Mitarbeiter:in Kundenservice 20

Vor 4 Tagen

Rothenburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Mitarbeiter:in Kundenservice 20 - 50%, Rothenburg

Job ID:

Date posted: 05/06/

Wer du bist

Wir suchen Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter im Kundenservice, denen es Spass macht, unseren Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Dank dir werden unsere Kundinnen und Kunden nicht nur mit einem Lächeln IKEA besuchen, sie werden auch mit einem Lächeln unsere Einrichtungshäuser verlassen und sich darauf freuen, wiederzukommen.

Du hast eine starke Serviceorientierung, eine freundliche Art und ein gutes Gespür für die Wünsche der Kundinnen und Kunden. Du hast immer eine Antwort auf Anfragen und eine Lösung für jedes Problem egal wie stressig die Situation auch sein mag. Du hast ein Flair für den Umgang mit Menschen und erfreust dich daran, unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit dem PC. Du hast bist zahlenaffin, kannst gut mit Geld umgehen und fühlst dich wohl am Computer. Du hast eine Leidenschaft für die Heimeinrichtung und die Marke IKEA und freuen dich darauf, die IKEA-Produktpalette und die Serviceoptionen im Detail kennenzulernen. Du fühlst dich sicher im Umgang mit der englischen Sprache, so dass du immer von internationalen Kunden angesprochen werden kannst.

Du bist verantwortlich für

Beraten und betreuen von Kundinnen und Kunden und ihnen in den unten beschriebenen Arbeitsbereichen stets mit einem freundlichen Lächeln begegnen:

  1. Im Eingangsbereich: Begrüssung der Kundinnen und Kunden, um sicherzustellen, dass sie sich von Anfang an willkommen und gut informiert fühlen, bei Bedarf an die richtige Kontaktperson zu leiten.
  2. In Småland: Sicherstellen, dass die Kinder im Alter von 3 bis 10 Jahren in guten Händen sind.
  3. Im Umtausch: Auf der Grundlage unserer internen Richtlinien schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösungen für alle Herausforderungen finden.
  4. In der Warenausgabe: Kontrolle und Übergabe der gekauften Waren an unsere Kundinnen und Kunden und Sicherstellung, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
  5. Übernahme der Ware von der Logistikabteilung und Kontrolle deren Richtigkeit.
  6. Übergabe der Mietschlüssel für unsere Mietautos an unsere Kundinnen und Kunden, diese kontrollieren und dokumentieren.
  7. An der Kasse: Jeden Tag aufs Neue beweisen, dass Service schnell und freundschaftlich sein kann und sich von den Kundinnen und Kunden so verabschieden, dass sie wiederkommen wollen: mit einem Lächeln.

Denkst du, das würde passen?

Wir haben oben geschrieben, dass wir möchten, dass es unseren Mitarbeitenden gut geht. Dazu gehört auch danke zu sagen

Unser Dankeschön:

  • 28 Ferientage (basierend auf einem %-Pensum)
  • 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter, 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter.
  • Sehr attraktive Sozialleistungen
  • 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
  • Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis % des Jahresabonnements
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
  • Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
  • Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden

Bei IKEA gibt es viele unterschiedliche Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern und bestärken unsere Mitarbeitenden darin, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen den Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen. Bitte reiche deine komplette Bewerbung online ein und sei dir bewusst, dass wir Unterlagen per E-Mail oder über die Post nicht berücksichtigen können.

Das wäre es von uns. Das waren jetzt sehr viele Infos. Wir würden uns freuen, mehr über dich zu erfahren. Klicke doch einfach auf «Jetzt bewerben» und los gehts. Wir prüfen Bewerbungen laufend und stellen den Bewerbungsprozess ein, sobald wir die richtige Person gefunden haben. Bitte bewirb dich also so schnell wie möglich.

#J-18808-Ljbffr

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    Vor 6 Tagen

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    **Job ID**: 255683 **Date posted**: 03/09/2024 **Wer du bist** Wir suchen Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter im Kundenservice, denen es Spass macht, unseren Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Dank dir werden unsere Kundinnen und Kunden nicht nur mit einem Lächeln IKEA besuchen,...

  • Mitarbeiter:in Verkauf 20%

    Vor 4 Tagen

    Rothenburg, Schweiz Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 05/06/ Wer du bist Wir suchen aufgeschlossene Verkaufsmitarbeitende, die unsere Kundinnen und Kunden nicht nur freundlich und kompetent beraten, sondern denen es ein Anliegen ist ihnen ein aussergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Deine Leidenschaft für Verkauf und Kundenkontakt ist genau so gross wie jene für...

  • Mitarbeiter:in Verkauf 20%

    Vor 3 Tagen

    Rothenburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Job ID:Date posted: 05/06/Wer du bistWir suchen aufgeschlossene Verkaufsmitarbeitende, die unsere Kundinnen und Kunden nicht nur freundlich und kompetent beraten, sondern denen es ein Anliegen ist, ihnen ein aussergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten.Deine Leidenschaft für Verkauf und Kundenkontakt ist genau so gross wie jene für Möbel und...

