00

Entrata in servizio: 1° aprile 2024

L'Amministrazione federale è attenta alle necessità e ai diversi vissuti dei suoi collaboratori e ne apprezza la diversità. La parità di trattamento gode della massima priorità.

Candidatura online su , codice rif. JRQ$540-7050