Trainee Front Office

Vor 4 Tagen


Luzern, Luzern, Schweiz Frutt Mountain Resort Vollzeit

Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir für die kommende Sommersaison 2025 (Juni - Oktober) eine aufgestellte und motivierte Persönlichkeit.

Anstellungsart : Trainee / Praktikum

Aufgaben
  1. Student / in an einer Schweizerischen Hotelfachschule
  2. Berufserfahrung in der Hotellerie
  3. Organisationstalente sowie hohes Mass an Flexibilität
  4. Freude am Gastgeber sein
  5. Hervorragende Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Umgangsformen
  6. Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  7. Kenntnisse in OPERA PMS sowie in Microsoft Office gewünscht

Nach einer Einarbeitung wirst Du in folgende Aufgabenbereiche eingeführt :

  1. Allgemeiner Gästeservice und Gästebetreuung
  2. Check-in und Check-out mit OPERA PMS
  3. Rooming und Hotel Orientierung
  4. Beschwerdemanagement mit Hilfe der Vorgesetzten
  5. Selbständiges Arbeiten im Schichtsystem (Früh, Mittel oder Spätdienst)
  6. Erstellung und Pflege der Gästeinformationen
  7. Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Gästekorrespondenz
  8. Kommunikation aller relevanten Informationen an die entsprechenden Mitarbeiter
  9. Übernahme von kleinen Projekten im Front Office Team
Wir bieten
  • Leben und arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
  • Ausführliches Onboarding Programm inklusive Workshop "Orientation"
  • Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
  • Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus
  • Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
  • Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink"
  • Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen und F&B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten für Übernachtungen für Familie und Freunde
  • Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmässige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme für unsere Kollegen
  • Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum,- küche und Fitnessraum
  • Regelmässige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt
  • Kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte (nur im Winter) sowie Vergünstigungen auf Saisonabonnement und Ski- und Snowboardmiete
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  • Luzern, Luzern, Schweiz Frutt Mountain Resort Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Trainee im Front Office bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um den perfekten Gastbesuch kümmert. Deine Hauptaufgaben:

  • Front Office Trainee

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Frutt Mountain Resort Vollzeit

    Willkommen im Frutt Mountain Resort!Suchen wir für unsere Front Office-Abteilung eine neue Kollegin/Kollegen, die bereit ist, sich in einer abwechslungsreichen Arbeitsumgebung zu beweisen.


  • Luzern, Luzern, Schweiz Frutt Mountain Resort Vollzeit

    Nachhaltige PerspektivenBei uns kannst du als Trainee im Front Office wachsen und dich auf einen erfolgreichen Beruf vorbereiten. Als Teammitglied unterstützt du unsere Gäste bei Fragen und Bedürfnissen, bearbeitest Anfragen und Engagements sowie gibst Hinweise über verfügbare Räume und Verfügbarkeit von Angeboten des Hauses. Im Zusammenspiel mit...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Frutt Mountain Resort Vollzeit

    JobbeschreibungAls Assistant Front Office Manager (m/w) bei uns übernimmst du wichtige Aufgaben im Front Office-Team. Du unterstützt den Front Office-Manager bei der Führung, Motivation und Organisation des Teams sowie bei der Übernahme von Verantwortlichkeiten während Abwesenheiten.VoraussetzungenAbgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie,...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Wir suchen einen/eine Front Office Supervisor für das Mandarin Oriental Palace in LuzernDas legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Frutt Mountain Resort Vollzeit

    assistant Front Office ManagerAls Assistant Front Office Manager (m/w) bei uns bist du Teil unseres Front Office-Teams im Frutt Mountain Resort. Du unterstützt den Front Office-Manager bei der Führung, Motivation und Organisation des Teams sowie bei der Übernahme von Verantwortlichkeiten während Abwesenheiten.VoraussetzungenAbgeschlossene Berufslehre in...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Hermitage Luzern AG Vollzeit

    Unser UnternehmenHotel Hermitage Luzern AG ist ein dynamischer Arbeitgeber mit einem jungen, lebhaften Team. Wir suchen nach einer motivated Person, die sich in unserem Front Office engagieren möchte.Als Saisonkraft arbeitest du in der Hochsaison von Mai bis September 2025 bei uns. Du wirst Teil unseres Teams und hast die Möglichkeit, deine Ideen...

