Mitarbeiter/in Kundendienst mit Zusatzfunktion Key User

vor 1 Woche

Oberbipp, Schweiz Volg Konsumwaren AG Vollzeit

Die Volg Verteilzentrale in Oberbipp (BE) sucht per sofort oder nach Vereinbarung Sie als

Auf diese Aufgaben freuen Sie sich

  • Bearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im Rahmen des First Level Supports
  • Eröffnung von Incidents für den 2nd Level Support
  • Mitarbeit im Tagesgeschäft Kundendienst
  • Planung und Durchführung von Anwenderschulungen im Kundendienst
  • Repräsentation ihres Fachbereichs und mitwirken (Unterstützung bei der Umsetzung) in Projekten
  • Optimieren der Ablaufprozesse in ihren Bereich

Auf dieses Profil freuen wir uns

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung
  • Fundierte Berufserfahrung als Key User
  • Gute fachspezifische Erfahrung als SAP-User (S/4HANA)
  • Analytisches Denkvermögen
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis
  • Systemaffinität
  • Französischkenntnisse zwingend notwendig (B2)

Ihr Recruiter

Ilona Gruber

HR Leiterin Volg Oberbipp

Über uns

Volg ist der Spezialist für Dorfläden und Kleinflächen in der Deutsch- und der Westschweiz. Wir leben Kundennähe – als nahe Einkaufsgelegenheit sowie im persönlichen Kontakt. Die Mitarbeitenden sind das Herz des Ladens und wir legen grossen Wert auf Individualität und Persönlichkeit. Deshalb heisst unser Motto «frisch und fründlich».

#J-18808-Ljbffr

  • Mitarbeiter Kundendienst mit Zusatzfunktion Key User: Spezialist für Dorfläden und Kleinflächen

    vor 1 Woche

    Oberbipp, Bern, Schweiz professional Vollzeit

    Mitarbeiter Kundendienst mit Zusatzfunktion Key UserAufgaben und VerantwortungenBearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im Rahmen des First Level SupportsEröffnung von Incidents für den 2nd Level SupportMitarbeit im Tagesgeschäft KundendienstPlanung und Durchführung von Anwenderschulungen im KundendienstRepräsentation ihres Fachbereichs...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst mit Zusatzfunktion Key User: Spezialist für Dorfläden und Kleinflächen

    Vor 7 Tagen

    Oberbipp, Bern, Schweiz professional Vollzeit

    Wir suchen einen Kundendienst-Expert mit Key-User-Funktion, der sich auf Dorfläden und Kleinflächen in der Deutsch- und Westschweiz spezialisiert hat. Als Spezialist für Kundennähe und persönlichen Kontakt lebt er in der Nähe der Kunden und bietet ihnen einen nahe gelegenen Einkaufsplatz an. Wir legen großen Wert auf Individualität und...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst mit Zusatzfunktion Key User

    vor 1 Woche

    Oberbipp, Schweiz VOLG Vollzeit

    Mitarbeiter/in Kundendienst mit Zusatzfunktion Key User (w/m/d) Auf diese Aufgaben freuen Sie sich: Bearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im Rahmen des First Level Supports Eröffnung von Incidents für den 2nd Level Support Mitarbeit im Tagesgeschäft Kundendienst Planung und Durchführung von Anwenderschulungen im...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst mit Zusatzfunktion Key User

    Vor 5 Tagen

    Oberbipp, Bern, Schweiz Volg Konsumwaren AG Vollzeit

    Aufgaben im KundendienstBearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im Rahmen des First Level SupportsEröffnung von Incidents für den 2nd Level SupportMitarbeit im Tagesgeschäft KundendienstPlanung und Durchführung von Anwenderschulungen im KundendienstRepräsentation ihres Fachbereichs und mitwirken (Unterstützung bei der Umsetzung) in...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst Mit Zusatzfunktion Key User

