Teamleiter/in Ausbildung und Qualitätsmanagement 80-100%, Lucerne
vor 9 Stunden
CSS Versicherung
Unser Kundenservice-Center (KSC) beantwortet monatlich über 250'000 telefonische und schriftliche Anfragen kompetent und effizient. Wir sind Lösungssucherinnen, Kühlerkopfbewahrer, Weiterhelferinnen und Machertypen. Es ist wichtig, sich auf ein starkes Team verlassen zu können. Ein Team, das füreinander da ist und bei dem auch der Spass nicht zu kurz kommt. Bei uns kannst du etwas bewegen, indem du dein strategisches und konzeptionelles Know-how einbringst und so die Zukunft unseres Kundenservice-Centers mitgestaltest. Wann lernen wir uns kennen?
So sieht dein Alltag aus
- Du leitest ein kleines Team in personeller, fachlicher und organisatorischer Hinsicht.
- Dein Team und du seid die Meister/innen der Ausbildung. Ihr setzt das Ausbildungskonzept für neue und bestehende Mitarbeitende des Kundenservice-Centers um und entwickelt es weiter.
- Du hast unsere Qualitätssicherungs- und verbesserungskonzept in deinen Händen und sorgst dafür, dass das Kundenerlebnis sich stetig verbessert/weiterentwickelt.
- Vertiefte Analysen zur Qualität des Kundenservices sind dein Ding. Du leitest daraus geeignete Massnahmen ab und setzt diese in die Tat um.
- Du bist technologiebegeistert: Künstliche Intelligenz findest du spannend und bringst dein Wissen und deine Leidenschaft dafür ein, technologische Neuerungen voranzutreiben.
Das bringst du mit
- Dein Universitäts- oder Fachhochschulabschluss dient als Fundament für diese spannende Funktion.
- Du hast Erfahrungen im Bereich Projektmanagement, Qualitätsmanagement oder Schulung/Training gesammelt und bist begeistert und souverän.
- Erste Führungserfahrung ist ein Vorteil.
- Du gehst mit Freude und Eigeninitiative an neue Themen und Technologien heran.
- Du bist flexibel und bereit, Vollgas zu geben. Dein Kopf knackt die kniffligsten Probleme.
- Du drückst dich sehr gut in Deutsch aus (auf Niveau Muttersprache). Vielleicht beherrschst du sogar Französisch oder Italienisch?
Gute Argumente - typisch CSS
- Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice.
- Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und mehr.
- Geniesse dein Familienleben: Nimm dir Zeit für deinen Nachwuchs: 3 Wochen für Väter, bis zu 20 Wochen für Mütter.
- Bilde dich weiter: Wir unterstützen dich bei interner oder externer Weiterbildung.
- Bleibe fit: Ergonomische Arbeitsplätze und Angebote rund um deine Gesundheit.
- Feiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern.
So geht es jetzt weiter
Hier siehst du den geplanten Prozess für diese Position. Wir sind jedoch flexibel und passen den Ablauf individuell an.
- Du reichst deine Unterlagen ein und hörst innerhalb von zwei Wochen von uns.
- Erstes virtuelles Kennenlernen.
- Persönliches Gespräch vor Ort, Kennenlernen Team und Einblick in den Alltag.
- Assessment Center und Nachbesprechung.
- Finaler Entscheid von dir und der Führungsperson.
Übrigens: Du brauchst kein Motivationsschreiben mitzuschicken. Wir machen das ganz unkompliziert.
Fragen zum Bewerbungsprozess?
Rufe unsere/n Recruiting Consultant Chantal Hügli an: Tel. 058 277 60 33
Das zeichnet uns aus
- Friendly Work Space: Wir unternehmen viel, dass du bei der Arbeit gesund bleibst.
- Fair Compensation: Wir sind zertifiziert dafür, dass Frauen und Männer bei gleicher Funktion gleich viel verdienen.
- Beste Arbeitgeber: Wir gehören zu den besten Arbeitgeberinnen der Schweiz.
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Teamleiter Fertigung und Qualitätsmanagement
Vor 2 Tagen
Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd VollzeitBeschreibung der PositionWir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Teamleiter für die Fertigung und Qualitätsmanagement in unserem Unternehmen.Dabei werden Sie Teil des Betriebsmanagements und unterstützen uns bei der Umsetzung unserer Ziele.Zum Beispiel könnten Ihre Aufgaben sein:Sicherstellung der Qualität in der Produktion.Besprechungen mit den...
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Teamleiter Operativer Einkauf 80-100%
vor 10 Stunden
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitTeamleiter Operativer Einkauf 80-100% (m/w/d), LucerneRocken ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung.Deine VerantwortungOperative...