  • Front Office Manager

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Gastro-Express AG Vollzeit

    Fachkräfte: Administration / RéceptionFront Office Manager | Ohne Zimmerstunde | 5*Betrieb heyMia, ZürichArbeitsort 6000 LuzernAnstellungsart DauerstelleDauerstelleStellenantritt per sofortStellenbeschriebFür ein 5-Sterne-Hotel in Luzern suchen wir eine/n motivierte/n Front Desk Manager/in im 100%-Pensum. Du führst ein engagiertes Empfangsteam und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Frutt Mountain Resort Vollzeit

    Bewirb dich jetzt für eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit als Front Office Agent bei uns! Wir suchen jemanden, der gerne arbeitet und Flexibilität beweist. Wenn Sie Erfahrung im Bereich Front Office haben oder bereits erste Schritte im Beruf gemacht haben, sollten Sie sich um diese Stelle bemühen!Wir wünschen uns jemanden, der aktiv ist,...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Hermitage Vollzeit

    Das perfekte ProfilWir suchen nach einem engagierten und motivierten Hotelfachmann, der sich in unser Team integrieren kann. Der Ideal-Kandidat hat Erfahrung im Front Office, ist kommunikativ und technologie-affin.Erforderliche FähigkeitenErste Berufserfahrung im Front OfficeKommunikative FähigkeitenTechnologie-AffinitätTeamfähigkeit und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Frutt Mountain Resort Vollzeit

    Über unsUnser Frutt Mountain Resort ist ein exklusiver Ort, an dem Gäste von der ganzen Welt ihre unvergesslichen Ferien verbringen. Unsere Gastfreundschaft, unsere Tradition und unsere Innovationskraft haben uns einen Namen gemacht und wir sind stolz darauf, in einer so wunderschönen Gegend zu arbeiten.Die RolleAls Assistant Front Office Manager (m/w)...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Gastro-Express AG Vollzeit

    Über unsWir sind die moderne Personalvermittlung für Gastro-Personal. Durch unser Netzwerk vermitteln wir täglich Fachkräfte in der ganzen Schweiz.Bewirb dich noch heute und erhalte zeitnah passende Jobangebote. Wir haben auch viele weitere Stellen in der Gastronomie und Hotellerie.In der Hotellerie findest du als Receptionist, Rezeptionsmitarbeiter,...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    **About Us**The Mandarin Oriental Palace, Lucerne is a legendary hotel located on the shores of Lake Lucerne, offering breathtaking views of the surrounding mountains.We are seeking a skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team. As a key member of our Front Office department, you will be responsible for ensuring smooth and efficient work...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Wir schaffen einen Wohlfühlort, wo Menschen glücklich sind. - Wir sind Gastgeber mit Herzblut: jeder Aufenthalt soll für unsere Gäste ein einzigartiges Erlebnis sein. Saisonstelle: 1. Mai 2025 bis 31. Oktober 2025 ,Bearbeiten von Reservationen via online Tools sowie E-Mail Korrespondenz Selbstständiges Führen eines Dienstes, mit dem Schwerpunkt auf...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Unser Art Deco Hotel Montana ist bekannt für seine exzellente Hotellerie, Individualität und einzigartige Atmosphäre. Unsere Mitarbeiter sind motiviert und setzen Maßstäbe in der innovativen und dynamischen Hotellerie.Anstellungsart: VollzeitAufgaben:Bearbeiten von Reservierungen via Online-Tools sowie E-Mail-KorrespondenzSelbstständiges Führen eines...

  • Front Office

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Des Balances Vollzeit

    Unser trendiges Hotel verfügt über 56 aussergewöhnliche Gästezimmer, ein von Gault Millau mit 14 Punkten bewertetes Restaurant mit Bar, Lounge und einzigartiger Terrasse mit herrlicher Sicht auf die Reuss sowie über individuelle Seminar- und Banketträumlichkeiten. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine interessierte und motivierte...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Frutt Mountain Resort Vollzeit

    Bei uns erwarten Sie einen abwechslungsreichen Job als Front Office Agent, bei dem Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können. Wir suchen nach einem zukunftsorientierten Teammitglied, das gemeinsam mit uns zum Erfolg beiträgt. Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie EDV-Kenntnisse sind dabei essenziell.Das Hotel bietet viele...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Das ART DECO HOTEL MONTANA ist Inbegriff für herausragende Hotellerie, für Individualität und Lebensgefühl. Das Ambiente und unsere motivierten Mitarbeiter setzen Massstäbe in innovativer und dynamischer Hotellerie. Wir verpflichten uns täglich aufs Neue zu Business Excellence und teilen mit unseren Gästen die Leidenschaft auf der Suche, nach dem was...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Das ART DECO HOTEL MONTANA ist Inbegriff für herausragende Hotellerie, für Individualität und Lebensgefühl. Das Ambiente und unsere motivierten Mitarbeiter setzen Massstäbe in innovativer und dynamischer Hotellerie. Wir verpflichten uns täglich aufs Neue zu Business Excellence und teilen mit unseren Gästen die Leidenschaft auf der Suche, nach dem was...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Front Office Agent sind Sie verantwortlich für den Selbstständigen Führen eines Dienstes mit dem Schwerpunkt auf dem Reservierungs-Dienst sowie den Aktiven Verkauf der Zimmer und Zusatzleistungen. Sie werden auch gebeten, die Telefonzentrale zu bedienen und unsere Gäste von Check-in bis Check-out individuell und herzlich zu...