    Vor 7 Tagen

    Oberbipp, Schweiz Volg Konsumwaren AG Vollzeit

    Auf diese Aufgaben freuen Sie sichBearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im Rahmen des First Level SupportsEröffnung von Incidents für den 2nd Level SupportMitarbeit im Tagesgeschäft KundendienstPlanung und Durchführung von Anwenderschulungen im KundendienstRepräsentation ihres Fachbereichs und mitwirken (Unterstützung bei der...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst Mit Zusatzfunktion Key User

    vor 2 Wochen

    Oberbipp, Schweiz Volg Konsumwaren AG Vollzeit

    Auf diese Aufgaben freuen Sie sichBearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im Rahmen des First Level SupportsEröffnung von Incidents für den 2nd Level SupportMitarbeit im Tagesgeschäft KundendienstPlanung und Durchführung von Anwenderschulungen im KundendienstRepräsentation ihres Fachbereichs und mitwirken (Unterstützung bei der...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst Mit Zusatzfunktion Key

    vor 2 Wochen

    Oberbipp, Schweiz VOLG Vollzeit

    Die Volg Verteilzentrale in Oberbipp (BE) sucht per sofort oder nach Vereinbarung Sie als **Mitarbeiter/in Kundendienst mit Zusatzfunktion Key User (w/m/d)**: Auf diese Aufgaben freuen Sie sich - Bearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im Rahmen des First Level Supports - Eröffnung von Incidents für den 2nd Level Support - Mitarbeit im...

  • Mitarbeiter Kundendienst Fachexperte Key User

    vor 2 Wochen

    Oberbipp, Bern, Schweiz professional Vollzeit

    Mitarbeiter Kundendienst Fachexperte Key UserWir suchen nach einem erfahrenen Kundendienstmitarbeiter, der auch als Key User fungiert. Als Fachexperte ist er für die Bearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im First Level Support zuständig.Er öffnet Incidents für den 2. Level Support und arbeitet im Tagesgeschäft des Kundendienstes mit....

  • Mitarbeiter/in Kundendienst mit Zusatzfunktion Key User

    vor 2 Wochen

    Oberbipp, Schweiz Volg Konsumwaren AG Vollzeit

    Auf diese Aufgaben freuen Sie sichBearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im Rahmen des First Level SupportsEröffnung von Incidents für den 2nd Level SupportMitarbeit im Tagesgeschäft KundendienstPlanung und Durchführung von Anwenderschulungen im KundendienstRepräsentation ihres Fachbereichs und mitwirken (Unterstützung bei der...

  • SAP Key User im Kundendienst

    Vor 6 Tagen

    Oberbipp, Bern, Schweiz Volg Konsumwaren AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im KundensupportEröffnung von Incidents für den 2. Level SupportMitarbeit im Tagesgeschäft des KundendienstesPlanung und Durchführung von Anwenderschulungen im KundendienstRepräsentation des Fachbereichs und Unterstützung bei der Umsetzung von ProjektenOptimierung...

  • SAP Key User Kundendienstmitarbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Oberbipp, Bern, Schweiz Volg Konsumwaren AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls SAP Key User im Kundendienst sind Sie für die Bearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im Rahmen des First Level Supports verantwortlich.Weitere AufgabenEröffnung von Incidents für den 2. Level SupportMitarbeit im Tagesgeschäft im KundendienstPlanung und Durchführung von Anwenderschulungen im KundendienstRepräsentation...

  • Kundendienst-Experte mit SAP-Erfahrung

    vor 24 Stunden

    Oberbipp, Bern, Schweiz professional Vollzeit

    Wir suchen eine fachkundige Person für unsere Filiale in der Deutsch- und Westschweiz. Als Kundendienst-Experte/Expertin werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Zahlungen:Unser Team erwartet von Ihnen, dass Sie eine durchschnittliche monatliche Arbeitszeit von 25 Stunden leisten werden. Wir garantieren...