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Teamleiter/in Pflege Neurorehabilitation 80-100%
vor 10 Stunden
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitTeamleiter/in Pflege Neurorehabilitation 80-100%, LucerneLuzerner KantonsspitalIhr WirkungsfeldAls Teamleiter/in führen Sie die Abteilung gemäss Leistungsauftrag und Zielvorgaben in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung und weiteren Teamleitungen. Selber sind Sie für mehrere Mitarbeitende verschiedener Berufsgruppen des Pflegeteams verantwortlichSie...
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Teamleiter Treuhand
vor 10 Stunden
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitTeamleiter Treuhand (m/w/d) 80-100%, LucerneSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem spannenden Treuhandunternehmen? Dann bewerben Sie sich jetzt alsTeamleiter Treuhand (m/w/d) 80-100%Ihre HerausforderungMandatsbetreuung von A-ZFinanzbuchhaltungDebitoren / MahnwesenKreditoren / ZahlungswesenMehrwertsteuerabrechnungenErstellung von...
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Praktikantinnen und Praktikanten für den Sommer 2025
vor 8 Stunden
Luzern, Schweiz Lucerne Festival VollzeitWerde Teil von Lucerne Festival und erlebe einen unvergesslichen Sommer mit uns!Wir suchen für unser Festival im Sommer Praktikantinnen und Praktikanten in folgenden Bereichen:Praktika:Sponsorin; Mai - Oktober 100%Presse; März - September - Juli - Mitte September 100%, davor & danach 60 - 80%Academy; März - September mit Start 60% und Erhöhung auf 100%...
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Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitDatenanalystin/Datenanalyst Betriebsplanung 80-100%, LucerneLuzerner KantonsspitalWir bieten Ihnen die Chance, als Datenanalyst/in Betriebsplanung für das Betriebs- und Nutzungskonzept der baulichen Gesamterneuerung innovative Ansätze und Lösungen einzubringen und so die Spitalkonzeption der 'nächsten Generation' wesentlich mitzuprägen.Ihre Tätigkeit...
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Teamleiter Immobilienbuchhaltung
vor 9 Stunden
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitTeamleiter Immobilienbuchhaltung (m/w/d) 80-100%, LucerneWir suchen für unseren Kunden, ein erfolgreicher Immobiliendienstleister in der Zentralschweiz, per sofort oder nach Vereinbarung einenTeamleiter Immobilienbuchhaltung (m/w/d) 80-100%Ihre HerausforderungImmobilienbuchhaltung von Miet- und StockwerkeigentumVorbereitung der Zwischen- und...
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Ausbildung als Pflegeheld:in SRK, Lucerne
vor 11 Stunden
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitAusbildung als Pflegeheld:in SRK, LucerneWie der Alltag mit dir rocktDu gewährleistest die GrundpflegeDu gestaltest den Alltag mit unseren BewohnendenDu unterstützt unsere Bewohnenden in für sie herausfordernden AlltagssituationenDu beobachtest Verhalten und Veränderungen unserer Bewohnenden und gibst wichtige Erkenntnisse weiterDu besuchst parallel zur...
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Betriebliche Teamleiterin
vor 9 Stunden
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitBetriebliche Teamleiterin / Betrieblicher Teamleiter, 80-100%, LucerneVerkehrsbetriebe Luzern AGDeine AufgabenIn dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung einer einheitlichen und effizienten Arbeitsorganisation, stellst gute Dienstleistungen für unsere Fahrgäste sicher und hilfst mit, den Bereich Betrieb der vbl weiterzuentwickeln:Führung und...
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Treuhänder/in mit Fachausweis oder in Ausbildung 80-100%
vor 9 Stunden
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitTreuhänder/in mit Fachausweis oder in Ausbildung 80-100%, LucerneIhre HauptaufgabenFühren von KundenbuchhaltungenErstellen von Zwischen- und JahresabschlüssenMitwirkung bei DigitalisierungsaufgabenMWST-AbrechnungenLohnbuchhaltungen inkl. AdministrationErstellen von Steuererklärungen für nat. und jur. PersonenUnterstützung bei RevisionenBitte beachten...
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Luzern, Schweiz Lucerne Festival VollzeitWir suchen für unser Festival im Sommer Praktikantinnen und Praktikanten in folgenden BereichenPraktika:Sponsorin; Mai - Oktober 100%Presse; März - September - Juli - Mitte September 100%, davor & danach 60 - 80% Academy; März - September mit Start 60% und Erhöhung auf 100% ab JuliAcademy; Juni - Dezember mit Start 100% und Reduktion auf 60% ab...