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    vor 2 Wochen

    Rothenburg, Schweiz LeeGroup GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Logistik** Die LeeGroup ist das Unternehmen hinter der Marke Lee-Sport®. Aus hochwertigen Rohstoffen produzieren wir **proteinreiche Lebensmittel**, **Supplemente** und **Skincare Produkte**. Das Produzierte verkaufen wir via Onlineshop direkt an die Endkonsumenten. **Wir wachsen.** Deshalb suchen wir gleich mehrere neue Mitarbeiter:innen...

  • Mitarbeiter:in Logistik

    Vor 6 Tagen

    Rothenburg, Schweiz LeeGroup GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Logistik** Die LeeGroup ist das Unternehmen hinter der Marke Lee-Sport®. Aus hochwertigen Rohstoffen produzieren wir **proteinreiche Lebensmittel**, **Supplemente** und **Skincare Produkte**. Das Produzierte verkaufen wir via Onlineshop direkt an die Endkonsumenten. **Wir wachsen.** Deshalb suchen wir gleich mehrere neue Mitarbeiter:innen...

  • Mitarbeiter:in Produktion 100%

    Vor 3 Tagen

    Rothenburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktion 100%, RothenburgBereit für eine Herausforderung im Herzen eines E-Commerce Unternehmens in der Fitness-, Health- und Beauty-Branche?Wir wachsen schnell, wollen noch schneller wachsen und suchen deshalb Verstärkung – per sofort oder sobald du bereit bist!Mehr Infos zu unserem Unternehmen findest du am Ende der...

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    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Healthcare. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft – genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Mitarbeiter:in Raumpflege 40% Jetzt hast du die...

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    Rothenburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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    Rothenburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client: IkeaLocation:Job Category: OtherJob Reference: fa764299b585Job Views: 10Posted: 22.01.2025Expiry Date: 08.03.2025Job Description:Wer du bistIm Bereich IKEA Food bist du stets bemüht, den Kundinnen und Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu ermöglichen und gleichzeitig unwiderstehliche Speisenangebote in einer einladenden Atmosphäre...

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    Rothenburg, Schweiz IKEA Vollzeit

    WER DU BISTIm Bereich IKEA Food bist du stets bemüht, den Kundinnen und Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu ermöglichen und gleichzeitig unwiderstehliche Speisenangebote in einer einladenden Atmosphäre anzubieten, die ihnen einen guten Grund zur Rückkehr geben.Du hast bereits Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld mit hohem Warenaufkommen,...

  • Mitarbeiter:in Produktion

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    Rothenburg, Schweiz LeeGroup GmbH Vollzeit

    Bereit für eine Herausforderung im Herzen eines wachsenden E-Commerce Unternehmens in der Fitness-, Health - und Beauty-Branche? Wir suchen Verstärkung - per sofort oder sobald du bereit bist! Mehr Infos zu unserem Unternehmen findest du am Ende der Stellenbeschreibung. Aufgaben - Du nimmst Rohstoffe von der Logistik entgegen, kontrollierst sie und...

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    Rothenburg, Schweiz LeeGroup GmbH Vollzeit

    Die Marke Lee-Sport® steht für proteinreiche Lebensmittel, Supplements und Skincare-Produkte aus hochwertigen Rohstoffen. Wir produzieren bei uns in Rothenburg und versenden via Onlineshop direkt an die Endkonsumenten. Mit unserem Fokus auf Transparenz und Qualität, dem Do-It-Yourself-Ansatz sowie der starken Kundenorientierung sind wir zu einer festen...

  • Mitarbeiter:in Logistik

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    Rothenburg, Schweiz LeeGroup GmbH Vollzeit

    Die Marke Lee-Sport® steht für proteinreiche Lebensmittel, Supplements und Skincare-Produkte aus hochwertigen Rohstoffen. Wir produzieren bei uns in Rothenburg und versenden via Onlineshop direkt an die Endkonsumenten. Mit unserem Fokus auf Transparenz und Qualität, dem Do-It-Yourself-Ansatz sowie der starken Kundenorientierung sind wir zu einer festen...

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    Vor 7 Tagen

    Rothenburg, Schweiz LeeGroup GmbH Vollzeit

    Die LeeGroup ist das Unternehmen hinter der Marke Lee-Sport®. Aus hochwertigen Rohstoffen produzieren wir proteinreiche Lebensmittel, Supplemente und Skincare Produkte. Das Produzierte verkaufen wir via Onlineshop direkt an die Endkonsumenten. Wir wachsen. Deshalb suchen wir gleich mehrere neue Mitarbeiter: innen mit Drive und offenem Mindset, die bereit...