Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a)

Vor 2 Tagen

Köniz, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit
Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle, in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.

Wie du begeisterst:
  • Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden.
  • Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren.
  • Deine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt und intern an weitere Geschäftsbereiche weitervermittelt.
  • Du unterstützt telefonisch beim technischen Support unserer digitalen Dienstleistungen.

Was du mitbringst:
  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche oder als Quereinstieg-Option mit abgeschlossener Berufsausbildung im Dienstleistungssektor (mit einigen Jahren Berufserfahrung).
  • Der Kundenkontakt bereitet dir Freude und du bringst ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch (auf mindestens Niveau B2) mit.
  • Du hast ein technisches Flair und eine hohe Dienstleistungsorientierung.
  • Flexibilität (wir beraten unsere Kundinnen und Kunden von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 20 Uhr sowie samstags zwischen 9 Uhr und 16 Uhr).

Wir engagieren uns für dich
  • Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell.
  • Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit).
  • Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr.
  • Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden.
  • Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert.

Rachel Messerli
HR Business-Partnerin


Dini BEKB
Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.

Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor sind Teil unserer DNA.
#J-18808-Ljbffr

  • Kundenberater Inbound

    Vor 2 Tagen

    Köniz, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik, Industrie, IT, Telekommunikation sowie im...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Privatkundenfachfrau/mann

    vor 1 Woche

    Schwarzenburg und Köniz, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

    BerufsbildAls Kundenberaterin/Kundenberater Privatkundenfachfrau/mann verantwortet du die persönliche Beratung für Basisprodukte im Bereich Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen. Du bist zuständig für das Bewirtschaften und Entwickeln deines eigenen Kundenportfolios in der Klientel Privatkunden.Zu unseren Vorzügen gehören:Eine faire Nachhaltige...

  • Kundenberaterin/Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Köniz, Bern, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen eine motivierte und engagierte Verkäuferin / einen Verkäufer, die / der unsere Kunden kompetent beraten und ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis bietet.Verantwortlichkeiten:Beratung und Betreuung der Kunden im Geschäft.Verkauf von Produkten und Unterstützung bei der Produktauswahl.Kassieren und Abwicklung von...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)

    Vor 2 Tagen

    Köniz, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle als Finanzcoach, in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.Wie du begeischterischDu stellst die persönliche...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)

    Vor 5 Tagen

    Schwarzenburg und Köniz, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

    Pensum 80-100% Arbeitsort Schwarzenburg und Köniz Wie du begeischterisch Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- Retailkunden Du nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle wahr und agierst...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)

    Vor 2 Tagen

    Schwarzenburg und Köniz, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

    Pensum 80-100% Arbeitsort Schwarzenburg und Köniz Wie du begeischterisch Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- Retailkunden Du nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle wahr und agierst...

  • Kundenberatungs-Spezialist: Entwicklung und Führung von Kundenbeziehungen

    vor 2 Wochen

    Schwarzenburg und Köniz, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte Kundenberaterin/Kundenberater in Schwarzenburg und Köniz, um als Fachmann für die persönliche Beratung unserer Basis-Privatkunden zuständig zu sein.Besondere Aufgaben:Unterstützung bei der Erstellung von FinanzplänenDurchführung von Kundenberatungen und -gesprächenMitarbeit an der Weiterentwicklung unseres...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden

    Vor 6 Tagen

    Schwarzenburg und Köniz, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

    Pensum80-100%ArbeitsortSchwarzenburg und KönizWie du begeischterischDu stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicherDu bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- RetailkundenDu nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle wahr und agierst als...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden

    vor 11 Stunden

    Schwarzenburg und Köniz, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

    Pensum80-100%ArbeitsortSchwarzenburg und KönizWie du begeischterischDu stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicherDu bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- RetailkundenDu nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle wahr und agierst als...

  • Fachspezialistin / Fachspezialist Kreditverarbeitung (a)

    vor 1 Tag

    Köniz, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Offene Stellen Fachspezialistin / Fachspezialist Kreditverarbeitung (a) 80-100% | Bern-Liebefeld | Homeoffice-Möglichkeit «Site a Site zäme witercho.» Wir entwickeln stets neue Ideen, um uns und unsere Services zu verbessern. Unsere Fachexpertinnen und -experten sind die treibenden Kräfte in diesem Prozess. Spricht dich dieses Umfeld an?...

  • Test Automation Engineer

    Vor 5 Tagen

    Köniz, Schweiz aity AG Vollzeit

    Möchtest du einen Beitrag dazu leisten, unsere Kundinnen und Kunden nachhaltig zu begeistern? Bist du bereit, dafür auch manchmal die Extrameile zu gehen? Sind dir persönliche Weiterentwicklung und ein kollegiales Arbeitsumfeld wichtig?Was dich begeistert:Du bist verantwortlich für das Automatisieren und Umsetzen von Tests und RPA-Lösungen im...