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Luzern, Schweiz Lucerne Festival VollzeitWir suchen für unser Festival im Sommer Praktikantinnen und Praktikanten in folgenden BereichenPraktika:Sponsorin; Mai - Oktober 100%Presse; März - September - Juli - Mitte September 100%, davor & danach 60 - 80% Academy; März - September mit Start 60% und Erhöhung auf 100% ab JuliAcademy; Juni - Dezember mit Start 100% und Reduktion auf 60% ab...
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MITARBEITER*IN PRESSE
vor 9 Stunden
Luzern, Schweiz Lucerne Festival VollzeitLucerne Festival ist ein führender internationaler Musikveranstalter und bietet jährlich ein Festival im Sommer und zwei Kurzfestivals im Frühling und im Herbst an. Lucerne Festival zeichnet sich aus durch eine innovative Programmgestaltung, die Präsentation weltberühmter Orchester, Dirigent*innen und Solist*innen, die Integration der zeitgenössischen...
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Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitGesamtprojektleiter / Teamleiter Planung und Mitglied der GL (m/w/d), LucerneEin renommiertes Ingenieurbüro im Hochbau mit 150 bis 200 Mitarbeitern hat sich als kompetenter Partner im Bauwesen etabliert. Das Unternehmen ist hauptsächlich national tätig, hat aber in den letzten Jahren auch internationale Projekte umgesetzt, was auf eine wachsende...
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Teamleiter Produktion
vor 11 Stunden
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitTeamleiter Produktion (m/w) 100%, LucerneBist du bereit so richtig mit uns durchzustarten? Dann nichts wie los! Wir suchen einen passionierten Teamleiter Produktion.Ihre HerausforderungEinsatzplanung der Mitarbeitenden in der MontageSicherstellung der geplanten Produktionsziele hinsichtlich Qualität, Termine, Mengen und KostenKontinuierliche Verbesserung...
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Mitarbeiterin Administration
vor 1 Tag
Luzern, Schweiz Lucerne Clinic VollzeitAufgaben - Primäre Ansprechperson für unsere Kunden in der Klinik sowie telefonisch und via schriftlichen Weg - Terminplanung von Sprechstunden und Operationen sowie weitere administrative Arbeiten - Vor- und Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen mit stetigem Kunden- und Verkaufsfokus - Administrative Tagesaufgaben - Mithilfe bei der Weiterentwicklung...
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Teamleiter/in Produktion im Bereich Antriebe
vor 11 Stunden
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitTeamleiter/in Produktion im Bereich Antriebe (m/w) 100%, LucerneEchter Karrieretyp? Bereit für die nächste Stufe? Das trifft sich gut!Teamleiter/in Produktion im Bereich Antriebe (m/w) 100%Ihre HerausforderungFührung und Koordination des ProduktionsbetriebsBedarfs- und ProduktionsplanungVerantwortlich für das Erreichen der ProduktionsvorgabenOptimieren...
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Luzern, Schweiz Luzerner Kantonsspital VollzeitDas Luzerner Kantonsspital mit den Standorten Luzern, Sursee und Wolhusen ist ein Unternehmen der LUKS Gruppe und gehört damit einer der führenden Spitalgruppen der Schweiz an. Die über 8000 Mitarbeitenden sind mit Herzlichkeit, Kompetenz und Engagement rund um die Uhr für das Wohl der Patientinnen und Patienten da. Die Kliniken und Institute der LUKS...
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Teamleiter/in Produktion Antriebe
vor 10 Stunden
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitTeamleiter/in Produktion Antriebe (m/w) 100%, LucerneEchter Karrieretyp? Bereit für die nächste Stufe? Das trifft sich gut!Teamleiter/in Produktion Antriebe (m/w) 100%Ihre Herausforderungpersonelle Führung über mehrere Fertigungsstrassen in der Montage/Baugruppenverantwortlich für die Kapazitätsplanungeinhalten von Vorgaben bezüglich Termin, Qualität...
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MITARBEITER*IN PRESSE
Vor 3 Tagen
Luzern, Schweiz Lucerne Festival VollzeitIHRE AUFGABEN: Unterstützung der Leitung Presse- und ÖffentlichkeitsarbeitVielseitige Mitarbeit in allen Bereichen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit von Lucerne FestivalEigenverantwortliche Projekte mit Schwerpunkt Organisation und Koordination vor und während des Sommer-FestivalsIntervieworganisation mit Festival-Künstler*innen, vorbereitend und...